抽鸡粪(繁体：糞)泵

抽牛粪尿用什么抽粪泵好？你是要抽养殖场的牛粪么？你可以选凸轮转子泵作为抽粪泵用，这种泵通过性好，不怕会有堵住的情况发生，同时还有一定的自吸能力，如果你那里是粪坑的话，使用这种泵是很合适的。 怎么成为一

抽牛粪尿用什么抽粪泵好？

怎么成为一个好的淘宝运营？

注：（我是小雨yǔ ，本文我wǒ 于2017年1月{pinyin：yuè}20号首发于派代，如有雷同，绝对抄袭）

首先，在想[pinyin：xiǎng]这个问题之前，

我们不妨(读：fáng)先来变换一下身份，

如果[guǒ]你不是运营，

这家店铺是你自己的，你每天[tiān]会做些什么？

如果是自己开店卖东【pinyin：dōng】西

我们首先应该想到{拼音：dào}的是不是货品问题？

你是卖货【pinyin：huò】的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品(拼音：pǐn)有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得{dé}不好，是不需要补货的？

所（读：suǒ）以

第一点：货（繁：貨）品问题

你每天要关注的第一个问题就是你的de 库存问题

如上图(繁：圖)，一定要精确到尺码和颜色

我建议你[pinyin：nǐ]每天扫一遍ERP后台，做到心中有数；

如果有人问到你，某某主推（练：tuī）款还有多少件货，哪些（练：xiē）颜色差的多，你随时[繁体：時]都是要能答出来的！

因为备货是{shì}运营负责备，

你(读：nǐ)一定要知道哪些款卖得[pinyin：dé]最多，哪些款货不够了需要补货，而且要提前知道。

比如我们补货周期是10天，也就是说，我们要提前10天把货备齐，一定要去预估销售，备错货(繁体：貨)了，产生库存损耗，一定是运营的责任《练：rèn》！

那【练：nà】么怎么来预估销售？

很简单，进入(读：rù)生意参谋，选择单品分析

然后根据销售走势，来算出它的日销，一般是拿最近7天的平均日销来算，补货[繁：貨]周期10天，就是我们的备货量，记住了，我们宁可少卖，也不（读：bù）可多备货，因为这涉及到资金周转问题，你资金周转越快，你赚钱速度越快。

如上图的情况，这款平均日销是60件，那么一次性补货就是600件，但最【zuì】近销售是在{zài}下滑的，所以这个时候就要根据最后两天的日销来判断将来的销售。

至于{pinyin：yú}颜色尺码怎么分配，之前的文章已经讲得很详细了，用EXCEL通过购物车来计算，这里不再重复了，不明白的《读：de》，请（繁：請）倒回去看！

那么第一点就（拼音：jiù）非常明确了，作为运营，一定要时刻清楚自己的库存情况，然后预估将来的销售，并且给出【pinyin：chū】备货方案。尽量不出现断货，也不要出现备错货而卖不出去。

第二点：关【pinyin：guān】注同行

“关注同行”，这个词说得太广泛了，什{读：shén}么叫关注同行？我们说细分一点。

首先，关注几家[jiā]同行？？？

我不建议关注太多，不然你会(拼音：huì)很乱，

小雨建议关注3-5家同{pinyin：tóng}行就可以了，尽量是风格相近的同行。

我个人《拼音：rén》是这样分配的：

关注两家卖得比我们好[拼音：hǎo]的，比如《拼音：rú》行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。

我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这[繁：這]个位置：

这样一来你时刻kè 就能进入同行店铺。

那么关注(拼音：zhù)哪些数据？

在回答这个问题之前，我先说一个很多运营【繁：營】大神都会犯的一个错误。

对时间节点把控不到位《读：wèi》！

同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非（fēi）常差！

一个款《pinyin：kuǎn》本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对[繁：對]，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。

而且，更重要的是，新品期{读：qī}也浪费掉了！

如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控【拼音：kòng】，

我教你一种非常（练：cháng）简单的方法：

你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近《拼音：jìn》上的是不是春装。

如果同行之前上过一批春装，但都没怎{读：zěn}么动，这(繁：這)个时候你可以等等再看情(拼音：qíng)况；

澳门银河如果他们已经上过一(读：yī)批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。

很多人大神一直以来的观点是爆【拼音：bào】款一定要提前布局，比如在季[jì]节来临前两个月，就开始做它的基础销量liàng ，然后聚划算，各种活动，先把这个款冲个几千销量再说。

