物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费的费用构成：国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润
物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？
要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费的费用{pinyin：yòng}构成：
国家发展改革委【练：wěi】、建设部关于印发（繁体：發）物业服务收费管理办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）
第十一条实行物业服务费用包干制的【练：de】，物业服务费用的构成包括物业服《拼音：fú》务成本、法定税费和物业管理企业的利{读：lì}润。
实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服（读：fú）务资金【pinyin：jīn】包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下{xià}部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费《繁体：費》等；
2、物业共用部位《读：wèi》、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业【练：yè】管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养(繁：養)护费用；
5、物业管理区【pinyin：qū】域秩序维护费用；
6、办公(练：gōng)费用；
7、物业{pinyin：yè}管理企业固定资产折旧；
8、物业《繁：業》共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经《繁：經》业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过【练：guò】专项维修资金予以列支，不得计入物业服{读：fú}务支出或(pinyin：huò)者物业服务成本。
二、物业服务支《练：zhī》出中“物业管理《读：lǐ》区域费用”涉及（练：jí）的共用部位、共用设备、共用设施的范围：
北京市{pinyin：shì}住房和城乡建设委员会、北京市质量技术监督局联合发布北京市地方标准编号：DB11/T 774-2010《新建物业项(繁：項)目交接查验标准》
2.0.2 共gòng 用部位 Common parts of property：
一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道【读：dào】、架空层(繁：層)及设备间等。
2.0.3 共用设备(拼音：bèi) Equipment sharing ：
一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防（fáng）设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排《练：pái》水管线、电线、供暖及空调设备【练：bèi】等。
2.0.4 共【练：gòng】用设施 Facilities sharing：
一般包括道路、绿地、人造景观、围墙{练：qiáng}、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池《拼音：chí》、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施、无障碍设施以及物业服务用房等。
三、物业服务{pinyin：wù}范围及标准等级：
关guān 于发布北京市地方标准《住宅物业服务标准》的通知（京建发[2010]613号）
各区《繁体：區》、县建委（房管局），各物业服务企业，各有关单位：
根据北京市(拼音：shì)质量技术监督局《关于印发2008年北京市地方标准制修订项目计划的通知》（京质监标发[2008]73号）的要求，由北京市物业服务指导中心等单位主编的《住宅物业服务标准》已经北京市住房和城乡建设委员《繁体：員》会和北京市质量技术监督局共同批准为北京市地方标准，编号为DB11/T 751-2010，自2010年10月1日起实施{拼音：shī}。北京市建设委员会《关于发布〈住宅物业服务等级规范（一级）（试行）〉的通知》（京建物[2007]1209号）、《关于发布〈住宅物业服务等级规范（二、三级）（试行）〉的通知》（京建物[2008]29号）同时废止。
