为什么阿里有淘宝和天猫两个APP？淘宝和天猫的维度不一样，就像小米有mix也有红米一样。事实上，只有淘宝和天猫还不够，比如，淘宝就错过了网易严选这个细分市场的机会，最近才有了淘宝优选。请记住一点，淘宝、天猫和网易严选先后出现，其实是有他们内在的逻辑的
为什么阿里有淘宝和天猫两个APP？
淘宝和天猫的维度不一样，就像小米有mix也有红米一样。事实上，只有淘宝和天猫还不够，比如，淘宝就错过了网易严选这个细分市场的机会，最近才有了淘宝优选。请记住一点，淘（拼音：táo）宝、天猫和网易严选先后出现，其实是有他们内在的[练：de]逻辑的。新型细分市场是伴随着消费升级而来的。淘宝代表性价比，天猫代表精选和正片，严选《繁体：選》代表中产阶级的风格和个性化。他们每一个都不可或缺。
当年淘宝靠着千万小商家完成了对于ebay的阻击，中国特色社会主义电商出现，让外企之后再也没[繁体：沒]有赢过。不过，以淘宝为代表的小商家，在以性价和品类丰富性取胜后，就会被假冒伪劣所困扰。此外，人们也开始从性[练：xìng]价比向正品，大牌过度了，这个时候天猫出现就恰如其分了。
因为并不是所有（yǒu）的人的消费习惯都喜欢以绕坑为乐，或者精挑细选，还有一部分需要正品保证，快速消费和(拼音：hé)决策。
天猫和京(拼音：jīng)东后来能够兴起，也是得益于2010年之后这一波消费升级。阿里走到这一（练：yī）波，也颇有壮《繁：壯》士断腕的勇气，不明白的可以看看2010年时阿里遭遇的危机：
2011年（拼音：nián）逍遥子做双十一，我当年也在天猫《繁：貓》这边的时候，为了将淘宝和天猫分离开，我们在思考将淘宝商城的品牌跟淘宝的品牌分开，因为淘宝商城在消费者心目中的{de}定位，就是卖便宜货的想法和概念。
2011年10月10日，淘宝商城发布新规，调(拼音：diào)整对商家的技术(拼音：shù)服（练：fú）务费和违约保证金，引发了淘宝中小卖家的抗议。
我们希望建立一个非常严的入驻门槛，于是我们在一夜之间宣布将我们{pinyin：men}的淘宝《繁：寶》商城入驻费用，服务费从一年6千提到了6万，保证金从1万提到了10万。然后还有一个条件，如果你今jīn 年的销售额没有超过15万，无论如何明年清退出去。
是没有想到我们这个规则出来以后，第二天就有很hěn 多的人反对。淘宝商shāng 城当年有8万多的商家，8万家里面只要有1%反对就有800家，对不对？有十分之一反对就有8000家[繁体：傢]。
我们当年先开了一个大商家的有二三十人的会，我们问大家说我们把服务费提升10倍，你们怎么样？大（练：dà）家说《繁：說》没问题，我们都支持。没有想到没开会的商家[繁：傢]不支持。
后来这个事情变（繁体：變）成了阿(练：ā)里的十月围城，这一步壮士断腕的勇气，但后来成功了，否则淘宝很可能被天猫吊打[练：dǎ]了。
后来有了网易严选了，为什么？我们可以注意一个趋势，就是{pinyin：shì}同期的奢侈品在去（pinyin：qù）魅。80一代的消费者，这些奢侈品是个大ip，但是到了90后、95后，这个ip就没有价值了。不足以作为自己风格和个性的展示，另外在舒适度和性价比也不够吸引力。这和美国轻奢兴起是一样
网易严选说白了[繁：瞭]就是伪轻奢，让一些没钱讲究腔调的人，或者追求消费效率的人，能够有自己拿(pinyin：ná)得出来的产品。这个市场潜力很（pinyin：hěn）大，因为很多年轻消费者，尤其是大城市里，在买不起房的前提下，会把钱花在更多其他的地方。
所以，随着细分人口的《练：de》存在，一个淘宝，一个天猫，显然不bù 是多了【pinyin：le】，而是少了。
淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁、唯品会你喜欢哪个平台？为什么？
天猫还吧，拼多多应叫假多多才对哦[大笑]京东和天猫各自优势在哪？
作为一名运营人员，简单说说我自己的见解，也方便让大家有好的认识。一.天猫和京东的澳门博彩直观区别[繁体：彆]。
1.天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品，全是由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有（读：yǒu）卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物wù 流其{pinyin：qí}实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。但是在我看来如果菜鸟物流的发展普及jí 的话，配送速度其实和京东相差不多。