小雨本人不太推荐这【练：zhè】种做法，

第一，季节还没到来{练：lái}前就去硬推，肯定是亏钱的！

第二，等你季节真正来的时候，你新品期早就过了，你能拿到的流量，并不比那些上得比你晚，销量比(练：bǐ)你少，但是（拼音：shì）有新品标的同行的自然流量多！

第三，上得太早zǎo ，销量提前做起来之后容（拼音：róng）易被（练：bèi）同行抄款，人家压一半的价格，你到时候会很尴尬。

其[读：qí]中：第二点是最重要的，前面说了，既然你提前布局是为了{练：le}自然流量，但实际情况是你提前布局能拿到的自然流量并不比后面上拿的多。

所以，小[xiǎo]雨这里再次强调，时间节点的把控非常重要！

一个爆款能爆起[qǐ]来一定是要具备天时地利人和，

一定是要有合适的{练：de}款，在合适的时间，由合适的人推才行。

其中{zhōng}时间节点是最重要的。

第2点，同行（拼音：xíng）的活动情况。

这里我泛指聚划(繁：劃)算，其他活动可以以此类推

众所周知，最近聚划算又改版了，聚划算产生的销量又计《繁：計》入搜索权重了。

且不管它怎么改，我[读：wǒ]们在聚划算页面里面，一定是能碰到同行的

其实上什么活动并不重要{拼音：yào}，重要的是，我要知道同行现在在想什么？

是要清仓？还是要打爆款？还是要堆新【拼音：xīn】品销量？

如果是打爆款，你们单品又非常相似。那么它活(pinyin：huó)动之后，你的销量是{练：shì}不是会被碾压下去？

如果是堆新《练：xīn》品销量，这个时候你就要重视（繁体：視）了，你nǐ 的新品可能会被同行甩开一大截，如果你们款式相近，你真的就要想想办法了。

我们有时候会遇到这样一种《繁体：種》情况，

假设你关注的de 同行的某个款最近要上聚划算，现在在预(繁：預)热，过两天就要开团了，而你店里正好[hǎo]有这款宝贝的同款。

这款【读：kuǎn】宝贝也可能不是你店里的主推款，

且不管是不是，活动之后你[拼音：nǐ]销量都会被碾压，导致卖不动。

这个时候怎zěn 么办？

小雨教大[pinyin：dà]家一招，

在同行预热的时候我们[men]就开始反击

哪怕你这款(读：kuǎn)宝贝根本就没有销量，也不要怕，

钻[繁体：鑽]展直接定向它，

价格调到{pinyin：dào}比它聚划算低20左右，

然后（繁体：後）钻展海报就上那个款的图片，文案[读：àn]主要围绕 “不用等，更划算” “今天下单更便宜”之类的话语

这个时候，你的钻展投产会非常高，你会白白从(繁：從)同行那里抢到很多本来应该是它聚划算的订单，而且你的{读：de}同行少了很多订单，根本还不知道怎么回事。

第3点，时刻盯住你同行的新品销售情况

我们说下我们（繁：們）以前的店铺是什么情况，

我直接把[pinyin：bǎ]店铺名截出来

我们以前的店铺名字[读：zì]叫爱来卡欧洲站，

我们的同行主要有三家（繁体：傢）：

热门天后宫【pinyin：gōng】

查[读：chá]薇拉

安（读：ān）妮家

可以看到，我们的风格非常类似，我们的新品经常会出现同款《pinyin：kuǎn》。

因为我们的货源都是一样的，都在沙河和十三[pinyin：sān]行拿货。

所以每天的一个(gè)工作，就是盯住同行新品的动销

同行某个新品只要有苗头，这些就是潜在的爆(拼音：bào)款（拼音：kuǎn），不用去测了，直接加大力度推。

因为货(繁：貨)源都是沙河的，要抄款太容易了。

只要是同行能爆的，我们[繁：們]基本上都能爆，因为图片差不多，价格也差不多，推广水平也差【练：chà】不多。

只需要一[练：yī]个字，“抄”！

总(zǒng)结一下，关注同行基本上就是这个三点：

首先是同行的两个动作：上新动作（zuò）和活动动作，

然后是同行新品的动销，迅速抄款{读：kuǎn}，节省了测款时间。

第三点：澳门银河单品数[繁：數]据追踪

我先(pinyin：xiān)说两点：

1.这里泛指我们自己单[繁体：單]品的数据追踪，不要去追踪同行单品的数据

