物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费的费用构成：国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润
物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？
要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：
一、物业服务费的费用构成《拼音：chéng》：
国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办（繁体：辦）法的[读：de]通知（发改价格〔2003〕1864号）
第十一条实行物业服务费用包干制的，物业[繁：業]服务费用的构成包括物业服务成本、法《fǎ》定税费和物业管理企(读：qǐ)业的利润。
实行物业服务费用酬金制的(拼音：de)，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金（读：jīn）。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下(练：xià)部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取《qǔ》的福利费等；
澳门伦敦人2、物（练：wù）业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业(yè)管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域《yù》绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费(拼音：fèi)用；
6、办公费用《读：yòng》；
7、物业管理【拼音：lǐ】企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设[繁体：設]施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的(拼音：de)其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修《繁：脩》、中修和更新、改造费用，应当通过专[zhuān]项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或{pinyin：huò}者物业服务成本。
二、物业服(读：fú)务支出中“物业管理区域费用”涉及（拼音：jí）的共用部位、共用设备、共用设施的范围：
北京市住《pinyin：zhù》房和城乡建设委员会（繁：會）、北京市质量技术监督局联合发布北京市地方标准编号：DB11/T 774-2010《新建物[读：wù]业项目交接查验标准》
2.0.2 共用【拼音：yòng】部位 Common parts of property：
一般包括建[jiàn]筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手(pinyin：shǒu)、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
2.0.3 共用设（繁：設）备 Equipment sharing ：
一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消【pinyin：xiāo】防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及[pinyin：jí]空调设备等。
2.0.4 共用《练：yòng》设施 Facilities sharing：
一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消《拼音：xiāo》防设施、安防监控设施[pinyin：shī]、人防设施、垃[练：lā]圾转运设施、无障碍设施以及物业服务用房等。
三、物业服务（繁：務）范围及标准等级：
关于发布北京市地方标准《住(zhù)宅物业服务标准》的通知（京建发[2010]613号）
各区【练：qū】、县建委（房管局），各物业服务企业，各有关单位：
