3-5个人的服装店店长销售业绩提成是提店铺的合适还是个人的合适?案例一:看完这三张图片,大家有什么感想呢?我们都知道,员工想涨工资,老板想多赚利润。员工工资涨了,企业的成本就会增加,这看起来老板与员工的利益是对立的、冲突的,甚至认为这种矛盾无法调和
3-5个人的服装店店长销售业绩提成是提店铺的合适还是个人的合适?
案例一:看完这三张{练:zhāng}图片,大家有什么感想呢?
我们都知世界杯道,员工想涨工资,老板想多赚利润。员工工资涨了,企业的成本就会增加,这看起{qǐ}来老板与员工的利益是对立的、冲突的,甚至认为这种矛盾无法调和。以致出现老板抱怨员工不努力,员工指责老板小气、抠门,长此以往,导致人才流失,士气不振,业绩下滑,竞争力下降,公司陷入恶性循环。
案列【pinyin:liè】二:
小刘是某公司的业务冠军, 其销售业绩几乎占了公司整体业务的半壁江山。老板王总对小{练:xiǎo}刘非常的器qì 重,也重点培养小刘,给的待遇也不低。
然而小刘却莫名其妙跳槽去了同行的另外一家公司,王总公司瞬间失去了一名顶尖的销售人才,另王总更加气愤的是,澳门永利小刘还(读:hái)带走了销售团队和一大批公司资源,公司遭受重创。
打听之下,原来竞争对手给小刘开出了更高的工《读:gōng》资!王总懵了,觉得自己对(繁体:對)小王待遇也不错,开年也是准备给小王加薪升职,没想到当面自己辛苦培养的员工竟会选择离开自己。
反思:为什么竞争对手能挖走你的优(繁:優)秀员工?
40%是因为《繁体:爲》外面的机会好,60%是候选人对当前的环境不满意。
发现了吗?后(繁体:後)者是决定性因素。
如果【读:guǒ】对手只出一倍的价钱,管理技巧可能还可以发挥作用。
如果五倍的价钱呢!利益达到300%就有人铤而走(拼音:zǒu)险,何《读:hé》况五倍!不管是不是龙潭虎穴,都得闯一闯了吧。
换个角度说,作为老板,市价都已经是现在(zài)员工收入的五倍了,你要说你一直对员工好(hǎo),怎么都缺乏说服力。
真正{练:zhèng}的核心员工,加jiā 薪吧,留住一个是一个。留住人才的最核心的[pinyin:de]是薪酬高低,二是创始人个人魅力。
马云说过,员工离职无非两点:钱给少了[繁体:瞭]、心委屈了。
我很认同马云的观点,正如马云所言,无论企业大小,薪酬机制做不好,就会出现各种问题[繁体:題]:员工消极怠工、工作推【读:tuī】互相推诿、抱怨不满、离职跳槽......
抛开感情、忠《拼音:zhōng》诚不谈,企业《繁:業》若没有好的激励机制,好的薪酬模式,如何留(pinyin:liú)住核心人才?
1. 公司《拼音:sī》自身薪酬制度
如(rú)果公司自身为员工提供了符合员《繁体:員》工价值的薪酬, 也给员工提供了良好的工作环境和成长环境, 相信员工也会对公司忠诚。
最基本的物[pinyin:wù]质基础保障就[读:jiù]是用薪酬去满足员工,当然不是任性的加薪{练:xīn},让员工凭能力争取的薪酬模式是存在的。
2. 员(繁体:員)工自身
如果公司里有员工就是喜欢高工资, 就【读:jiù】是喜欢挣的多的公司, 而不考虑行业, 工作内容等因素, 相信{xìn}他的水平也不会很高, 这《繁体:這》种人走了也就走了。
如《rú》何解决?
第一种模式:KSF薪{pinyin:x亚博体育īn}酬全绩效模式:基于人本增值的加薪方案
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平[练:píng]衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是(shì)一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
举个案例,某生产经理[拼音:lǐ]薪酬模式:
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%) 宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个[拼音:gè]指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选[繁:選]在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。
生产经理KSF薪酬模式
如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加《拼音:jiā》工资的渠道,在原有平衡点上:
- 毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
- 总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
- 报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
- 及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
- 员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
今天我在北方(fāng)零售终端,虽然当地的{读:de}气温已经到达了42度,但今天店里的生意依旧火爆。1、店内温度22℃。22度是,母体子宫的温度,是让人类觉得最舒适的温度,也是最容易产生购买冲动的温度,同时也是最容易成交的温度
2、冰块,冰水shuǐ 。我们专门在我们北方的零售终端放了一台小型的冰箱,早上用水泡上柠檬片,加入适当的白糖,而后加上冰箱里冻上(读:shàng)足够的冰块,当目标顾客一出现的时候,就让店里的小妹给顾客倒上一杯冰水混合物(练:wù)的柠檬水。其目的有二(1、瞬间与顾客建立亲切感
2、顾客至少要喝(读:hē)完这杯水才会走,在喝水的同时,顾客会慢慢的欣赏你《拼音:nǐ》店里的商品。这样你店里的粘度增加了。)3、赞扬顾客
赞扬,很关键,不要吝啬你的嘴巴,张开嘴,去赞扬,譬如,您可以说:“哥,您的鼻梁长的真英俊。”“哥,您的气质一看就是衬个几千万的人!”“姐姐,您身材真好!”“姐姐,您这件T太迷人了!” 赞扬,一定要赞扬顾客身上的细节、特点,不要{yào}让顾客感觉到你是在拍他的《拼音:de》马屁。要让顾客发自内心的感觉您是很真诚的在陈述事实
(怎么赞扬你的初恋情人,就怎么赞扬你的这位顾客。)这个在销售(练:shòu)心理(读:lǐ)学上叫心里破冰。你的赞扬能让顾客和你建立信赖感
4、把眼镜练成皮尺,把脑子当成库存表。在你赞扬(繁体:揚)顾客的时候,你就要观察顾客的腰围{练:wéi}和胸围。同时,回忆店里现有的货有什么款式,有什么款顾客能试穿的
(因为大家做的都是外贸服装,所以不可能每个款都有很全的尺码,但你必须要对店里有的库存,做到心【练:xīn】中有数。5、成套推荐顾客试穿。这个很重要,一定要成套推皇冠体育荐,比如顾客需要一件白色的T-SHIRT,哪么你就给他准备一条深色的牛仔裤,白色的帆布鞋,以及一条皮带,一个包……这叫系统销售!(麦当劳、肯德基卖汉堡的服务员,总要问你要不要今天推出的什么套餐!)你平时要多注意款式与款式之间的搭配
这对你提升店里的营业额是至关重要的《读:de》。6、留下顾客电话号码,做好顾客档案的记录。(顾客档案,包括,顾客电话,顾客穿衣风格,顾客尺码,甚至你第一次跟《gēn》这个顾客都聊了些什么
娱乐城)——中级会员可参看加密文件7、最好(hǎo)给你的老顾客(特别是有影响力的顾客)弄搞一个积分卡。积分卡,实际上就是为了让老顾客代新顾客,比如,每买100元积10分,一份抵10元,老顾客会主动的推荐身边的朋友,拿积分卡过来购买。哈哈,这样他就成了你的业务员了,还愁没有新顾客吗?以上秘笈,请大家认真揣摩
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