中餐饭店培训服务员餐饮服务员培{péi}训流程？

餐饮服务员培训流程？1，入职培训：入职培训就是让员工尽快熟悉公司，融入整体。员工初入职必须先进行入职培训，一、让其了解公司的基本环境，基本经营情况，公司组织架构，员工基本情况及吃住行等基本生活情况。二、了解公司基本人事规定，相关纪律要求

餐饮服务员培训流程？

1，入职培训：入职培训就是让员工尽快熟悉公司，融入整体。员工初入职必须先进行入职培训，一、让其了解公司的基本环境，基本经营情况，公司组织架构，员工基本情况及吃住行等基本生活情况。二、了解公司基本人事规定，相关纪律要求。

2，岗前培训：岗gǎng 前培训[繁：訓]是让员工尽快的能着手工作，熟悉操作流程。一、包括仪容仪表、服装规范、行为规范以及礼貌用语等。二、操作(练：zuò)流程，包括操作规范及相关要求。

3，技能培训：技能培训是提升员工的工作技能，使其更有效率的工作，为客户提供更优质的服务。一、包括岗位管理流程。二、机器操作原理《拼音：lǐ》。三、包括技{jì}能知识培训。

4，企业文化培训：企业文化培训就是让员工能够认可企业，成为企《拼音：qǐ》业的忠实员工。一《读：yī》、企业文化愿景的{pinyin：de}培训。二、企业未来发展方向的培训。

餐饮服务员培训大全做好服务员必备哪些细节？

#30#30一、1. 服务员仪容仪表总体要求：

容貌端正，举{练：jǔ}止大方；端庄稳重，不卑不亢；

态度和蔼，待(dài)人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；

打扮得体，淡妆素抹；训(繁体：訓)练有素，言行恰当。

2、容貌：表情《拼音：qíng》明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。

2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方；

2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重（zhòng）饰物；

2.3 不留长指甲《拼音：jiǎ》，涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗；

2.4 男服务员坚持【读：chí】每天刮胡子。

3、着（zhe）装:

3.1着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子《读：zi》；

3.2 领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左{zuǒ}胸前）；

3.3 鞋袜整齐，穿酒店【pinyin：diàn】指定鞋，袜（繁：襪）口不宜短于裤、裙脚（穿裙子【读：zi】时，要穿肉色丝袜）；

澳门新葡京4、个人卫{练：wèi}生：

4.1直播吧做[读：zuò]到“四勤”，即勤洗

手、洗澡；勤理发、修面；勤还洗衣服；勤修（繁：脩）剪指甲；

4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异（繁体：異）味的食品。

5、服务员每日上班前做到【读：dào】，要{yào}检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。

6、站立服务：站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手(读：shǒu)交叉放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。男服务(繁：務)员站立时，双脚与肩同宽，左手握右手背在腰部以下。不准双手叉在腰间、抱在胸前，站立时不背靠旁倚或前扶他物。

7、行走：步子要{yào}轻而稳，步幅不能过大，要潇洒自然、舒展大方，眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行，因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，遇到宾皇冠体育客要点头致意，并说“您早”、“您好”等礼貌用语。在酒店内行走，一般靠右侧（不走中间），行走时尽可能保持直线前进。遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。

8、手势：要做到，正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一定要按规范要求，五指自然并拢，将手臂伸出，掌心向上。不同的请姿用不同的方式，如“请进餐厅时”用曲臂式，“指点方向时”用直臂式开云体育。在服务中表示“请”用横摆式，“请（繁：請）客人入座”用斜式.