根据北京市质量技术监督局《关于印发2008年北(拼音：běi)京市地方标准制修订项目计划的通知》（京质监标发[2008]73号）的要求，由北京市物业服务指导中心等单位主编的《住宅物业服务标准》已经北京市住[读：zhù]房和【hé】城乡建设委员会和北京市质量技术监督局共同批准为北京市地方标准，编号为DB11/T 751-2010，自2010年10月1日起实施。北京市建设委员会《关于发布〈住宅物业服务等级规范（一级）（试行）〉的通知》（京建物[2007]1209号）、《关于发布〈住宅物业服务等级规范（二、三级）（试行）〉的通知》（京建物[2008]29号）同时废止。
《北京市物业管理办法》实施后，申请办理商品【pinyin：pǐn】房预售许可或现房销售的住宅物业项目，建设单位应当在销售房屋前确定物业服务事项，并可以根据该规程选定相应的物业服务标准(拼音：zhǔn)。全体业主确定住宅物业项目物业管理方式时，可以根据该规程选（繁体：選）定相应的物业服务标准。
该规程由北京市住房和城乡建【读：jiàn】设委员会和北京市质量技术监督局共同负责管理，由北京市住房和【拼音：hé】城乡建设委员会负责解释工作。
附件：住宅（读：zhái）物业服务标准
二○一○年十月{读：yuè}二十二日
北京市住宅物业服务标准共有五个等级。鉴于篇幅多大。现仅提供一级服务标准的项目图片。根据上述法规及规范，说明：物业人《rén》员（繁：員）上门维修收取上门费，是属于物业服务费以外的“业主特需服务费”。此项收费是否合理，是否具有法律依据，可查阅《物业服务合同》的有关收费项目许可的（练：de）有关约定事项
住宅物业服务一级标准《繁体：準》
1基本（练：běn）要求
1.1客户服务场所{拼音：suǒ}
1.1.1设置客户服[练：fú]务场所，配置基本办公设备。
1.1.2公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约{繁体：約}服务的，公示特约服务项目及服（fú）务标准、收费标准。
1.1.3客户服务场所工作时间，工作《zuò》日不少于8小时，其他时间设置值班人员。
1.1.4设置并公示24小时服务电话《繁：話》。
1.2人【练：rén】员
1.2.1从业人{rén}员按照相关规定取得职业资格证书。
1.2.2从业人员佩[pinyin：pèi]戴标志。
1.2.3配备物业服【fú】务项目负责人，房屋建筑安全管理员。
1.2.4项目负责人具有2年以上物业服务[繁体：務]企业或相关企业管理工作经历，为本市项目负{练：fù}责人信用信息档案登记在册人员。
1.3制度{练：dù}
1.3.1建立共用部位及[练：jí]共用设施设备维修养护、消防fáng 安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。
1.3.2建（拼音：jiàn）立突发公共事件应急预案。
1.3.3建立物业服务工作【练：zuò】记录。
1.4档{练：dàng}案
1.4.1建立物业管理{读：lǐ}档案。
1.4.2配备(繁：備)档案管理人员。
1.5标《繁体：標》志
设置安全警示、作业施工警示、温馨提(pinyin：tí)示等物业服务标志。
1.6客户服务《繁体：務》
1.6.1每年第一季度公示上一年[练：nián]度物业服务合同履{拼音：lǚ}行情况、收支情况、本年度收支预算。
1.6.2涉及业主或使用人正常生活的重《拼音：zhòng》要物业服务(wù)事项，应在主要出入口、各楼单元门内张贴通知，履行告知义（繁体：義）务。
1.6.3对违反治安、规划、环保等方面法律、法规规定的行为，应劝阻并报告相关[繁体：關]行政主管部门【pinyin：mén】。
1.6.4水、电急修20分钟内、其它报修按双方约定时间到（练：dào）达现场；由专项服务[拼音：wù]企业负责的设备（繁体：備）设施应在30分钟内告知。
1.6.5业主或使用人提出的意见、建议、投诉在3个工作日（rì）内回复。
1.6.6每年公开征集1次物业服务意见，公示整改情{pinyin：qíng}况。
1.6.7配合相关部门进行公[pinyin：gōng]益性宣传。
1.6.8按规定投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保bǎo 险。
1.7专(zhuān)项服务委托管理
1.7.1签订专项服【练：fú】务委托合同，明确各方权利义务。
1.7.2专项服务企业应符合相关《繁体：關》行政【拼音：zhèng】主管部门的资质要求；操作人员应持有相应的职业资格证书（繁：書）。
1.7.3专项服务企业人员佩戴(pinyin：dài)标志。
1.7.4对专项服务进[繁体：進]行监督及评价。
2共用部位及共用设[繁体：設]施设备运行、维修养护