2.只追踪主打款数据《繁：據》

我先说一个(繁：個)情况：

很多人，喜欢盯着同《繁体：衕》行的某一个爆款看，从它上架以来每一天的流量情况，

直通车流极速赛车/北京赛车量变化，自然搜索流量变《繁体：變》化，销量变化

然后研究这些规律，如（拼音：rú）下图：

他们去分析每一个爆款的形成，分析每个爆款到底是如何做到自然搜索过万的，以及如何做到月销量过万的，然后，想想自己是不是也能这样操作[读：zuò]，找一个同样的款式，拍同样的图片(pinyin：piàn)，像同行一样每天去投放这么多直通车，去规划每一天的流量，最后自己也能做出这样一个爆款。

这里，我先送【读：sòng】你三个字：“然并卵”

不（pinyin：bù）要去浪费时间！

别人能做出爆款《练：kuǎn》不代表你也能成功做出爆款！

前面已经【繁体：經】说《繁：說》到了，爆款形成偶然因素很多，除[chú]了款式原因，还有季节原因，同行竞争原因。

其（pinyin：qí）中最重要的就是时间节点，你已经错过了这个时间节点。

对女装这个类目来说，一个月的时间已经很长（繁体：長）了，抄的人也《读：yě》已经很多了，最开始那一家卖得最好的已经进入收尾环节了，一般来讲，一个爆款的生命周期就[练：jiù]是1-2个月。

所以说，别人的成功案例，绝对不能代表你。如果你这个时候去切【拼音：qiè】入，在档口找到同样的款式，开始去刷单(dān)做基础评价，开始去推直通车，开始去备货。你基本上就已经进入【练：rù】清仓模式了

好了（繁体：瞭），既然前面已经说到了，不要《pinyin：yào》去追踪同（繁：衕）行的单品数据，因为那没有意义。

那么，追踪自己的单品数据，究竟要看哪些数据(拼音：jù)？

1.整体流(读：liú)量

2.加（jiā）购

3.退货率（拼音：lǜ）

4.同款、中{pinyin：zhōng}差评

我们关注一个款式的流量变化是关注(zhù)整《pinyin：zhěng》体流量，而不是关注自然流量，为什么？

首先，自然流【pinyin：liú】量不可控！

这点很多大神不同意，但对于《繁体：於》非标品来讲，确实是这样。

就拿前面那个案例来讲，同行做到了自然【拼音：rán】搜索过万，

假设你去抄他的款，然后[繁体：後]各种活动，加大直通车力度，通过一个月的时间，也做到它那个销量了，你是不是[练：shì]也能做到自然搜索过万呢？

绝对做不到《练：dào》！

前面已经说到了，时间《繁：間》节点是个《繁体：個》非常关键的因素，由于同行的竞争，和一些其它因素，你那个时候真正能拿到的自然流量已经很少（pinyin：shǎo）了。

自然流量澳门威尼斯人不可控的《pinyin：de》第二个原因：

因为自然流量本身是分成三个(繁：個)渠道：

1.手淘搜[繁体：蒐]索

2.手【pinyin：shǒu】淘首页

3.淘内免费其它【练：tā】

（PC端的我们暂时不考虑进去，因为【练：wèi】流量太少）

这三个都属于自然搜索，我先说说三个（繁体：個）的区别：

1.手淘(táo)搜索，这个就是关键词，你投放直通车关[guān]键词，这方面流量会涨的很快。这部分流量的转化率很高gāo 。

2.手淘首页，就是手淘APP首页下方猜你喜欢的入口，这部分流量主《读：zhǔ》要靠直通车定{dìng}向来提。这部[读：bù]分流量的转化率同直通车定向一样，都是非常低的。

3.淘内免费其它，这个比较特殊，因为混杂的流量非常多，但是有个邻家好货，这部分流量也属于淘内免费其它。为什《拼音：shén》么把邻家好货当成自然流量？因为它不属于店铺内部跳转，它来自于店外，并且是免费的，那么我们就把它当成自然流量。这部分(练：fēn)流量转化率也比较高。

那么问题来（读：lái）了，既然自然流量来自三个渠道，那么自然(pinyin：rán)流量就是三个渠道的总和，但每个渠道各自的转化又不一样，所以单纯统计自然流量的涨幅已经没有意义了，我们这里还是统计整个宝贝的流量。

主推款的[de]整体流量，如果跌得厉害，你就要重视了。

2.加购[gòu]

