为什么很多人评价满脸笑容的日本服务员是“伪善”?我是萨沙,我来回答。道理是这样。请问服务行业,尤其是从业多年了,有几个会带着真心的笑容对待客人?这不过是一份职业而已,又不是自己办喜事,你能连着笑很多年吗?说通俗点,日本服务员带着的是职业性的微笑,是职业对他们的要求
为什么很多人评价满脸笑容的日本服务员是“伪善”?
我是萨沙,我来回答。道理是这样[繁体:樣]。
请问服务行业,尤《练:yóu》其是从业多年了,有几个会带着真心的笑容对待客人?
这不过是一【拼音:yī】份职业而已,又不是自己办喜事,你能连着笑很多年吗?
说通《拼音:tōng》俗点,日本服务员带着的是职业性的微笑,是职业对他们的要求。
萨沙去日本的时候,发现一【读:yī】个很有趣的现象。
日本的服务员,也就是日本人,态度是最好的。尤其是中年和年轻的日本女服务(繁:務)员,基本[练:běn]都带着笑。
其次是日本(běn)人雇佣的外国人,比如中国留学生、白人、黑人之内。
他们的态度也算不错,相比日本本地人rén ,就相差十万八千里。
虽然态度也很好,但笑容是基本[练:běn]没有的。
最差的【拼音:de】是什么人?
就是从(繁:從)国内带队去日本的旅游领队、导游之内。
虽然旅游公司对他们有严格的考核,不【拼音:bù】允许他们随便和客人冲突。但你想[练:xiǎng]要看到他们一(读:yī)个好脸色(不用说微笑),也是很难的。
然而这些领队的服务态度,如果放在国内,还算是挺不《读:bù》错的。
萨沙去过中国除了新疆以外所有(piny澳门新葡京in:yǒu)的省份,对各省服务还是比较了解的。
总体是南方很好,越《拼音:yuè》往北越差。
以出租车为例,萨沙{练:shā}在全国各地打车,唯一的争执就是在陕西。
那也是好几年前的事情了[繁:瞭]!
萨沙当时去西安出差【pinyin:chà】,同当地的同事从一条街赶去去公司,当时是深夜。
这条《繁:條》街距离公司大约3公里,打车应该瞬间就到。
然而,也许听着我们上车就用外地话聊天,我又拿着很大的旅行包,司直播吧机判断我《拼音:wǒ》是游客。结果他竟然绕了一大圈,多开了20多分钟。
萨[繁体:薩]沙对西安的路不熟悉,后来才知道他故意绕路。
但我也没说什{pinyin:shén}么。
萨沙一般不会计《繁:計》较这些小事,觉得犯不上。
付了车费以后,那个同事忍不住说了几句,说他故[gù]意绕路了。
我(读:wǒ)这个同事是澳门金沙个女孩,说话也是细声细气的。
谁知道,她刚说了2句,司机就破口大骂,连续骂了几(繁:幾)句脏话,不堪入耳。
萨沙是出了名的好脾气,澳门新葡京在公司工作十多年,从没同别【bié】人吵架过半句。
当时那种情况,下车后实在忍不住,和司机大声理论了几句[pinyin:jù]。
我没说什(pinyin:shén)么难听话,哪知道那个司机直接开门下车,直接要跟我干架。
大家知道,我萨胖可不是浪得虚名的[练:de],我《读:wǒ》身高体胖,又(yòu)是练过的,一般人哪里是我对手。
他上来推我一下,我身【拼音:shēn】高八尺腰围八尺,普通人推不动我(pinyin:wǒ)。我直接反推一下,将他(pinyin:tā)推了个跟头。
搞笑的是,他看到我凶神恶煞的{de}样子,自己一下子就软了。
一句话没(读:méi)说,赶快上车开车溜了,还《繁:還》从车窗把多收《读:shōu》的车费丢下来,大概是怕我们事后找他麻烦。
没胆子,你又嚣张什么《繁:麼》呢?
莫名其(拼音:qí)妙啊!
这是萨沙这10多年来,唯一同人家动的一次手,虽然算是自卫《繁体:衛》。
自然(练:rán),一个司【pinyin:sī】机不[pinyin:bù]能代表整个群体,终究说明这里的服务行业还是有问题的,服务很烂。
我在东北也遇到过很多司机,都是粗人(rén),脏话挂在嘴边。
但粗归粗,服务差了点,这些人【读:rén】大体还是正派(pài)的,不坑客人赚乱七八[练:bā]糟的钱。
扯了这么远,萨沙要说什{pinyin:shén}么?
服务行业是一个国家,或者一个地(拼音:dì)方文明与否的基本风向标。
越发达的地方,服务业的服务就越好。反之也是如此。
无论 日【练:rì】本服务人员的笑容《拼音:róng》是不是假的,是不是职业性的,总比 脸上挂着 你欠他十万八万 的表情要{yào}好。
什么时候澳门威尼斯人{pinyin:hòu}中国的服务行业,能够达到日本的水平,说明中国也是发达国家了。
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