乌鲁木《拼音：mù》齐到上海春秋航空

有乘客乘坐乌鲁木齐航空从乌鲁木齐飞武汉，到了机场才得知要交300元的行李费，你怎么看这件事？乌鲁木齐航空属于海航旗下的廉价航空公司，和国内的航空巨头国航海航南航等航空公司有着不同的运营模式。乌鲁木齐航空有自己的管理规定，而且是明文的规定，托运行李的配额和件数都不同于其他非廉价航空公司的规则

有乘客乘坐乌鲁木齐航空从乌鲁木齐飞武汉，到了机场才得知要交300元的行李费，你怎么看这件事？

乌鲁木齐航空有自己的管理规定，而且是明文的规定，托运行李（pinyin：lǐ）的配额和件数都不同于其他非[练：fēi]廉价航空公司的规则。

同理，九《读：jiǔ》元航空，春秋航空，西部航空等廉价航空公《练：gōng》司都对托运行李采取的（练：de）收费策略。

乘客如果想避免这个问题，最开云体育好《拼音：hǎo》在订票的时候看清楚航空公司的相关规定。

有人坐过国内的春秋航空吗，感觉怎么样？

从乌鲁木齐坐飞机到上海需要多长时间？

乘坐春秋航空是种怎么样的体验？

起飞（繁体：飛）前

2月29号的飞机，我在起飞前3天买好了机票。购票的时候我（wǒ）主要考虑票价和起飞时间。用天巡查票的时候过滤了部分红眼航班，最便宜的春秋航空总价780元（含机建费和航意险），比最接近的海南航空便宜了300元左右。现在大家买低价机票都会注意【读：yì】供应商，天巡上显示在官网购买春秋的机票最便宜，而海航的低[练：dī]价票由代理商包办

在（拼音：zài）「携程事件」和航司大力推直销渠qú 道的背景下，相{pinyin：xiāng}信很多人都更愿意花略高的钱在官网购票买个放心。因此，由春秋官方背书的低价机票成了我的首选。

当然，这还不算完事，和国外廉航一样，春秋使的是「低价 增值」的招数。首先，这780元是不含餐饮的，加澳门新葡京一个饭要多花39元。想来春秋选定10：55这个出发时间也是为了在午餐时段能卖出更多的盒饭吧。我呢，想着等抵达上海市区时已经错过饭点，就抱着尝鲜的心态买了一份咖喱牛肉饭（附送一（读：yī）瓶农夫山泉）

然后是行李问题，春秋的免费行李只有15kg，对件数没有限制。注意，打电话跟客服确认过了，这里的行李是包括托运行（xíng）李和登机行李在内的所有个人行李！这点额度对于要搬来上海住的我来说远远不够。我的所有行李加起来在30kg左右，保险起见我多买了20kg行李，多花了192元。事实证明，这恐怕是我这趟飞行犯得最（pinyin：zuì）“愚蠢”的错误

后来，我发现很多旅客都提《读：tí》着登机箱上机，这些箱子都没有经过称【繁：稱】重。想来也是，是有多拼才能在一个登机行李箱里塞下15kg的行李啊……所以这里其实有钻空子的猫腻，我大可只买5kg行李，然后把笔记本电脑这些不占地方的重物带上飞机。如果这个行得通，那么大多数乘客都犯不着为春秋的行李问题而皱眉头了。我也对比过{练：guò}隔壁海航的行李lǐ 规定——20kg的免费行李，对于携带大件行李的人也还是不够的

在云(繁：雲)端

乖乖买了行李加件的我把两个箱子都给托运了，两手空空地上了飞机，说一下在云端感受到的一些差异。起飞前对春秋的各种弊端反映有所耳闻，对诸如「空间狭小」、「乘{pinyin：chéng}客素质低」和「机组人员服务态度差」都有心理准备。等到坐[zuò]下来的那一刻，我觉得这些都还好。一行四座的小飞机，左右宽度感觉适中，前后距离有点窄，大个子坐着肯定不舒服，脚要一直将就着

因为空间有限，所以小（拼音：xiǎo）隔板也是名副其实的「小」，小到刚刚好能放下春秋的小盒饭和一瓶水，用餐体验那叫一个拘谨。所幸，这次我分到的是靠过道的{pinyin：de}座位，大部分时间能一只脚摊直，偶尔伸个懒腰。说完硬件说软件，空乘的服务态度也没什么好指摘的，机上英文广播的口音跟一些大航司比起来甚至更标准。说实话，从咨询行李的客服到送餐递水的空乘，春秋的服务比我想象中要来得出色，至少对得起这个票价

乘客素质我就更觉察不到明显的差异了，国内的经济[繁：濟]舱应该大{pinyin：dà}同小异，只要不摊上熊孩子和老人团就还好

飞机进入平流层后，空乘推着餐车过来，选择「加餐」的乘客寥寥无几，若非为了尝鲜我也不愿意在坐廉价航空的时候还[繁：還]花39元吃顿飞机餐。这顿饭吃得也着实不（bù）爽：一方面，和一般飞机餐类似，饭菜一看就是刚解冻的，米饭不够细软，吃不惯或者胃不好的人要慎点。那咖喱牛肉的口感一（pinyin：yī）般，分量也不多。另一方面，小隔板的就餐体验确实不好