2.京东是自营模式，大家可以《读：yǐ》理解为京东是一个采购商，采购全国各种产品自己售卖，再通过京东强大的物流配送送到客户手中，在物流配送上，京东自营可以说优势巨大。产品种类（繁体：類）京东尽管这两年《练：nián》发展迅速，单目前来说还是和天猫有不小差距。
二。两个平台店铺的区别(繁体：彆)及入住难度
1.首先说天猫，天猫主要分为，卖场型旗舰店。旗舰店。专营店。专卖店，直（zhí）观来说旗舰店其实的优势最大，在大家理解中旗舰店就是品牌商自营，但是其中也有很多代运营的，但是影响不大，旗（qí）舰店的优势还是巨大的，旗舰店只能卖一个品牌
在旗qí 舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌，但是这种店铺是只能天猫邀请的公司，线下知名度高，比如：苏宁易购，酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店《读：diàn》铺，专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺，只(繁：祇)能卖一个品牌。天猫的入驻对于公司及品牌的审核比较严格，绝对不允许有假资料的出现，大多数类目品牌必[练：bì]须要有厂家的一级授权才可以。
2.再说京东，京东主要分开自营和第三方店铺，前两年京东的第三方店铺还不是很多，但是发展到现在第三方店铺是越来越多，基本也处于开放状态，首先说自营，大家理（读：lǐ）解基本是厂家把货卖给京东，京东再通过平台卖出，我们公司也在给京东供货，但是我们不是厂家，作为供货商来说，京东自营很坑，长时间不结款，很多问题都怪罪于我们这些供货商，吧货卖给他们竟然还收取扣点，所以基本供货商供给京东的价格都很高，高于批发市场的价格，所以自营的东西很贵，因为他们要有利润空间，其实有很多人傻钱多的客户，他们认为一分钱一分货，自营价格高就是正品，其实不然。再说第三方店铺，第三方和天猫基本一样，但是比较好入驻，一些资[繁体：資]料有问题也可以糊弄进来，第三方店铺也可以选择京东配送，这种模式叫做入仓，把货入到京东仓再通过京东仓配送。但是这样成本也在提升，两个平台都有扣点，京东的扣点比天猫基本要高2倍。一句题外话，京东真的很乱，啥人都有。你懂得！
三（练：sān），两个平台价格区别
看了上面的介绍【繁：紹】大家都差不多知道了，同样的产品基本上京东自营价格最高，下来是京东第三方卖家，下(拼音：xià)来是天猫。
四。两个平台tái 正品比例
由于我两个平台都有运作，根据16年双十一前夕xī ，国家质检总局于官网公布电商平台（读：tái）销售的商品抽检结果。抽检结果显[繁体：顯]示，国家质检总局共计抽检375个天猫商城产品样品，合格312个样品，不合格63个样品，合格率83.20%，共计抽检京东商城自营B2C平台65个产品样品，合格49个产品样品，不合格16个产品样品，合格率75.38%。这意味着，天猫整体抽检合格率高出京东8个百分点[繁：點]。
五。售后问(繁体：問)题、
看来大家的回答，主(pinyin：zhǔ)要还是在售后处理这块问题很多。
1.澳门博彩先说天猫，如果客户出现售后问题，首先是和店铺的售后在处理，如果没办法沟通的话天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照，类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页，尤其是文字方面。然后天猫客服会处理，但是作为店铺来说《繁：說》，最怕的就是客服介入，因为他会拉低你的售后分，（售后分特别重要，这里就不讲了），除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入，在天猫客服这块我觉得还是比较公正的，从不袒护谁，谁的问题就是谁的。