2.1综合(拼音：hé)管理
2.1.1建立房屋及共用设施设备的（de）基础档案。
2.1.2运（繁皇冠体育体：運）行、检查、维修养护记录应每月归档。
2.1.3组织实施房屋使用安全情况《繁：況》评估检查。
2.1.4共用部位检查中发现的问题，应按照【zhào】责任范围编制修缮计划，并按计划组织修缮；共用设施设备运行中出现的故障及检jiǎn 查中发现的问《繁体：問》题，应即时组织修复。
2.1.5每年第四季度制定下一（拼音：yī）年度维修养护计划。
2.1.6特种设备按照有关规定运行、维修养（繁体：養）护和定期检测。
2.1.7雷电、强降水、大风、沙(拼音：shā)尘暴等极端天气前后进（繁：進）行检查并落实[shí]防范措施。
2.1.8设备机房（fáng）
1）每月清【练：qīng】洁1次，室内无杂物。
2）设置挡鼠[拼音：shǔ]板、鼠药盒或粘鼠板。
3）在明显易取位置配备消防器材，确保完好有{读：yǒu}效。
4）设施设备标[繁：標]志、标牌齐全。
5）张贴或[读：huò]悬挂相关制度、证书。
2.2共(拼音：gòng)用部位
2.2.1房屋（练：wū）结构
每半{bàn}年检查1次梁、板、柱等结构构件，外观出现变形、开裂等现象时，应申请房屋安全鉴定，同时采取必要的防护措施。按照鉴定结【繁体：結】果组织修缮。
2.2.2建筑部件{练：jiàn}
1）每季度{拼音：dù}检查1次外墙贴饰[繁体：飾]面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。
2）每季度巡查[chá]1次共用部位的门、窗、玻璃等。
3）每年检查1次共用部位的室内《繁体：內》地面、墙面、天棚；室外屋面、散水等。
4）每年上汛前和强降雨后检查屋面防水（shuǐ）和雨落管等。
2.2.3附属构（繁：構）筑物
1）每季度巡查1次【cì】道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。
2）每半年检{pinyin：jiǎn}查1次雨、污水管井等。
3）每季度巡查chá 1次大门、围墙、围栏等。
4）每季《练：jì》度巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
5）每年检(繁：檢)测1次防雷装置。
2.3空调(diào)系统
2.3.皇冠体育1运行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机、风机盘管、水处理等设施设备进行系统性《拼音：xìng》检查。
2.3.2运行期间每日巡视1次空调系统，保证室内温度[pinyin：dù]符合相关规定。
2.3.3每年清（pinyin：qīng）洗消毒1次新风机、空气处理机滤网、表冷器、箱体[tǐ]、风机盘管滤网等。
2.4二次供水设施[读：shī]
2.4.1按照卫生防疫部门的要求使用消毒设备，水箱按规定清洗消{pinyin：xiāo}毒、水质化验，水质符合国家生活饮用水【读：shuǐ】卫生标准。
2.4.澳门永利2每日rì 巡视1次水箱间、水泵房，检查设备运行状况。
2.4.3每半年切换1次备用水泵{练：bèng}。
2.4.4每年检查1次水泵润滑情况，补充或更换润滑剂；每年养护[hù]1次水泵。
2.4.5每年对供(读：gōng)水管道、阀门等进行除锈、刷漆，每《练：měi》年入冬前对《繁：對》暴露管道进行防冻处理。
2.4.6水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，钥匙[shi]由专人保管；溢流liú 管口、透气口应安装金属防护网并保持完好。
2.5排[练：pái]水系统
2.5.1排水设施[读：shī]
每年上汛前对雨、污水(拼音：shuǐ)井、屋面雨水口等设施进行检查，组织清理、疏通。
2.5.2污{练：wū}水泵
汛期每日巡视1次，平时每月巡视1次，检{pinyin：jiǎn}查设备运行状态；每月进行1次(读：cì)手动启动测试；每年【pinyin：nián】养护1次。
2.5.3化粪池(chí)
每半年检查1次化粪池；组《繁体：組》织安排清掏。
2.6照明和电气设备{pinyin：bèi}
2.6.1楼[繁体：樓]内照明
每周巡视1次，一[pinyin：yī]般故障1日内修复；复杂故障1周内修复。
2.6.2楼(繁体：樓)外照明
每2周巡视1次，一般故障3日rì 内修复；复杂故障2周内修复。
2.6.3应急《pinyin：jí》照明
每日巡视1次，发现故障(拼音：zhàng)，即时修复。
2.6.4低[dī]压柜
