餐厅服务员（繁体：員）工作内容描述

酒店服务员是干什么的？是做服务工作的，比如整理东西、打扫卫生等等。服务员的工作内容？作业一名餐厅服务员，其工作内容有哪些？以下是一则餐厅服务员工作内容，仅供各位服务员参考。　　1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务

酒店服务员是干什么的？

是做服务工作的，比如整理东西、打扫卫生等等。

作业一名餐厅服务员，其工作内容有哪些？以下是一则餐厅服务员工作内容，仅供各位服务员参考。　　1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

　　2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请幸运飞艇来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作{zuò}。

　　3. 正【拼音：zhèng】式开餐前，按照领班安排认《繁：認》真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

　　4. 按规定时间(繁：間)站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

　　5. 客到及时安排客人（pinyin：rén）入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅澳门巴黎人（接挂衣物放第一位）主动介绍本店特色及经营性质。

　　6. 服务开餐间，请字开头谢不离口[kǒu]，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及{pinyin：jí}价格。

　　7. 当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要【拼音：yào】问清再(pinyin：zài)做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

　　8. 餐中随时留意客人及餐(pinyin：cān)厅的一切状况，以便达到更好的协作[zuò]服务，以（pinyin：yǐ）优质的服务使客人满意。

　　9世界杯. 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道【读：dào】歉。

　　10. 如工作中出现疑[练：yí]问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

　　11. 如客人直接用手拿{pinyin：ná}吃的de 食品要提（拼音：tí）前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸不得超过3个烟头。

　　12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶澳门银河，及时清理台面，确保台面卫生整（zhěng）洁。

　　13. 客(kè)人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜，如rú 菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食，要主动推销，主动介绍，最后祝客（拼音：kè）人用餐愉快。

　　14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务，及（pinyin：jí）时添加最{pinyin：zuì}后一道礼貌菜及餐巾，随时保持微笑服务。

　　15. 餐位不bù 用的汤碗或其他物品空盘要（拼音：yào）及时撤掉，以保台面的{pinyin：de}整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。

　　16. 如客人有走的动向，主动及时为客(kè)人拉椅，并提醒随身物品。

　　17. 送客意识加强落实，必须微笑送客到餐厅门口，并说“请慢走，欢迎下次光临”，客人离店后迅速返回工作岗位收台（繁：颱），收台时要轻(繁：輕)拿【拼音：ná】轻放。

　　18. 收台时应《繁体：應》按收台（繁体：颱）程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台《繁：颱》以便迎接下一批客人。

　　19. 下班前检《繁体：檢》查工作区域是否关灯{练：dēng}、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示经理后方可下班。

　　20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台，站台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按澳门新葡京标准服务质量以及正常心态，接待好每一批《拼音：pī》客人。　　21. 员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人付出，得失，应互相帮助，遵守本店一切规章制度。

　　22. 积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力，形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉服务知识，提升服务技能与技巧，争取做一名优秀服务员工