语言艺术沟通技巧?语言艺术和沟通技巧一、 展开话题技巧#28一#29展开话题前注意的地方 展开话题前注意一下对方的行为态度,这通常会给我们一些提示。知道那是不是个展开交谈的好机会。正面的提示包括对方有:1、有眼神接触2、有微笑3、自然的面部表情负面的提示则包括对方:1、正在忙于某些事情2、正与别人详谈中3、正赶往别处 当然我们自己也得同样发出正面的提示
语言艺术沟通技巧?
语言艺术和沟通技巧一、 展开话题技巧#28一#29展开话题前注(拼音:zhù)意的地{dì}方 展开话题前注意一下对方的行为态度,这通常会给我们一些提示。知道那是不是个展开交谈的好hǎo 机会。
正极速赛车/北京赛车面[拼音:miàn]的提示包括对方有:
1、有【练:yǒu】眼神接触
2、有微(读:wēi)笑
3、自然的面部表情【拼音:qíng】
负澳门永利面的提示则包括对(繁体:對)方:
1、正在忙于某些{pinyin:xiē}事情
2、正与(繁体:與)别人详谈中
3、正赶往别处 当然《拼音:rán》我们自己也得同样发出正面的提示。
如果用【拼音:yòng】主动跟别人先打招呼,说声加上微笑以yǐ 示友好,很容易取得别人好感及留下好印象,从而展开话题。
#28二#29 展开话题形(xíng)式 邀请式 例:你今天看来容光焕发《繁:發》哦#21 问题式 例:你最近忙吗?
#28三#29 展开澳门银河话题可以从下几[繁体:幾]方面出发
自己《练:jǐ》:可简单透露自己的感受或近况 例lì :我近来学习比较忙,常常要复习到深【拼音:shēn】夜。
对方:从对方身上发{练:fā}掘话题,衣着外表首饰等都是题材 例:你这件外套真好看,是在zài 那里买的呢?
当时环境或流行话题 例:呀#21最近天气凉了许多,真【练:zhēn】要穿件衣服…… 有时简单适当的说话便可把大家关系接近如: 简单问候对(繁:對)方,例:你最近怎么样呀? 赞美的说话,例:孩【读:hái】子长得多可爱#21
若我们不想多作交谈,也可以在倾谈中作出负面提示,如: 起身行开 眼向下望或四处张望 不会主动提问或提出任何新话题 不同的人(rén)可能会有不同的提示方式,以上未必绝对正确,惟有透过不断尝试才能加强甄别提示的能力。若发现真的不投契或言谈乏味,或对方对你没兴趣,则不宜勉强维持下去,但仍【练:réng】要有礼地离开。
语言[读:yán]艺术和沟通技巧二、 维持话题技巧
话匣子开了后,可(练:kě)以《练:yǐ》运用漫谈资料,自我提示共同兴趣来维持话题,也要适当(繁体:當)地转换话题。
#28一#29漫谈资料 所谓漫谈资料法,是(拼音:shì)指在回答问题时透露多点漫谈资料,使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如:“我不是常在那里买东西的,只不过是有一次无意中看到而买的。”另一方面,我们亦小心留意对方透露的漫谈资(繁:資)料,以便发掘更多话题。如:“呵,原来你在南海大道上班的,你做的是什么工作呀?”
#28二#29自我揭示法 自我揭示法即透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提【读:tí】供谈话题材,作{zuò}出平衡彼此谈话内容的作用。但注意自我提示需与对话内容有关,不宜多或太长,视{练:shì}对方反应而定。
内容可分三个层次cì
1、与谈论话题有关的【练:de】经验
2、自己对讨论的事项{练:xiàng}的意见
3、自己对分享事件中的感gǎn 受 例如:
明:东,你放《读:fàng》假去了那里玩呀?
东:去了北京,玩了(繁:瞭)十四日,几好玩呀。#28个人感受#29
明{míng}:我上(读:shàng)次放假也去了北京玩,都觉得好好玩#21你认为那里最好玩?#28个人经验及感受#29
东:我觉得去长城最好玩,不过处处都[拼音:dōu]要收钱,真扫兴。#28个人感受#29
明:是啊#21我亦有同感[拼音:gǎn],我觉得现在北京变得商业化,不像《拼音:xiàng》以前了。#28个(繁体:個)人意见#29
#澳门银河28三#29找出共《pinyin:gòng》同兴趣及话题 与人交谈时,可于漫谈之中,找出共同的兴趣及话题,有助维持话题。 例如:
红:我昨天去了打羽毛球,十(拼音:shí)分好玩。
利{lì}:我也喜欢世界杯打羽毛球,你通常在那里打呢?
#28四#29转换话题 留意自己及对方是否对谈论中的话题已没有兴趣。用漫谈资料或如《pinyin:rú》何打开话匣的技巧开展新的谈话内容。细心聆听,注意反应,留意自己及对方是否谈论(拼音:lùn)中的《练:de》话题已再没有兴趣。自己是否很努力继续这个谈话内容,或人家要停很久才有回应
如有需要可利用漫谈资料来转换话题。例如:“我听你刚才讲到……看来你都很喜欢运动……”多注意对方谈话中重要字眼(拼音:yǎn),并将一些有关资料记下,适当时候有助于转换话题。亦可运用如何打开话匣的技巧重新展开话题,除了在话题方面着手外,在过(繁:過)程中迹需要注意以下方(拼音:fāng)面: 平衡彼此谈话的内容无论以漫谈资料或自我提示法增加谈话的机会,仍需避免一方讲得太多或太少。一般情况下,较平均的参与会使双《繁:雙》方的交谈较自然,除非对方演说你亦乐于聆听
语言艺术和沟通技巧三、 聆听和回(繁体:迴)应
在维持谈话时,如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意,对方{读:fāng}更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解,所以聆听及回应技巧《读:qiǎo》亦(拼音:yì)十分重要。
1.聆听技巧: 集中注意:不要《读:yào》魂游太虚,保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题,担心下一步要说些什么,我们只管细心聆听,掌握对方的说话内容、事件、意见等,因为当(繁体:當)我们在努力寻找话题时便不能细心聆听,也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话:人与人之间的说话有时不很直接,有《pinyin:yǒu》些资料是隐藏的,我们耳朵和脑筋都要齐齐活动,找出隐藏的说话。在漫谈资料中,留意对方说话时的内容(拼音:róng)及语气,可能会帮助了解对方感受或言外之意。#28我今天忙得要命,跑了大半天
#29这可能代表对方坐下来和你谈话,也可能表示很累,不想和你交谈,那便要留心她的身体语言,或许要你直接提问了。 在效记忆:在我们静心聆听之时,也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来,之后便可作回应。
2.回应技巧: 在谈话时,如果能表达明白对方感受和说话背后的含意,对方更喜欢和你{读:nǐ}倾谈,及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及《读:jí》感受。
语言艺术(繁:術)和沟通技巧四、结束话题技巧
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结{繁:結}束谈(繁体:談)话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多【pinyin:duō】时候要走啦,我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预(繁体:預)备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次{练:cì}去饮茶呀#21”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀#21”
3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈(繁体:談),这不大重要,过分着《练:zhe》意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。”
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