每周巡视2次《练：cì》设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清（拼音：qīng）扫。
2.6.5低压配电箱和线（繁体：線）路
每季度巡视1次设备运行状况；每{读：měi}年养护1次《拼音：cì》，养护内容包【练：bāo】括紧固、检测、清扫。
2.6.6控[拼音：kòng]制柜
每季度巡视1次设备运行{拼音：xíng}状况；每年养《繁体：養》护1次，养护内容包括紧固、检[jiǎn]测、调试、清扫。
2.6.7发电(繁体：電)机
每季度试运行1次，保【pinyin：bǎo】证运行正常。
2.6.8配[pèi]电室、楼层配电间
防小动物【读：wù】措施完备；穿墙线槽周边封堵严密；锁具完好。
2.7安(读：ān)全防范系统
2.7.1报警【pinyin：jǐng】控制管理主机
每日巡查1次，检查设（繁体：設）备运行状态；每月表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.2对讲门口机《繁体：機》
每季度检查1次按键、显示屏等；每季度表面清洁1次；每年内部除{拼音：chú}尘1次。
2.7.3网[繁体：網]络控制箱
每年检查1次外观、接线；每年表面清洁1次cì ；每年内部除尘1次。
2.7.4红外对射探测[繁：測]器
每年检查1次接线（繁：線）、探测范围、防水状(zhuàng)况等；每半年表面【练：miàn】清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.5图像采集设备（繁：備）
每周检查1次监视画面、录像功能；每月表[繁：錶]面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.6摄像(pinyin：xiàng)机
每季度检查1次聚焦、红外夜视、接线、防水状况等，进行相应的调校；每季度镜头表面清洁1次；每[pinyin：měi]年防护罩内部[练：bù]除尘1次。
2.7.7解码器{pinyin：qì}
每年检查1次防雨罩、接线等，进行xíng 相应的调试；每年表（繁体：錶）面《繁体：麪》清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.8云台[tái]
每年检查1次运转、接线，进行清晰度调校；每年表面清洁澳门银河1次；每年转动部位上（拼音：shàng）润滑油1次。
2.7.9巡更点(繁：點)
每半年检查1次《读：cì》外观，发现故障隐患，即时排[pái]除；每半年表面清洁1次；每(拼音：měi)日存储巡更记录。
2.7.10读卡[读：kǎ]器
每季(读：jì)度检查1次外观；每季度表面清洁1次，查看防水状况。
2.7.11电[繁：電]磁锁门锁
每季度检查1次吸力lì 、外观、接线。
2.7.12出门按钮《繁体：鈕》
每季{读：jì}度检查1次开锁功能、接线。
2.8电(繁体：電)梯
2.8.1电梯【pinyin：tī】在投入使用前或者投入使用后30日内，应向相关行政主管部门办理使用登记。登记标志应置于或附着于电[繁：電]梯的显著位置。
2.8.2在电梯[拼音：tī]安全检验合格有效《练：xiào》期届满前1个月，应向电梯检验检测机构提出定期检验申请。
2.8.3日常维护保养和定期检查中发现的问题应及时排除；电梯的【pinyin：de】安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属(拼音：shǔ)仪器仪（繁：儀）表应每年进行校验、检修。
2.8.4应与有资质的电梯制造、安装、改造、维修(繁：脩)单位签订电梯维保合同，约{繁体：約}定维护保养的内容、要求、频次、期限以及双方的权利、义务与责《繁体：責》任。
对专项服务企qǐ 业的维修保养工作进{pinyin：jìn}行监督，对专项[繁：項]服务企业定期检修计划的落实情况进行监督。
2.8.5配{拼音：pèi}备电梯安全《练：quán》管理人员。定期对电梯安全管理人员进行特种设备安全quán 培训，保证其具备必要的安全知识。
2.8.6制定电梯应急救援预案并定期演练。发生电梯困人或其它《繁体：牠》重大事件时，应立即启动事故应急预案，组织（繁：織）救援，并及时向相关行《读：xíng》政主管部门报告。物业服务人员应在15分钟内到达现场，专业维修人员应在30分钟内到达现场。
2.9水景（练：jǐng）
2.9.1启用前进行防渗漏和防漏电检查，防止(拼音：zhǐ)渗漏，保证用电安全。
2.9.2使用期间每周（繁体：週）巡查1次《拼音：cì》喷水池、水【pinyin：shuǐ】泵及其附属设施，每季度检查1次防漏电设施。