这个很好理解，对于主打款来讲，加购的趋势直接反映了它将来一{读：yī}段（duàn）时间的销售情况，如果加购率正常，我们就可以一直推。

在《练：zài》某个时间段如果加购率下滑了，可能它就不再适应这个季节了，款式就要准备好作调整。所以（yǐ），要盯住主打款的加购率，这个并不是每天都统计，看7天数据[繁体：據]比较准。

3.退(拼音：tuì)货率

这个可[pinyin：kě]能是很多运营忽略的东西，我单独拿出来讲。

因为退货率是直接关系到你店(读：diàn)铺利润的，这个直接在生意经后台就能看到

推的几个款退货率如{读：rú}何，作为运营，心里一定要有个数

有些款，真的不值得《pin幸运飞艇yin：dé》我们花太多钱去推，推出去，又退回来，售后也忙，我们最终要的是利润不是销售额。

4.同款、差{练：chà}评

我建议，运营每天{pinyin：tiān}打开自己流量前5的款，检查一下链接

首先，要检查的第一个地方《读：fāng》，就是同款

全标题(tí)复制，在淘宝首页搜一下

点同款（拼音：kuǎn）

然后看到各种价格的，这些同(tóng)行一定是会分你的流的，

他们卖出去的订单，就是你损失掉{读：diào}的订单

所以，每(měi)天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。

第2个要检查的地方，是主推【pinyin：tuī】款的中差评

每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面(繁体：麪)的东西我不去{练：qù}讲，

总之，解【pinyin：jiě】决问题越快越好。

问：只有主推款要《练：yào》去检查连接吗？其他款呢？

其他款不用管，你没那【练：nà】么多时{练：shí}间的，重点（繁体：點）放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。

问：如果不去qù 管同款链接，不去管中差评会怎么样？

这两个《繁体：個》地方会直接影响你转化率，你说会怎么样

第四点{pinyin：diǎn}：店铺页面检查

我一般不是通过肉眼来【练：lái】看页面有没有问题

我们一般是通过数据来看页面有没有问[繁：問]题

页面问题主要关《繁体：關》注哪些数据？

主要{拼音：yào}有三点

1.主打款客单价与全店客单价（繁体：價）

2.跳《pinyin：tiào》失率

3.访（繁体：訪）问深度

其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完[pinyin：wán]全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问（繁：問）深度[读：dù]这两个数据会非常优秀。

我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健{jiàn}康？

1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好(hǎo)，如果没达到这个数据，说明你页面《繁体：麪》就需要调整了[繁：瞭]。

我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全(读：quán)店客单价接近主打款【kuǎn】客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。

2.跳失率和访问深度一起(读：qǐ)讲

跳失率：一般来讲（繁：講）跳失率要在70%以下[读：xià]，如果你跳失率高于这个数字，就有点{pinyin：diǎn}难做了。

访问深《练：shēn》度：至少要在2.5以上。

上面两个数据，如果达不到，你首先要[yào]做的不是加大推广，而是调整页面。

看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是shì 流《读：liú》量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。

这三个数据，一般每隔一周观察一次，也《练：yě》就是每周去调整一次页面，

尽《繁：盡》量做到如下数据：

跳失【拼音：shī】率小于60%

访问（繁：問）深度大于3.5

如果数据能做到这样了，基本上就《jiù》不用再调了。

这两项数据本身跟你流量（练：liàng）来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深{读：shēn}度会在4.0以上。

第五(wǔ)点：客服聊天记录

客服的聊天记录，每天一定{拼音：dìng}要[yào]去看，这个不需要花太多时间，每天花个5分钟{pinyin：zhōng}就差不多了。

作为一个运营，一定要知道你[拼音：nǐ]的顾客在这个时间点在想什么，在关注什么。

比如我们现在顾客最关注的是春节期间快递的时效性，是不是可以（练：yǐ）直接写到详情页里面减{pinyin：jiǎn}少客服压力？

再比bǐ 如一些其它顾【gù】客最关心的尺码问题、布料问题，都可以直接在(读：zài)详情页里面阐述。

第二个就是【练：shì】客服每天的接待量是否饱和《练：hé》，运营一定要清楚，如果接待量饱和了，一定会影响店铺的询单转化率，就一定要准备好招人了；比如前几天，我们大店就两[繁体：兩]个客服，每天要接900个人左右，已经严重饱和。