2.再说京东，同样的如果你在京东自营上出现的售后，一般是{读：shì}由京东方面帮你解决，一般速度很快，都是大公司流程。第三方店铺的话还是由店铺的售后帮你解决，有一点特别好的是如果店铺售后没有帮你解决的话你可以催促京东客服，他们会帮你催店铺售后，但是京东客服这【pinyin：zhè】块特别偏袒客户，不管谁的责任。特别不合理，所以也就养成了一批肆无忌惮的客户。
六。刷[pinyin：shuā]单
看大家都说刷单，这个方面基本上shàng 没有做过运营的人根本不【pinyin：bù】知道，大家普遍认为天猫的刷单比较多，虚假交易多，其实作为运营来说，天猫在这块特别严格，平台坚决杜绝刷单，刷单的话特别容易就会被检测出来，一般都会惩罚，多次被查的话就悲剧了。京东在刷单方面是默认的，没有不{bù}刷的，处罚也不严格。
总结：就我自己而言，我比较喜欢天猫购物，没有特别着急要的产品的话一般不上京东，因为我不是那种磨磨叽叽的人，一般小问题的话我就不找店铺了，除非出现什么大问题，基本店铺客服都能处理。原因很简单，作为普通人来说当然是同样的产品哪个便宜买那个。所以我觉得一般不是很着急的就选择天猫，特别着急的再考虑京东，因为确实在成本这方面京东比天猫高出很多的。 我也经常逛一些淘宝小店，首先我觉得小店铺不容易，尤其是个人的小店，他（读：tā）们不像大公司那样有运营团队，自己做的话很用心，和他们聊天也比较有乐趣，经常会《繁：會》买一些小店的产品，我非常讨厌职业差评师，他们经常挑选这些小店铺给差评，往往一款产品会被一两个差评搞垮！所以大家买东西的时候不要一味的关注评价，如果一款产品没几个差评的话那就真是有问题了
累死了，就说这么多了。相信《拼音：xìn》大家都会有自己的选择和购物习惯。
怎么在天猫开店？
大家好，我是花和尚；非常高兴以十余年从业经历作答，用心分享我的经验、见解、知识，希望能够帮助读者有所启发、少走弯路！看到蛮多朋友回答的内容挺“官方”的，我接着各位的回答详细补充。关于常见的“自主申请”
在早一两年，天猫已明确不接受“自主申请”，采取所谓的邀请制；而这个邀请制，也只向一些传统大鳄、线下知名品牌伸出橄榄枝，普通品牌却屡碰南墙。
近年来，淘系受到京东、尤其拼多多的狙击，重新开放“自主申请”；而实际上，绝多数卖家真正去申请时，这个自主【练：zhǔ】申请的门槛却不低；甚至，暗箱操作，才有了中介的夹缝生存（后续我会阐述我所[拼音：suǒ]知道的内容）。
值得庆幸的是，天猫邀请制门槛却“低”了很多，去年我社群部分学员受邀并已开店。我wǒ 分享所看到的一部分，往【拼音：wǎng】各位有所启发。
1. 首先是自主品牌，或工厂店、企业店{pinyin：diàn}等特色店；
2. 每个季度的销售额稳定、且保持增{pinyin：zēng}长；
3. 线上销售额累积超过500万，并每个季度保[练：bǎo]持稳定、或增长（因为有淡【读：dàn】旺季，不可能每个季度都增长）
从以(pinyin：yǐ)上几点，我们可以窥探天猫政策开放的态度：
1. 对自主品牌、或huò 小而美特色店铺的青睐度，符合当下互联网消费的特性；
2. 仍然对“指标（销售额增长）”的严格性（亚博体育xìng），从而判断该品牌在市场的迎合度；
3. 只有业绩(繁：績)的持续增长或稳定，才能证明店《拼音：diàn》铺/品牌的综合运营能力，仍然将不符合平台当下政策的“劣质卖家”拒之门外
我的这些学员有《读：yǒu》些是家装、有些是小家电、有些是皮具箱包、有些是礼品，我非常清{练：qīng}楚他们的店铺状况，所以得知相关信息，从而分享部分，令大家有所参考。
关于常见的“天猫入驻代办”
这些年，无论什么时候都有“天猫中介”存在；有些团队，的确与内部暗箱操作；有些团队，其实就在玩概率。如果你正在经营澳门伦敦人猫店，我《拼音：wǒ》相信你会了解天猫的“清退原则”，如下：
1. 第一种是“劝退”，无法完成天猫季度/年度任务，强制性“清算资产”转移淘宝C店继续经营。这在(pinyin：zài)天猫角度评[píng]估：该店不具备运营能力，无法完成最低门槛指标（繁：標），不符合天猫入驻原则。有点像每年“续约”的意味，将每季度垫底的天猫店铺转移。
2. 第二种是“清退”，不符合平台经营规范准则，常见于违规扣分。刷单啊、投诉扣分啊、侵权啊等等达到一定扣分将转移淘宝C店。与第一种不同的是，这【pinyin：zhè】类店铺[繁体：鋪]在平台眼里就是劣质群体。
3. 第三种是“自主退出”，常见于一《yī》些《拼音：xiē》小卖家确实没有精力（lì）或者能力经营天猫，申请退出转为C店经营。
