1号专车要什么级别的车?“一号专车”服务车辆分为经济型、舒适型、商务型及豪华型四类,包括大众、通用、宝马及奥迪等,服务价格也因车型的种类而不同,目的是向中高端人群提供个性化的出行服务。 滴滴车怎样升级专车?滴滴专车司机升降级标准即日起开始实施,该文档将详细介绍升降级标准及升降级流程
1号专车要什么级别的车?
“一号专车”服务车辆分为经济型、舒适型、商务型及豪华型四类,包括大众、通用、宝马及奥迪等,服务价格也因车型的种类而不同,目的是向中高端人群提供个性化的出行服务。滴滴车怎样升级专车?
滴滴专车司机升降级标准即日起开始实施,该文档将详细介绍升降级标准及升降级流程。一、新术语[繁:語]
1.试(shì)用期:线上考试渠道激活的司机(闪电司sī 机),在激活后,且未补全资料期间,称为试用期司机。
2.快车:滴滴专车的优选型将(繁体:將)与一号专车的经济档车型统称为“快车”。
3.专{练:zhuān}车:除快车、试用期以外的车型,即:舒适型、商务型和豪华型。
4.专车订单线上考核:首次加入专车完【读:wán】成(pinyin:chéng)线下培训考试后,进行的50单全[练:quán]部类型订单舒适服务考核。
5.快车订单线上【pinyin:shàng】考核:降级或专车考核未通过司机,进行的30单优选订《繁体:訂》单提供舒服服{fú}务考核。
二、试(繁:試)用期司机转正流程
1.司机通过线上注册完成线{繁:線}上化(拼音:huà)考试,并由平台激活后即可成为滴滴试(繁:試)用期专车司机。
2.统一发送短信通(读:tōng)知试用期司机到指定澳门银河租赁公司进行验车及资料补全:
i.商业保[练:bǎo]单
ii世界杯.交强(繁体:強)险保单
iii.司(pinyin:sī)机头像
iv.银行[练:xíng]卡
注:如司sī 机未收到短信通知,统一不受理资料补全和车型升级。
3.通知司机要求在7天内前[pinyin:qián]往指定地点【pinyin:diǎn】验车并补全信息,不能按时抵达的司机,名单统计给我作封号处(繁体:處)理,直到司机完成验车和资料补全后,解除封禁。
4.资料补全将出现【pinyin:xiàn】以下三种情况:
i.验车补全资料成功后,优选型司机即可转正成为正式快(拼音:kuài)车司机。
ii.车辆和hé 资料不符合要求者,解除合作。
iii.当天(读:tiān)资料不全者进行封禁,待补全资料后转正。
三、舒适型以上车型《练:xíng》升级方式
1.资料补[繁:補]全,并完成验车后,工作人员对舒适《繁:適》以上车型司机讲解专车和快车在收入和服务上的区别。
2.当场接受车辆分级申请,当(繁:當)司机车辆符合快车以上车型(不含快车),询问司机是否愿意升级专车司机,愿意升级的司机(繁:機)需购买100元的基础物料[liào]包。
注:主观不愿意升级到专车的司机,转正后可持{练:chí}续在快车产品上接单服务,按上表提供快车(chē)服务,无需领取物料包,无需提供饮用水。
3.愿意升级到专车的司机,须要等待通知,到滴滴指定场所(pinyin:suǒ)进行专车服务培训,完成并通过培训后,即可对车型升级,并进入升级[繁:級]考核期。
注:等待现场培训期间,待升级司机依然可以接优选型(pinyin:xíng)订单。
4.升级考核期内,专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核,考核[hé]过程中无论接{pinyin:jiē}到什么级别的订单,都需要提供舒适型专车服务,平台将对50单的服务进行监控考核,考核标准:
i.幸运飞艇拥有基础服【fú】务物料包。
ii.无投《拼音:tóu》诉(最近50单内)。
iii.接驾时间不得高于城市平均值2倍【pinyin:bèi】。
iv.成交后取[练:qǔ]消率=<25%。
v.有1次50单/次地网签(繁体:籤)到记录
vi.服务健康度88分的《练:de》司机
vii.车辆条件满足zú 专车要求
5.通过考核后,司机即正【拼音:zhèng】式转正。
6.考核未通过,将会被重新降级到优选型。可重新(练:xīn)在线下申请(司机端线上自助《读:zhù》申请功能,已经在开《繁:開》发),进行30单快车订单线上考核。
四、澳门金沙正式专车(繁体:車)司机降级流程
1.现在有专车司机根据以下降级标准进行实时考核,触发降级标准中的任意两条后[繁:後],将由总部对司机进行(xíng)降级操作《读:zuò》,降级标准:
i.车龄超过《繁体:過》6年的
ii.服务(繁:務)得分排名低于25%
iii.服务星级低于4.7星的
iv.成(读:chéng)交后取消率高于25%
v.开云体育50个舒适以上订单内无地网签到领水【练:shuǐ】记录
vi.投诉率高于《繁:於》2%
vii.平均接驾时间高于所在城市平[pinyin:píng]均值2倍
(降级方案将将在近期实施,以上标准[繁体:準]
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