广（繁体：廣）州联通订阅号

联通老用户转蚂蚁大宝卡，不去营业厅，网上可以办理吗？可以！今天刚办理成功！我今早刚从蚂蚁宝卡转为腾讯大王卡！还热乎的截图！先给你说说我是怎么操作的吧！首先我是在联通App联系的客服说我要更换大王卡套餐！被告知得拿身份证回当地营业厅办理

联通老用户转蚂蚁大宝卡，不去营业厅，网上可以办理吗？

可以！今天刚办理成功！我今早刚从蚂蚁宝卡转为腾讯大王卡！还热乎的截图！

先给你说说我是世界杯怎么操作的【读：de】吧！

首先我是在联通App联系的客服说我要更换大王卡套餐！被告知得拿身份证回当地营业厅办理，互联网套餐现在澳门巴黎人（pinyin：zài）不支持线上办理！我说我人在外地回不去！反正就是不可能回营业厅办理之类的话！客服说他反馈给当地营业厅客服！留下我的联系方式！

第二天接到客服电话[繁：話]说目前互联网套餐不支持线上办理！只能回当地营业厅！然后道歉之类得话！我说我要投诉你们，她说澳门新葡京您投诉也不管用，这是公司规定！！！！挂掉电话差评不满意！

第二天（tiān）不死心又在澳门银河微信公众号联系客服

还是一样得话，客服说她给反馈当地客服，我说当地客服幸运飞艇给我打过电话了说不能线上办理！我说你们联通这么点便利之处就没有吗？为换（繁体：換）个套餐让我大老远跑到外地去？

就昨天客服给我打电话了[繁：瞭]！还是说不支持，我说我见有人可以线上办理啊！就是打电话给客服，客服给更换的！然后她要了我{pinyin：wǒ}的信息！说给领导反馈下！我觉得这下有戏了！

今早打来电话说申请成功，可惜晚了一点！下个月才能生效！

这就是我线上更换互联网套餐[练：cān]的历程！你可以试试！