闲鱼上全新且未拆封的东西,为什么有些比淘宝便宜,你怎么看?都是手痒痒从淘宝买来,突然觉得不实用了,留着占地方,于是就干脆标一个价,随便处理了,闲着也是闲着。有没有被闲鱼买家坑的人?这个月刚发生。双十一购物节期间(11.1-11.11),我在京东领了笔记本优惠券,可以减1300块
闲鱼上全新且未拆封的东西,为什么有些比淘宝便宜,你怎么看?
都是手痒痒从淘宝买来,突然觉得不实用了,留着占地方,于是就干脆标一个价,随便处理了,闲着也是闲着。有没有被闲鱼买家坑的人?
这个月刚发生。双十一购物节期间(11.1-11.11),我在京东领了笔记本优惠券,可以减1300块。原价6000,减后我4700拿到。(真实市场价格也得5700左右,这张优惠券是真的优惠)我(pinyin:wǒ)当时在闲鱼以4900卖出,再亚博体育到京东下单后寄到买家处,注明了全新未开封商品。
我在复制粘贴{pinyin:tiē}后,在闲《繁:閒》鱼直接挂出了京东原始网页和图片。买家当时(在我挂出的商品页(繁:頁))要了另一台机器,配置(硬盘容量)发生变化。
收到货后,买家以此为理由要求退款退货。我问清原因,想了想,退就退吧,我自己留着用也行。因为我肯定这个价格是低于笔记本出厂价的,怎么都不亏。买家申请退货当晚,我同意了他的退货申请,并要求其第二天寄出,邮费发顺丰到付。
第二天,没发货。闲鱼上询[繁:詢]问,买家也不再作回复。(此后,买家没在闲鱼说过一句话,最(pinyin:zuì)后屏蔽了和我的消息。)我当时是很想要这台笔记本的,很实惠;毕竟全新i7-7700Q。
第三天,没发货。我查询此人闲鱼记录,发现他应该是专门的电脑贩子,上百条评价全部与{练:yǔ}笔记本有关。打电话过去催促发货,买家表示“懒得发货”,并要《读:yào》求我给他降价。我拒绝了,告知价格不能少,不想要就退给我。
第四天,继续电话(繁体:話)催促其发货,这次是一女士接电话。女士继续要求我降价,并表示“退给你我们不保证商品的完好。”受[pinyin:shòu]到威胁,我也知道《练:dào》他们是卖电脑的,拆个零件对他们来说简直不要太容易。我很后悔没有把这段电话进行录音,事前根本没想到会被威胁降价
但我是一个不妥协的人,当时就明确说明“价格一分不会少【拼音:shǎo】,不想要尽快退给我就是了。”我想着顺丰收货,我会全程视频录下来,当场如果不能开机或者底部的螺丝上保修纸被损坏,就直接拒收。(品牌笔记本为了防止人为拆机,会在螺luó 丝洞贴上专用的保修纸。)此后,我不再联系买家
一直到7天退(拼音:tuì)货期过,买家依然没发货。
然后【pinyin:hòu】是10天系统默认的自动确认收货期,过了这十天货款才会到我的账上。我也不再和买家联系,想来他们应该是故意迫使我降[pinyin:jiàng]价,俩低素质。那时,京东也(练:yě)恢复原价了,价格6000。
11.23号《繁体:號》。系统默认确认收货期已经到八天多,再有一天我就能收到货款。然而,买家再一次申请了退货,又开始新一《练:yī》轮7天退货期。我非常愤怒,这对夫妻得是什么东西?这个时候,我已经不敢再同意他们退货(繁体:貨)了
第一次给他们七天退货机会,不退;继续使用十几天,又要求退,我怎【pinyin:zěn】么敢收。二者,全新的笔记本,用旧了又想退,谁知道是不是又逼我降价?上次的“不保证你收到的是完好的商品”,已经使我非常担惊受怕。第二次[pinyin:cì],傻逼才同意退吧?
我直接拒绝了退货申请。闲鱼沟通(我想的在这里聊有(yǒu)证据,方便维权),买家直接选择(繁:擇)了屏蔽对话。
再次打电话过去,男的第一次接,表示“你打错电话了,这是别人买的。”第二次,表示“现在笔记本价格降了,我们觉得不划算。”我直接发飙,表澳门巴黎人示全新商品价值已经收到损失,第一次你不退已经{繁:經}没机会了。对方直接挂了电话。
我打了两次淘宝客服,第一次问清规则,第二次陈述整个事件,并期望官方客服介入。客服表示,卖家只有在买家申请三次退货后才能申请客服介入。(还有一{练:yī}说是什么15天后,没怎么在(zài)意,我只关注到当时我没法申请客服介入。)
简直心灰意冷。我预计买家幸运飞艇会继续不要脸地等退货期7天,再进入10天默认收货,然后继续[繁体:續]退货申请,无休无止。
万万没想到,买家居然主{pinyin:zhǔ}动申请客服介入!!!当天,我把有限的闲鱼聊天截图举证发到官方。11.25日晚六点多,接到闲鱼客服电话询澳门新葡京问详情。我从笔记本的来源,到中间发生的各种插曲,事无巨细地完整陈述了一遍,并请求闲鱼的支持。那句“不保证商品完整”也激怒了闲鱼客服,她表示会尽可能地帮助我
一个小时后,490澳门威尼斯人0货款转到了我的支付宝——官方判我胜诉。(这里真的很感谢客服。正常处理流程在4-6天,从客服介入开始,我的效(pinyin:xiào)率已经相当高了。
一次教训吧。希望wàng 后来者引以为戒。
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