物业电梯困人演练总结{繁体：結}

电梯困人演练？电梯困人的时候，第1步，要先通过对讲安抚电梯内被困人的情绪。第2步，迅速的通知电梯维护人员和工程部同事前来救被困人出电梯。第3步，被困人出电梯之后，要继续进行情绪安抚，同时要代表物业公司致以最诚挚的歉意

电梯困人演练？

电梯困人的时候，第1步，要先通过对讲安抚电梯内被困人的情绪。第2步，迅速的通知电梯维护人员和工程部同事前来救被困人出电梯。第3步，被困人出电梯之后，要继续进行情绪安抚，同时要代表物业公司致以最诚挚的歉意

第4步，针对被困事件写出总结和改进意见。第5步，要在一月{pinyin：yuè}之内，至少对被困（繁体：睏）人进行两次跟踪慰(pinyin：wèi)问，并听取反馈。第6步，客服部经理以上人员至少要对被困者进行一次上门慰问回访

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不是能不能的问题，而是要“必须能”！

电梯属于特种设备，实践中，住宅小区内的电梯属于业主共有，一般均委托物业公司来实际管理。而物业公司一般又将电梯交由专门的电梯维保公司负责维保。

按照2014年澳门巴黎人1月(yuè)1日起施行的《特种设备安全法》，

住宅《读：zh幸运飞艇ái》电梯由物业公司负首责，所有的维修、保养、出现事故的救援等等，首先找物业。

物业公司要配备专兼职管理人员；按规定建立安全管理制[拼音：zhì]度和岗位安全责任制度；制定事澳门巴黎人故应急专项预案并有演练记录。

就是说，一旦（读：dàn）出现（繁体：現）电梯困人这类突发事件，物业公司要立即启动预案，并由专(繁体：專)门人员实施救援，先将被困人员安全解救出来；而不是靠其委托的维保公司派人来解决，毕竟他们赶到现场需要时间。

如果物业未能按澳门威尼斯人照上述{练：shù}规定配备持证的专门管理人员，可由安监部门予以处罚。