《北京市物业管理办法》实施后，申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目，建设单位应当在销售房屋前确定（dìng）物业服务事项，并可以根据该规程选定相应的物业服务标准。全体业主确(繁体：確)定住宅物业项目物业管理方式时，可以根据该规程选定相应的物业服务标准。
该规程由北京市住房和城乡建设委员会和北京市质【练：zhì】量技术监督局共同负《繁：負》责管理，由北京市住房和城乡建设委员会负（繁体：負）责解释工作。
附件：住宅物业服务(繁：務)标准
二○一○年十shí 月二十二日
北京市住宅物业服务[繁体：務]标准共有五个等级。鉴【pinyin：jiàn】于篇幅多大。现仅提(练：tí)供一级服务标准的项目图片
根据上述法规及规范，说明：物业人员上门维修收取上门费，是属于物业服务费以外的“业主特需服务费”。此项收费是否合理，是否具有法律依据[繁体：據]，可查阅《物业服务合同[繁：衕]》的有关收费项目许可的有关约定事项。
住宅物业服(fú)务一级标准
1基本要（yào）求
1.1客户[繁：戶]服务场所
1.1.1设置客户服务场所，配置基本办公设备[繁体：備]。
1.1.2公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，物业[繁：業]服务事项、服务标准、收费项(繁：項)目、收费标准等相关信息。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标准。
1.1.3客户服务场所工作时间，工作日不少于[繁：於]8小时，其他时间设置值班人员。
1.1.4设置并公示24小时服务电[繁体：電]话。
1.2人员
澳门金沙1.2.1从《繁体：從》业人员按照相关规定取得职业资格证书。
1.2.2从(cóng)业人员佩戴标志。
1.2.3配《读：pèi》备物业服务项目负责人，房屋建筑安全管理员。
1.2.4项目（pinyin：mù）负责人具有2年《拼音：nián》以上物业服务企业或相关企业管理工作经历，为本市项目负责人信用信息档案登记在册人员。
1.3制度(dù)
1.3.1建立共用部位及共用设施设备维修养护、消（xiāo）防(拼音：fáng)安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。
1.3.2建立突发公共事件应急（pinyin：jí）预案。
1.3.3建立物业服务工作记录lù 。
1.4档案【练：àn】
1.4.1建【拼音：jiàn】立物业管理档案。
1.4.2配备档案（àn）管理人员。
1.5标志[繁体：誌]
设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业服【拼音：fú】务标志。
1.6客户服务[繁：務]
1.6.1每年第一季度【dù】公示上一年度物业服务合同履行情况、收支情（读：qíng）况、本年度(读：dù)收支预算。
1.6.2涉及业主或使用人正常生活的重要物业服务事项，应在主要出入{rù}口、各(gè)楼单元门内张贴通知，履行告知义务。
1.6.3对违反治安、规划、环保《拼音：bǎo》等方面法律、法规规定的行为，应劝[繁：勸]阻并报告相关行政主管部门。
1.6.4水、电急修20分钟内、其它(繁：牠)报修按双方约定时间到达现场；由专项服务企《读：qǐ》业[繁：業]负责的设备设施应在30分钟内告知。
1.6.5业主或使用人提出的意见、建议、投诉在3个工作（拼音：zuò）日内回复。
1.6.6每年公开征集1次物业服务意见，公示整（pinyin：zhěng）改情况。
1.6.7配合相《读：xiāng》关部门进行公益性宣传。
1.6.8按规定投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险（繁：險）。
1.7专项服务委托管理lǐ
1.7.1签订专（读：zhuān）项服务委托合同，明确各方权利义务。
1.7.2专[繁体：專]项服务企业应符合相关行政（zhèng）主管部门的资质要求；操作人员应持有相应的职业资格证书。
1.7.3专（繁：專）项服务企业人员佩戴标志。
1.7.4对专项服务进[繁体：進]行监督及评价。
2共用部位及共用设施设备运行、维修养护【练：hù】
2.1综合管理(读：lǐ)
2.1.1建立房屋及共用设施设备的基础档（繁体：檔）案。
2.1.2运行、检查、维[繁体：維]修养护记录应每月归档。
2.1.3组织实施房屋使用[拼音：yòng]安全情况评估检查。
2.1.4共用部位检查中发现的问题，应按照责任范围编制修缮计划，并按计划组织修缮；共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题，应即时组织修复。