更糟糕的是，一打开饭盒，饭菜的味道四溢，周围没点餐的人这时候都睁开双眼，向我这边望过来。我吃的时候老感觉周围有几道目光在注皇冠体育视着，尴尬症一犯，这饭还怎么吃得香！？空乘派完了预定的午餐，开始陆续有人要买水，也有极个别的买午餐。春秋如果把这小算盘算尽，把菜做得再重口味一点，让整个机舱都弥漫着食物的香味，难保不会有更多人挨不住饿，缴械投降。而这，才是原汁[练：zhī]原味的「饥饿营销」！

午饭过后，飞机上的花样也多了起来。常飞春秋的朋友不妨来说一下，以下哪些是保留节目[mù]？首先是抽奖环节，奖品是春秋和建行合推的信用卡。当时机上有不少人在午休，机组人员开始有声有色地“安利”了起来：“这是一张集建行信用卡和春秋航空会员卡于一体的银行卡，不仅拥有常规信用卡的功能，还能享受春秋会员的旅行积分和多种优惠……”Blablabla说了一大通，着重强调了三点（繁：點）：双重积分、最高可达200W的消费额度和刷卡三次免年费。当然，既然是信用卡推销，自然对一些隐性收费避而不谈

这是行业常态，也无可厚非。“想要领取此卡的方法很简单……”我们的空姐说到这皇冠体育里话锋一转，“我们将给前10位按动服务灯的乘客办理此卡！”话音一落，前一秒还眯着眼的乘客朋友纷纷惊坐起，伸手抢按服务灯，我也不例外。想必，大家都抱着「甭管东西好坏拿了再说」的心态去按灯。坐在我侧后方的一个【gè】老外还用蛮标准的普通话问空姐能不能用护照来办卡

这一轮推销的反响还是不错的，空乘貌似给所有按灯的人都派了申请表，最后也有好几位选择了办卡——不错的转化率！更重要的是，春秋把卖卡做出了互动性，而这只是系列节目的开始。不久后，广播声又响了，这回是卖纪念品。这难免让人联想到国内的跟团游，一样的低价，一样的捆绑推销，不过春秋这边应该没有指标压力——这趟航班貌似没人买，只是赚一世界杯点广(繁体：廣)告费。正当大家以为春秋的花样玩得差不多的时候，高潮来了，没坐过春秋的朋友恐怕很难想到，这重头戏居然是保！健！操！只听广播声响起，一位空姐行至机身前面1/3的地方，略带尴尬地做起了示范动作

如果你能想象当时的画风，也会像我一样去脑[繁：腦]补那挥之不去的校园广播体操口令：“第一节，伸展运动，1、2、3…”。当时心想，要是地方再大一点，这位空姐岂不是要放开手脚，各种拉伸、旋转、跳跃，我哭笑脸……话说回来，虽然有点掉下巴，我还是挺欣赏这个点子。春秋知道自己的飞机小，乘客坐着不舒服，就策划《繁：劃》这样一个环节，来带动乘客活[练：huó]动筋骨，舒缓疲劳。乘客们也挺买账，渐渐参与了进来，跟着空姐和广播的节奏，左手右手一个慢动{pinyin：dòng}作

我忍不住畅想，如果哪天我们的客运发展到能把一些客舱做成音乐厅或者游戏室，会是怎样一番场景？做完健身操，空乘们开始（pinyin：shǐ）随机调查乘客们对本次飞行的评价，平流层的活动也终于告一段落。总的【拼音：de】来说，这些都是春秋航空在服务上所做的差异化尝试，既包含商业动机，也有人性化的一面。乘客们对此想来也是褒贬不(pinyin：bù)一，欣赏者觉得两小时的飞行很无聊，有点这样的活动解解闷也挺好。机上办公的商旅人士或者想图个安稳觉的人们肯定在心里骂了好几十遍吧？不管怎样，这些都是廉价航空的一部分，了解清楚再做决策

Take it or leave it，it’s totally up to you.

降落前(qián)后

如果让我挑这次飞行的最大槽点，无疑是“艰难”的降落过程——这是我经历的最操心的一次【拼音：cì】降落（当然我飞得不多）。过程很折腾，飞机有将近10分钟左右的时《繁：時》间在颠簸，机身有几次缓慢的摇晃，还有过一次比较突然的下坠。失重带来的不适感让不少远离窗口的乘客都纷纷伸直了脖子，试图看清楚外面的情况。至于颠簸的原因，不是专业人员我也无从判断{pinyin：duàn}

是飞机过于轻巧，易受强风干扰？还是飞行员水平问题？或者有一些我没注意到的因素？折腾了好一阵子后，飞机终于屁颠屁颠{练：diān}地降落在虹桥一号航站楼的跑道上，触地那一下倒是出奇的「柔顺」，大家的心也宽了不少。上述是我的个人体验，坐惯了廉航的朋友可能会觉得没什么，也确实还没到「某司航班安全着陆机上乘客相拥庆贺」的地步，但这是我整趟旅行《读：xíng》最糟心的一段，但愿只是我不走运遭遇了个例。

最后的最后，机(繁：機)场取行李的过程非常痛快，行(xíng)李都是一个紧挨着一个被吐出来，小飞机的优《繁：優》势在此凸显。

以上就是本次乘坐春秋航班的个人体验，总体来说【练：shuō】比《拼音：bǐ》较满意，如果票价合适以后还会尝试。看客们自行判{pàn}断、各取所需吧。

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