内部审核【练：hé】由谁来实施

质量体系的内部审核和管理评审有什么不同？质量管理体系中内部审核和管理评审主要有以下不同：1. 目的不同：内审的目的是验证质量管理体系运行的持续符合性和有效性，找出不符合项并采取纠正措施；管理评审的目的是确定质量方针、目标和质量管理体系的适宜性、充分性、有效性及效率

质量体系的内部审核和管理评审有什么不同？

1. 澳门威尼斯人目的{de}不同：

内审的目的是验证质量管理体系运行的持续符合性和有效性，找出不符合项并采取纠正措施；管理评审的目的是确定质量方针、目标和质亚博体育量管理体系[繁：係]的适宜性、充分性、有效性及效率。

2. 作业依据和操作方澳门新葡京式不同《繁体：衕》

内审依据准则、法律、法规、体系文件，由管理代表指定内审组长，带领符合内审资格的审核员，依照内审实施计划和（pinyin：hé）内审检查表，对文件记录和作业现场进行核查，发现问题，保留书面证据或拍照，并记录问题点，开立不符合报《繁：報》告，以便后续追踪改善；管理评审依据质量管理体系审核结果、顾客及相关方的期望、过程绩效及产品和服务的符合性、应对风险和机遇所采取的{pinyin：de}措施的有效性、改进的机会等，由最高管理者或其代表召集各部门负责人在管理评审会议中对管理评审[繁体：審]输入各项进行逐条评审。

3. 输出结果不同

内审输出内审检查记录、不符合项报告、内审总结报告[练：gào]；管理评审输出管理评审报告，包含改进的（pinyin：de）机会、质量管理体系变更的需求和资源需求。

如何做好质量体系内部审核员？

在回到澳门永利【练：dào】这个问题之前，我想先问几个问题：

• 你清楚ISO9001：2015版本中的条款吗？

• 你清楚你们公司的质量管理体系相关文件吗？

  

• 你们公司质量管理体系相关的文件与ISO9001：2015版本中的条款符合吗？

  

如果你的回答是肯定的，恭喜你，你可以进入下一个阶段了，怎样做好质量体系内部审核员？（以下是我自己的管理经验分享，有不足之处，欢迎大家拍砖，谢谢！）

1. 分解。质量管理体系的条款涉及到每个部门的业务，根据不同的业务版块进行区分，例如：综合管理部负责公司的人事招聘、培训、技能考评等工作；可以单独把质量管理体系要求关于培训、技能考评条款摘录出来，做成点检表，按照体系文件中的纳期要求，按照时间节点点检、审核综合管理部工作是否到位。根据我的经验，质量管理体系要求的生产部、技术工艺部、质量部文件条款较多，需要重点整理生产、技术工艺、质量部的体系文件的点检表。

2. 制定计划、重要度、频次。质量管理体系文件分解好了以后，按照各版块的分工不同，质量管理体系的侧重点不同，以及体系文件在实际生产过程中发生的频度不一样，制定详细的计划表。例如：关于来料检验，每天都要重复这个动作；人员培训，只是人员到位后进行培训；那么针对来料检验就要制定频次较高的检查，可以抽查的方式一周一次。针对人员培训，可以一月检查一次的方式。

3. 组织内审员团队并分工。成立内部审核员团队，又回到第一个问题，内部审核员懂9000体系标准，懂公司质量体系文件要求，先培训。培训员合格上岗后，对各项工作进行分工，根据每个人实际擅长的地方，确定分工版块及纳期，按期提交审核报告。

4. 制定激励机制。一定要有激励机制，对于表现好的审核员要每月进行激励，内部排名。

5. 定期按计划实施。计划制定好后，按计划审核各版块内容，定期组织茶话会，对公司质量体系运行的情况总结，这也是内部审核员提升的一个渠道。

6. 审核问题点闭环点检。审核的问题点一定要闭环点检，执行类问题处罚，属于标准不完善，更改标准再检查。

7. 考核与激励。没有考核就没有业绩，这个大家就懂。这个离不开公司领导的支持。

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