2.1.5每年第四季度制定下一年度维《繁体：維》修养护计划。
2.1.6特种设备按照有关规定运行、维修（繁：脩）养护和定期检测。
2.1.7雷电、强《繁体：強》降水、大风、沙尘暴等极端天气前后进行检查并[繁体：並]落实防范措施【pinyin：shī】。
2.1.8设备机（繁体：機）房
1）每月清洁1次，室内[繁：內]无杂物。
2）设置挡鼠板、鼠药盒[pinyin：hé]或粘鼠板。
3）在明显易取位置配备消防器【读：qì】材，确保完好有效。
4）设施设备标志、标牌(拼音：pái)齐全。
5）张贴或悬挂相关制度、证书[繁：書]。
2.2共用【pinyin：yòng】部位
2.2.1房屋结[繁体：結]构
每半年检查1次梁、板、柱等结构构件，外观[繁：觀]出现变形、开裂等现象时，应申请房屋安全鉴定《练：dìng》，同时采（繁：採）取必要的防护措施。按照鉴定结果组织修缮。
2.2.2建筑部(bù)件
1）每季度检查1次外墙贴饰面或抹灰、屋(pinyin：wū)檐、阳台、雨罩、空调室外机支{练：zhī}撑构件等。
2）每季度巡查1次共[练：gòng]用部位的门、窗、玻璃等。
3）每年检查《读：chá》1次共用部位的室内地面、墙面、天棚；室外屋面、散水等。
4）每年上汛前和强降[jiàng]雨后检查屋面防水和雨落管等。
2.2.3附属构[繁：構]筑物
1）每季度dù 巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、侧石、管井、沟渠等。
2）每半年检查1次雨{yǔ}、污水管井等。
3）每季度巡【xún】查1次大门、围墙、围栏等。
4）每季度巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景（练：jǐng）观小品等。
5）每年检测1次防《练：fáng》雷装置。
2.3空调{练：diào}系统
2.3.1运行前对（繁体：對）冷水机组、循环水泵、冷却塔、风【pinyin：fēng】机、风机盘管、水处理等设[繁：設]施设备进行系统性检查。
2.3.2运行期间每日巡视1次空调系【繁：係】统，保证室内温度符合相关规定。
2.3.3每年清洗消毒1次新风《繁体：風》机、空气处理机滤网、表冷{练：lěng}器、箱体、风机盘管滤网等。
2.4二次供《pinyin：gōng》水设施
2.4.1按照卫生防疫《练：yì》部门的要求使用消毒设备，水箱按规定清洗消毒、水质化验，水（拼音：shuǐ）质符合国家生活饮用水卫生标准。
2.4.2每日巡视1次水箱间jiān 、水泵房，检查设备运行状况。
2.4.3每半年切换1次备用水泵[pinyin：bèng]。
2.4.4每年检查1次水泵润滑情况，补充或更换润滑剂；每年养《繁体：養》护1次水泵。
2.4.5每年对供水管道、阀门等进行除锈、刷漆，每年入冬前对【pinyin：duì】暴露{练：lù}管道进行《读：xíng》防冻处理。
2.4.6水箱、蓄水池盖板应保持完好[练：hǎo]并加锁，钥匙由专人保（拼音：bǎo）管；溢流管口、透气口应安装金属防护网《繁体：網》并保持完好。
2.5排水（练：shuǐ）系统
2.5.1排《读：pái》水设施
每年上（shàng）汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查，组织清理、疏通。
亚博体育2.5.2污{pinyin：wū}水泵
汛期每日巡视1次，平时每月巡视1次，检查设备运行状态；每月进行1次手《拼音：shǒu》动启动测试；每年养护1次[拼音：cì]。
2.5.3化粪池{练：chí}
每半年检查1次【练：cì】化粪池；组织安排清掏。
2.6照明和电气设（读：shè）备
2.6.1楼内(繁体：內)照明
每周(繁体：週)巡视1次，一般故障1日内修复；复杂故障1周内修复。
2.6.2楼{pinyin：lóu}外照明
每2周巡视1次，一{拼音：yī}般故障3日内修复；复杂故障2周内修复。
2.6.3应急照{zhào}明
每日(练：rì)巡视1次，发现故障，即时修复。
2.6.4低{读：dī}压柜
每周巡视2次设备运行状（繁体：狀）况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测(繁体：測)、清扫。
2.6.5低压配电箱和线路（lù）
每季度巡视1次设备运行状况【kuàng】；每年养护1次cì ，养护内容包括紧固、检测、清扫。
2.6.6控《pinyin：kòng》制柜
每季度巡视1次设[繁：設]备运行状况；每年养护1次，养护内容包[pinyin：bāo]括紧固、检测、调试、清扫。
2.6.7发电机[繁：機]
每季度试运行1次《练：cì》，保证运行正常。