2.9.3设置必要的安全警示标biāo 志。
2.9.4水质(繁：質)符合卫生要求。
3消{读：xiāo}防安全防范
3.1综合[繁体：閤]管理
3.1.1建立、落实消防安全责任制，明确各级岗位的消防安全职责[繁体：責]。
3.1.2成立义务消防队，配备必要的消防器材，相关人员掌握消[拼音：xiāo]防基本知识和技能；每（读：měi）年组织1次有员工、业主或使用人参加的消防演练。
3.1.3设置消防安全宣{pinyin：xuān}传专栏，组织开展经常（拼音：cháng）性的消防安全宣【pinyin：xuān】传教育；每年对员工进行1次消防安全培训。
3.1.4每日防火巡查1次，每月防火检查1次，按照规定每年检测1次建筑【繁体：築】消[xiāo]防设施；保障疏散通道、安全出口、消防车通道和消防设施、器材符合消{读：xiāo}防安全要求。
3.1.5发现消防安全违法行为和火灾隐患，立即纠正、排除；无法立即纠（繁体：糾）正、排除的，应向公安机关消防机构(繁体：構)报（繁：報）告。
3.1.6消防控制室设专人24小时值班《pinyin：bān》，每班2人，及时处理各类报警、故（pinyin：gù）障信息。
3.1.7发生火情立即报警，组织扑救初起火（练：huǒ）灾，疏散遇险人员，协助配合公安机关消防机构工（读：gōng）作。
3.2消防设施设备维[繁：維]修养护
3.2.1火灾自动报《繁：報》警系统
1）火灾报警控制器、联动控（拼音：kòng）制设备
每měi 日巡查1次设备运行情况，保证24小时连续正常运行；每月检查测试1次报警控制器、联{繁：聯}动控制设备的报警、联动控制、显示、打印等功能；每年机柜内部除尘1次。
2）火灾报警探测器、手动报警按钮、警报装置每月抽查测试1次火灾报警探测器、手动报警（读：jǐng）按钮、警报装置的【练：de】报警、警报功能；探测器投入运行2年后，每隔3年由专业清洗单位清洗1次。
3）备用电（繁体：電）源
每月检测切换1次主、备电源；每季度备用电源、蓄电池充放电试(繁体：試)验1次。
3.2.2消防广播系统{繁体：統}
每月检查测试1次消防专用电话、重要场所的对讲电话、对讲电话主机、播音设备、扩音器、扬声器的联动、强制切换（繁：換）功能，并bìng 测试音量；每年机柜内部除尘1次；每2年nián 机柜内的设备内部除尘1次。
3.2.3防排{pái}烟系统
每月检查测试1次防排(pái)烟风机、排烟阀的联动功《pinyin：gōng》能，核对风速；每年养护1次防排烟风机、电源控制柜、风口、排烟阀等。
3.2.4防火分隔（拼音：gé）设施
每月抽查测试1次防火门的启闭功能、防火卷帘的手动和自动控制功能、电动防火阀的联动关闭功能；每年在防火卷帘（繁体：簾）门的电机转动、齿轮链条传动部位补充1次润滑油，电控箱内部除尘1次；每[读：měi]年检（繁：檢）查维护1次防火门附件，在门的转动部位补充1次润滑油。
3.2.5水灭火[读：huǒ]系统
消防泵、喷淋泵每月盘车1次，每半年【练：nián】检查1次润滑情况；每（练：měi）年养护1次室内、外消火栓。
3.2.6应急照明、疏散指示标志《繁体：誌》
每月测试(拼音：shì)切断正常供电1次，测量1次照度和供电时间。
3.2.7消{xiāo}防电梯
每月检查测试1次按钮迫降和联动控制功能，轿箱内(繁体：內)消防电话。
3.2.8灭《繁体：滅》火器
每日巡查1次{读：cì}灭火器数量、位置情况，每月检查核对1次灭火器选(xuǎn)型、压力和有效期，保证处于完好状态。
4绿《繁体：綠》化养护
4.1基本要求《pinyin：qiú》
4.1.1乔木(pinyin：mù)
植株保存率高于85%，年《读：nián》成活率高于85%。
4.1.2灌【pinyin：guàn】木
植株保存率高于85%，年（nián）成活率高于85%。
4.1.3绿篱（繁体：籬）和色块
植（读：zhí）株保存率高于85%，年成活率高于85%。
4.1.4地[拼音：dì]被和花坛植物
花坛植物死亡率低于[yú]15%。
4.1.5草坪
保证基《练：jī》本成活。
4.2绿{繁：綠}化养护内容
4.2.1灌溉[pinyin：gài]
根据天气、土壤和植物生长状况合理灌溉，不出现严重旱涝现象。一般植物在萌芽前、春季干旱期间、入冬前浇水1次。
4.2.2施(拼音：shī)肥
根据植物生长情《拼音：qíng》况施肥，一般乔木每3年至4年施肥1次；灌木每1年至2年施肥1次；地被和草坪植物每年开春后施肥1次；花坛植物根据生长情况进行【练：xíng】追肥；生{pinyin：shēng}长不良的植物适当增加施肥频次。
