餐饮服务感动案例?醉酒客人拉服务员共舞一天,酒店来了一群客人,个个西装革履,气宇轩昂。服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静,酒过三巡,客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套,手握话筒高歌一曲。这时,其中一位过来拉服务员要求同歌共舞
餐饮服务感动案例?
醉酒客人拉服务员共舞一天,酒店来了一群客人,个个西装革履,气宇轩昂。服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静,酒过三巡,客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套,手握话筒高歌一曲。这时,其中一位过来拉服务员要求同歌共舞这位服务员平静地说(繁:說):“看这位先生一定开云体育是位厂长或经理,您希望您的职工违反您的工作制度吗?”客人一愣,服务员得体地补充说:“现在我正在上班,不能和您一起娱乐,对不起,您还需要什么的话,尽可吩咐。”
过了一会儿,几位客人的酒气上来了,开始击碗拍案,胡言乱语起来,服fú 务员依然平静,既没有认可,也没有拂袖而去,只是淡淡地正色道:“各位请自重,以免有失身分。”客人露出一丝尴尬。最后有两位酩酊大醉,吐了一地。又是这位服务员,扶他们世界杯到沙发上休息,又给他们递茶、倒水、送毛巾。事后,客人专程来道歉致谢
餐饮服务员感动客人事例?
1、当了解客人没有胃口时,服务员回悄悄的免费为客人准备一杯开胃的橙汁和一碟开心话梅.2、当客人拿出香烟时,服务员会在皇冠体育第一时间内拿出打火机,先试一(读:yī)下火焰,然后双手呈雀巢状为客人点烟.
3、当客人在闹酒时,服务员会主动用自封袋{练:dài}为客人的手机封好,防止酒水和汤汁滴在手《读:shǒu》机上.
4、当听(拼音:tīng)到客人打电话询问他人电话号码时,服务员会在第一时间内{练:nèi}为客人提供纸和笔并悄悄的送到客人的手边.
5、当发现[繁体:現]客人说今天身体澳门威尼斯人不适,不能饮酒,服务员回悄悄的主动为客人免费准备一杯热玉米汁.
6、天气热,客人在大厅tīng 内用餐,经常会感觉中央空调凉,此时服务员会主动为客人奉上披[练:pī]肩.
7、在餐厅里遇到老人和小孩用餐时,服fú 务员会主动为客人提供吸管,方便客人(读:rén)使用饮料.
8、在餐厅遇到小宝宝用餐时,会立即在客人未开口之前提供宝宝椅和宝宝餐具.
9、在餐厅里遇到[练:dào]客人反(读:fǎn)映腰椎不好hǎo 的时候,服务员会主动的为客人提供靠垫.
10、在餐厅里遇到行动不便的老人开云体育来用餐时,服务员会主动的为客人换取带扶手的椅子并为客人提供靠垫, 并在接下来的服务中提【练:tí】供最贴近的服务.
11、当(拼音:dāng)用餐中了解客人感冒时,服务员会及时到厨房为客人熬一杯姜茶并[繁体:並]悄悄送给客人.
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