投诉保险公（读：gōng）司最有效电话

投诉保险公司最有效的方法是什么？如果你觉得你的保单有问题，或者理赔出问题，有两种投诉方式，一种是银保监会，一种是法院。前者主要规范保险公司的规则问题，如果保险公司所售卖的产品不合法，这种情况下你投诉成功的可能性就大

投诉保险公司最有效的方法是什么？

如果你觉得你的保单有问题，或者理赔出问题，有两种投诉方式，一种是银保监会，一种是法院。

前者主要规范保险公司的规则问题，如果保险公司所售卖的产品不合法，这种情况下(拼音：xià)你投诉成{练：chéng}功的可能性就大。

后者主要用于处理我们的理赔程序，如果保险公司故意以某种借口推脱理赔，这个时候你可以向法院提起诉讼，如果被查出确实是保险公司犯规，那么你就能拿回属于你的那份赔偿。

保险公司被投诉很正常，没有一家公司没有被投诉过。

保险公司对投诉（读：sù）的处理还是很重视直播吧的，因为有银保监会严格管控。

保险公司受银保监会监管，各保险公司的考核指标就有一个“投诉率指标”，每（měi）月、每季度、半年度、年度都会进行[拼音：xíng]分析和通报，一旦发生了纠纷，明确是保险公司责任，银保监会严格处罚保险公司并主张投保人正当权益。

如果无法明确是哪一方责任的情况，银保监【练：jiān】会也可以协调双方进行有效沟通最[练：zuì]终达成双方协议。

一般银保监亚博体育会对投诉案件{jiàn}的处理流程是这样的：

投保人投诉▶银保监会受理▶分派纠纷案件至区域银《繁澳门新葡京：銀》保监会分局（没有分支机构的分派当地保险行业协会）▶区域银保监局受理▶责令涉事保险公司核查▶核查后与投保人协商▶反馈处理结果至区域银保监局▶银保监会汇总处理结果。

对协商达不成一致的【读：de】案件，区域银保开云体育监局会派专人调查案件并最终处理。

投诉案件分为“有效投诉”和“无效xiào 投诉”两种。有效投诉自然是因保（读：bǎo）险公司的原因导致的投诉，大[练：dà]部门集中在理赔时效、服务态度、未尽告知义务等等。

无效投诉基本都(拼音：dōu)是投保人恶意投诉、不符合理赔条款等等。

对有效投诉，银保监会处罚还(繁：還)是很严格的，大《读：dà》多都(拼音：dōu)是重罚，罚的保险公司怀疑人生。呵呵，真的很重！动辄几万几十万的罚款。

看{kàn}最新前8个月的报道：

据银保监会披露信息显示：今年前8个月，银保监会合计对保险机[繁体：機]构（寿险公司、财险(拼音：xiǎn)公司、保险中介）罚款总金额超过7680万元，其中，前6个月罚金为6260万元，7月份罚金为1025万元，8月份罚金约399万元。

是不是罚的怀疑人生？一年下（读：xià）来近亿啊！

还有整改：对于损害消费者权益的(拼音：de)违规类投诉，保监会及保监局会对保险公司的有关人（拼音：rén）员及主管发出警告并且责令整改。

保险公司对内《繁：內》部投诉管理也{练：yě}是相当严格的，最容易被投诉的查勘员一年有效投诉三次就直接下岗，理赔岗同样。

而投诉原[练：yuán]因往往很简单：查勘员来现场晚了一点啊、对客户态度差了一yī 点啊、没满足投保人的不合理要求啊等等，当然有些是有效投诉！

各保险公司都有专门处{练：chù}理（lǐ）投诉的岗位人员，在接到投诉案件会通知相关责任人，了解情况并按照投诉案件的本质进行专门(繁体：門)处理，该处罚责任人的严格处罚并积极纠错，如果是无效投诉在解释清楚后向上级汇报，认定无效也就结案完事。

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