4.2.3病虫害防（pinyin：fáng）治
植[zhí]物生长季每月(yuè)检查1次病虫害发生情况并进[拼音：jìn]行防治，不出现严重病虫害现象。
4.2.4整形修剪(pinyin：jiǎn)
一般乔木每3年修（繁体：脩）剪1次；灌木每2年修剪1次；绿篱和色块每年生长季节或萌芽前、入冬后修剪1次；冷季型草坪生长季节每月修剪1次，全年至少修[繁体：脩]剪5次。
4.2.5除【练：chú】草
每年全面除草1次，重点绿地{读：dì}增加除草次数《繁：數》，出现杂草的绿(繁：綠)地面积不超过总绿地面积的30%。
4.2.6垃圾处理{pinyin：lǐ}
绿化作业产生的垃[lā]圾和绿地内的垃圾杂物每周处理1次。
4.3工作检查《练：chá》和记录
生长季节每月检查1次植物生长情[拼音：qíng]况。
5环(繁体：環)境卫生
5.1生活垃圾的收（读：shōu）集、清运
5.1.1按有关规定和（hé）标准实行垃圾分类。
5.1.2配置密闭式垃圾收集jí 容器，有分类标志。
5.1.3每月至少清洗1次垃圾收集容(读：róng)器。蝇、蚊孳生季节每5日喷洒1次杀虫药。
5.1.4每(měi)日清运1次生活垃圾到指定的垃圾消纳场所，不得乱堆乱倒。
5.2物业共用（练：yòng）部分清洁
5.2.1楼内【pinyin：nèi】
1）大堂、一《练：yī》层候梯厅
每【练：měi】日清扫1次、每周清拖1次大堂、一层候梯厅地面。
每月{读：yuè}擦拭1次信报箱、大堂玻璃。
2）楼道[dào]、楼梯
每měi 周清扫1次、每季度清拖1次楼道、楼梯地面。
每[拼音：měi]季度擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防《pinyin：fáng》火门、消火栓、指示牌等共（拼音：gòng）用设施。
5.2.2电（繁体：電）梯轿箱
每日擦拭1次电梯《拼音：tī》轿厢门、面板。
每měi 日清拖1次轿厢地面。
5.2.3天台、屋{wū}面
雨季前清扫1次《读：cì》天台、屋面。
5.2.4楼【练：lóu】外道路及设施
每日[拼音：rì]清扫1次楼外道路。
5.2.5水景【练：jǐng】
根据水质情况进行消毒净化处理《拼音：lǐ》。
使用期间每{měi}周清洁1次水面；每年清洁2次水池池底。
5.2.6有害生物预防【拼音：fáng】和控制
配合相关部门进行有害生物【wù】的预防和控制。
投放药物应预先告知，投药{繁体：藥}位置有明显标志。
5.2.7雨yǔ 雪天气清洁
雨后对小区内主路、干路积水{练：shuǐ}进行清扫。
降雪时，及时清扫积雪{pinyin：xuě}，铲除结冰。
5.3工作检查和{pinyin：hé}记录
每日抽查1次清洁质[繁体：質]量，做好记录。
6公共(拼音：gòng)秩序维护
6.1主《读：zhǔ》要出入口有人值守。
6.2制定巡查路线，巡视检查并做好记录(繁：錄)。6：00至22：00巡视1次（拼音：cì），22：00至次日6：00巡视1次。
6.3巡视检查停车场（繁体：場），维护道路、场地使用秩序。
6.4机动车辆凭证出【练：chū】入。
6.5安防控制室设专(繁体：專)人24小时值守；监控影【拼音：yǐng】像资料、报警记录应[繁体：應]留存30日备查。
6.6对违法行为（繁体：爲）立即报警，协助相关部门处理。
6.7记[拼音：jì]录与档案
6.7.1各项工作记录完整有【拼音：yǒu】效。
6.7.2档案齐全(读：quán)。
7装饰装修(繁体：脩)管理
7.1建立装饰装修[繁体：脩]管理服务制度。
7.2建立装《繁：裝》饰装修管理档案。
7.3受[shòu]理(lǐ)业主或使用人的装饰装修申报登记，与业主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，告知业主或使用人在装饰装修工程中的禁止行为和注意事项。
7.4装饰装修期间每日巡查【pinyin：chá】1次现场，发现业主或使用人未申报登记或者有违法违规行为的，应立即劝阻；拒不改正的，报告相关行政主管部门及业主、业主委员会[繁体：會]，并在物业管理区域内公示。
7.5装饰装修结束后进行检查，对违反住宅室shì 内装饰装修管理服【fú】务协议的当事人按照约定处理。
7.6委托清运装修垃圾的，应在指定地[pinyin：dì]点临时堆放，采取围挡、遮盖措施，在2日内(繁体：內)清运。
自行清运装修垃圾的，应采用袋装运输[繁体：輸]或密闭运输的方式，在2日内清运。
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