如果什么事情(qíng)都要等到下属来汇报，事后才反应过来发生了什么情况，我觉[拼音：jué]得这种《繁体：種》事情很搞笑。

还有就是客服的话术，是否有问题，尤其是新来的客服，这些也要挑出来，如果有客服主管，一般是客服主（练：zhǔ）管来管，但要知道，客服主管一天也很忙，有接不完的单，这些xiē 事情运营自己要会把控。

还有一个就是要看每天的直通车数据和[练：hé]钻展数据，并且把每天的预算给到推广，当然，如果你【练：nǐ】自己既是运营，又是推广，这个环节就省略了[繁体：瞭]。

第六点：每（měi）日运营报表

我{练：wǒ}再把那张表拿出来

最主要看实际成交额和推广占{练：zhàn}比这两栏，

这个《繁体：個》表格每天都要更新

你每天都要掌握【读：wò】店铺到底是在盈利还是亏损，

作为运营，如果店铺每天赚没赚钱[繁体：錢]都不知道，这就很尴尬了

我们一般给预算，是shì 根据前一天的销售，来制定当天的预算，

如上{练：shàng}图，比如我们大店昨天卖了6W3，如果[读：guǒ]按15%预算，今天[读：tiān]给到推广的预算就是9450元。

这里提一点[繁：點]：

我们算不出每天的实际毛利，因为退货率是不确定的，所以主要以推广占比这个指标来衡量店（拼音：diàn）铺(繁：鋪)的是否可能亏损。

一般来讲，推广占比20%以（pinyin：yǐ）下，是安全线，

如果前一天，你推广占{pinyin：zhàn}比超过20%，你就要考虑一下降推广费了。

第七点：关注官方[pinyin：fāng]活动

比如年货节，今(jīn)年大店报了活动，小店没报，

两个店之前的日销是差不多的，活动之后，差距就《读：jiù》拉开了

再比如聚划算后台的活动，建议运营每天去扫一遍，这个花不了【练：le】什么时间的

是报活动之前，先【xiān】想清楚这次活动的目的是什么

这句话我好想[拼音：xiǎng]老早之前就讲过了

活动这个东西比较简单[拼音：dān]，我就不多讲了。

但是有一点要注意：你店铺[繁：鋪]流量如果不是很大的话，活动[dòng]之前先把刷单资源找好。

这个很多人都知道，只是有些小白不懂，我这里只是(pinyin：shì)提一下。

第八点：老顾(繁体：顧)客关怀

很多人以为老顾客维护（繁体：護）就是每逢活动大促发发短信，小雨从来不发短信。

维护老顾客的渠道主[读：zhǔ]要有三点：

1.微《练：wēi》淘

2.微信【pinyin：xìn】

3.微[读：wēi]博

作为中小卖《繁体：賣》家，把前面两点做好就行了，第3点那是网红店玩的。

维护老顾客的方式也有很多种，比如店[读：diàn]铺特色，上新，内部优惠券

淘宝未来发展得好(pinyin：hǎo)的店铺，一定【读：dìng】是店铺粉丝多的店铺，而这些店铺偏向于风格性强的{读：de}店铺。

如何把淘宝的用户【pinyin：hù】变成你自己的用户，

如何利用粉丝来配合钻展来迅[拼音：xùn]速提升新品基础销量，

如何利用粉丝配合直通车来迅速[读：sù]拉账户权重，

小雨之前的直播里面，已经讲得非常详(繁：詳)细了，这里就不再多讲了

当然，每个人的方法不(读：bù)一样，

很多运营每天(练：tiān)的工作就是盯着自然流量[liàng]，盯着关键词排名，然后安排助理去刷(shuā)单，刷各种标签，刷各种关键词排名，这些属于SEO类运营

还有些运营，因为店铺《繁：鋪》运作方式的问题，只要活动一上，店铺销量马上就起来了，每天的主要职责就是【shì】只报活动，天天特价，淘抢购，淘金币，聚划算，淘清仓，超级返，还有各种站外活动......每天轮番抱(拼音：bào)，这些属于活动类运营

每个人的运[繁体：運]营方法五花八门，此处省略500字。

最后再总结一下今天的内容大纲吧，主要有8点，可以拿笔记[繁体：記]下来

1.货品问题《繁：題》

2.关（繁体：關）注同行

3.单品数据《繁体：據》追踪

4.店铺页面检(繁体：檢)查

5.客服聊天记录《繁：錄》

6.每日运营《繁体：營》报表

7.关注官方{读：fāng}活动

8.老顾(拼音：gù)客关怀

今天就分《练：fēn》享到这里

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