店铺应该如何运营管理?知行创优®原创经营问答系列(330) 我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践15年。欢迎关注我(知行创优黄翰德)! 问题所问:开店如何做好店面运营管理?问题关键词:运营管理运营管理:通过现有资源统筹,达到效率优化的行为方式开宗明义:店面运营管理的目的在于统筹资源,达到效率优化,产出最高
店铺应该如何运营管理?
知行创优®原创经营问答系列(330)
我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践15年。欢迎关注我(知行创优黄翰德)!问题所问:开店如何做好店面运营管理?问题关键词:澳门永利运营《繁:營》管理
运营管理:通过现有资《繁:資》源统筹,达到效率优化的行为方式
开宗明义:店面运营管理的目的在于统筹资源,达到效率优化,产出最高。关键在于对核心资源的把握,以及耗费损益的监控及调整。
我从经营角(pinyin:jiǎo)度阐明问题观点:
第一点:店面运营管理所针对的资源
内部资源:⑴空间资源售卖商品/服务所占据的店面空间大小xiǎo
⑵时(繁体:時)间资源
①经营时间 (售卖高峰/售卖平峰/售卖低谷)
②劳动时《繁:時》间(员工人数×每天工作时间×工作天数)
外部(拼音:bù)资源:⑶市场资源
①时令需求(季节{繁体:節}/节假/民俗)
②特定需求(政策指引/民族风俗(拼音:sú))
⑷行业(繁:業)资源
①同(读:tóng)业互补
②澳门金沙同业对(duì)冲
第二点:店面运营的板块及要点
⑴市场解读①需求所在【拼音:zài】
②需求要点《繁体:點》
③需{世界杯练:xū}求差异
⑵经营澳门巴黎人策划(繁:劃)
①澳门新葡京出品/服务{pinyin:wù}
②经营推广[繁:廣]
⑶顾《繁体:顧》客管理
①目标顾客kè
②优质[繁体:質]顾客
③消[练:xiāo]费额度
④消费强度[练:dù]
⑷团队【pinyin:duì】建设
①资源组合(劳动《繁体:動》量/劳动时间)
②绩效评判(经营目标(繁体:標)/考核方式)
③培训【pinyin:xùn】体系(入职流程/晋升机制)
综上所述:一切经营的目的都是保值增值,运营只是手段,关键在于落实及达成。
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