那么，机会来了！你（nǐ）认为每次清退后的名额，流向了哪里？
当某个类目出现上述[练：shù]的猫店退出，这些指标通过内部流向外部，再通过外部寻找“买家”完成供应需（xū）求链。
每个类目的小二，都非常清楚这个品类的商家/店铺经营信息；如果经营太惨面临清算，这第一手信息会到“中介”那，不出意外马上有人rén 电话联系你收购、或者帮你卖，就像【xiàng】房屋中介一样。绝非危言耸听、空穴来风啊！
这个信息，是绝对真实的；只是每个行业，都会有害群之马，导致大家极难辨别真假而已。通俗点(diǎn)讲，跟产业带一样：厂家（小二）-总代理-总经销{练：xiāo}-分销商-打酱油的。
我再来点猛料（拼音：liào），我申请猫店的一些经验之谈：
1. 我通常会[繁体：會]让助理在每个季度第二个月，把材料一一上乘后台申请，抓的就皇冠体育是被清退后空缺的位置。
2. 我通常会让助理在每年续约前1-2个月又重（读：zhòng）复每季度的(读：de)申请工作，抓的仍然是续约不过、或（huò）放弃的空缺位置。
当然，所申请的品牌还是得具备一【pinyin：yī】定的“实力/资质（繁体：質）”，不要在线上完全空白。像这一类“完全空白”的品牌，就只能走中介了，我没有尝试过。
如果你对天猫入驻申请qǐng 有{yǒu}更好的建议，欢迎交流探讨，帮助更多人少走弯路！
关于“花和尚”：
死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创【pinyin：chuàng】业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人{rén}亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
如（拼音：rú）果你感兴趣，可以给我留言或私信，我会免费送你一些《VIP弟子[练：zi]特训课程》，相信你一定会受益匪浅。
专栏地【pinyin：dì】址：https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258
最后，感谢阅读、感谢（繁：謝）关注！
怎么才能入驻天猫商城？
随着天猫品质和定位的提高，天猫入驻也是越来越难，门槛也是水涨船高的，所以有很多想入驻天猫 的商家被拒在门外。如何解《拼音：jiě》决入驻天猫难题？
1、我们可以先入驻淘宝、京东、1号店或【pinyin：huò】小红书、苏宁易购这些平台，等业务经营有所改善。然后再申请入驻天猫，这样《繁：樣》申请入驻天猫[繁体：貓]的成功率会大得多。
2、需要准备好公司人员、物流、仓储、商品{pǐn}供应链、定价、宣传图片素材等，准备好相关资质：企业资质、品牌资质，还有(yǒu)行业资质，除了真实性之外就是证明自己的经营实力。
3、增加企业的经营能力。向天猫证明我们的运营实力，给市（拼音：shì）场带来怎{zěn}样的运营价值。
4、如果以上方法都不可行的话，我建议大可以通过一些专业的第三方天猫商城代入驻平台进行入驻天猫，因为代入驻公司对天猫的规则了解的很清楚，还有一定的资源，可以大大提高我们的成功机率。
如【读：rú】需了解更多天猫入驻可以咨询我哟
天猫店是怎么收费的？
以我在天猫开店为例，保证金10W，平台费6W，起步门槛是16万，佣金扣点5%，年销售额超过60万可返还平台费，但每年续期商家得先交再后返，这相当于经营续存期间16万就无息躺在支付宝里。但一年下来如果你只做了60万营业额，下一年度有可能被清退。每月销售额30万（这（读：zhè）种水平算差的，属天猫底层商家【jiā】），扣点1.5万/月(读：yuè)，18万/年。这意味着连带“进场费”和佣金，每年要上缴天猫34万。
合规的推广费，花钱方式shì 很多，按正常情况的预估是销售{pinyin：shòu}额的3～5%，意思是每月1W属于合理范围，相当于每年12万。
歪门邪道的引流花费其实也很高，因人[拼音：rén]而异《繁体：異》无法客观统计。所以第一年与天猫相关的费用是46万，后续每年不会低于30万。
假设二年时间店铺没有做起来，算上灯油火蜡，亏损100~200万离{繁体：離}场很正常。
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