2.6.8配电室、楼层配电间jiān
防小动物措施完备；穿墙线槽周边封堵严密；锁具完(wán)好。
2.7安全防范系[繁体：係]统
2.7.1报警控制【zhì】管理主机
每(练：měi)日巡查1次，检查设备运行状态；每月表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.2对讲(繁体：講)门口机
每季度[pinyin：dù]检查1次按键、显示屏等；每季度表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.3网络[繁：絡]控制箱
每年检查1次外观、接线；每年表面清洁(jié)1次；每年内部除尘1次。
2.7.4红外【wài】对射探测器
每年检查1次接线、探测范围、防水状况等；每（měi）半年表面清洁1次；每年内{练：nèi}部除尘1次。
2.7.5图像采集{jí}设备
每周检查1次监视画面、录像功能；每（pinyin：měi）月表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.6摄像机(jī)
每季度检查1次聚焦、红外夜视、接线、防水状况等，进行相应的调校xiào ；每（拼音：měi）季度镜头表面清洁{pinyin：jié}1次；每年防护罩内部除尘1次。
2.7.7解《jiě》码器
每年检查1次防雨罩、接《读：jiē》线等，进行相应（繁体：應）的调试；每年表面（繁：麪）清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.8云《繁体：雲》台
每年检查1次运转、接线，进(繁：進)行清晰度调校；每年表面清洁1次；每年转动部位上润滑huá 油1次。
2.7.9巡更《拼音：gèng》点
每（练：měi）半年检查1次外观，发现故障隐患，即时排除；每半年表面清洁1次；每(拼音：měi)日存储巡更记录。
2.7.10读(拼音：dú)卡器
每季度检查1次外观；每季度表面清洁1次，查看防水状况[繁：況]。
2.7.11电磁锁门锁(繁体：鎖)
每季度检[繁体：檢]查1次吸力、外观、接线。
2.7.12出【pinyin：chū】门按钮
每季度检查1次开锁功【拼音：gōng】能、接线。
2.8电梯tī
2.8.1电梯在投入[拼音：rù]使《pinyin：shǐ》用前或者投入使用后30日内，应向相关行政主管部门办理使用登记。登记标志应置于或附着于电梯的显著位置。
2.8.2在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，应向电梯检验检测机构提《练：tí》出定dìng 期检验申请【pinyin：qǐng】。
2.8.3日常维护保养和定期检查中发现的问题应[繁体：應]及时[繁：時]排除；电梯的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表应每年进行校验、检修。
2.8.4应与有资质的电梯制造、安装、改造、维修单位签订电梯维(繁：維)保合同，约定维护保养的内容、要求、频次、期限以及双《繁体：雙》方的权利、义务与责任。
对专项服务(繁体：務)企业的维{繁体：維}修保养工作进行监督，对专项服务企业定期检修计划（繁：劃）的落实情况进行监督。
2.8.5配备电梯安全管理人员。定期对电梯安全管理人员进行特种设备安全（pinyin：quán）培训[xùn]，保证其(pinyin：qí)具备必要的安全知识。
2.8.6制定电梯应急救援预案并定期演练。发（繁：發）生电梯困人或其它重大事件时，应立即启动事故应急预案，组织救援，并及时向相关行政主管部门报告。物业服务人员（繁体：員）应在15分钟内到(练：dào)达现场，专业维修人员应在30分钟内到达现场。
2.9水景(练：jǐng)
2.9.1启用前进行防渗漏和防漏电检查，防止渗漏，保证用电安[练：ān]全。
2.9.2使用期间每周巡查1次喷水池、水泵《pinyin：bèng》及（pinyin：jí）其附属设施，每季度检查1次防漏电设施。
2.9.3设置必要的安全警示标《繁体：標》志。
2.9.4水质(繁：質)符合卫生要求。
3消防{pinyin：fáng}安全防范
3.1综[繁体：綜]合管理
3.1.1建立、落实消防安全[读：quán]责任制，明确各级岗位的消防安全职责。
3.1.2成立义务消防队，配备必要的消防器材，相关人员掌握消防（fáng）基本知识和技能；每年组织1次有员工、业主或使用人参加的消防演练[繁体：練]。
3.1.3设置消防安全宣传专栏，组织开展经常性的{读：de}消防安全宣传教育；每年对员工进行1次消防安ān 全【拼音：quán】培训。
3.1.4每日防火巡查(拼音：chá)1次，每月防火检查1次，按照规定每年检测1次建筑消防设施；保障疏散通(读：tōng)道、安全出口、消防车通道和消防设施、器材符合消防安全要求。
3.1.5发现消防安全违法行为和火灾隐《繁体：隱》患（练：huàn），立即纠正、排除；无法立即纠[繁：糾]正、排除的，应向公安机关消防机构报告。
3.1.6消防控制室设（繁：設）专人24小时值班，每班2人，及时处理各类报警【jǐng】、故障信息(pinyin：xī)。
3.1.7发生火情立即报警，组织《繁：織》扑救初起火灾（读：zāi），疏散遇险人员，协助配合《繁体：閤》公安机关消防机构工作。
3.2消防设施设备维修养（繁：養）护
3.2.1火灾（繁体：災）自动报警系统
1）火灾报(繁：報)警控制器、联动控制设备
每日巡查1次设备运行情况(繁体：況)，保证24小时连续正《拼音：zhèng》常运行；每月检查测试1次报警控制器、联动控制设备的报警、联动控制、显示、打印等功能；每年机柜内部除尘1次。
2）火灾报警探测器、手动报警按钮、警报装置每月抽查测试1次火灾报警jǐng 探测器、手《拼音：shǒu》动报警按钮、警报装置的报警、警报功能；探测器投入运行2年后，每隔《练：gé》3年由专业清洗单位清洗1次。
3）备用电源（yuán）
每月检测切换1次主、备电源；每季度备用电源、蓄电池充放电【练：diàn】试验1次。
3.2.2消防广播系[繁：係]统
每月检查（chá）测试1次消防专用电话、重要场所的对讲电话{pinyin：huà}、对讲电话主机、播音设备、扩音器、扬声器的联动、强制切换功能，并测试音量；每年机柜内部除尘1次；每2年机柜内的设备内部除尘1次。
3.2.3防排(拼音：pái)烟系统
每月检查测试1次防排烟风机、排烟阀的联【繁体：聯】动功能，核对风速；每年养护1次防排烟(拼音：yān)风机、电源控制柜、风口、排烟阀等。
3.2.4防火分隔设施《拼音：shī》
每月抽查测试1次防火门的启闭功能、防火卷帘的手动和自动控制功能、电动防火阀的联动关闭功能；每年在防火卷帘门的电机转动、齿轮链条传动部位补充1次润滑油，电控箱内部除chú 尘[繁体：塵]1次；每年检查维护1次防火门附件，在门的转动部位补充1次润滑油。
3.2.5水【shuǐ】灭火系统
消防泵、喷淋泵每月盘车1次，每半年检查1次润(繁：潤)滑情况；每年[读：nián]养护1次室内、外{wài}消火栓。
3.2.6应急（练：jí）照明、疏散指示标志
每月测试切断正常供电《繁体：電》1次，测量1次照度和供电时间。
3.2.7消防电梯tī
每月检查测试1次按钮迫降和联动[繁：動]控制功能，轿箱内消防电话。
3.2.8灭火【pinyin：huǒ】器
每日巡查1次灭火器数量、位置情况，每(拼音：měi)月检查《读：chá》核对1次灭火器选型、压力和{hé}有效期，保证处于完好状态。
4绿（繁体：綠）化养护
4.1澳门永利基本要(pinyin：yào)求
4.1.1乔木(pinyin：mù)
植株保存率高于85%，年成活率【读：lǜ】高于85%。
4.1.2灌木[拼音：mù]
植株保存率高于85%，年成活《拼音：huó》率高于85%。
4.1.3绿篱和（pinyin：hé）色块
植株保存【pinyin：cún】率高于85%，年成活率高于85%。
4.1.4地被和花坛植物【拼音：wù】
花坛植物死{练直播吧：sǐ}亡率低于15%。
4.1.5草坪(读：píng)
保证《繁体：證》基本成活。
4.2绿{繁体：綠}化养护内容
4.2.1灌(练：guàn)溉
根据天气、土壤和植物生长状况合理灌溉，不出现严重旱{pinyin：hàn}涝现象。一般植物在萌芽前、春季干旱期间、入冬前（读：qián）浇水1次。
4.2.2施{读：shī}肥
根（gēn）据植物生长情qíng 况施肥，一般乔木每3年至4年施肥1次；灌木每1年至2年施肥1次；地被和草坪植物每年开春后施肥1次；花坛植物根据生长情况进行追肥；生长不良的植物适当增加施肥频次。
4.2.3病虫{pinyin：chóng}害防治
植物生长季每月《拼音：yuè》检查1次病虫害发生情况并进[繁体：進]行防治，不出现严重病虫害现象。
4.2.4整（拼音：zhěng）形修剪
一般乔《繁：喬》木每3年修剪1次；灌木每2年修剪1次；绿篱[繁体：籬]和色块每年生长季节或萌芽前、入冬后修剪1次；冷季型草坪生长季节每月修剪（pinyin：jiǎn）1次，全年至少修剪5次。
4.2.5除【练：chú】草
每年全面除草1次，重点绿《繁体：綠》地增加除草次数，出现杂草的绿【繁：綠】地面积不超过《繁体：過》总绿地面积的30%。
4.2.6垃圾处理《读：lǐ》
绿化作业产生的垃圾和绿地(读：dì)内的垃圾杂物每周处理1次。
4.3工作检查【练：chá】和记录
生长季节每月检查1次植物[wù]生长情况。
5环境卫生{练：shēng}
5.1生活垃圾的收集(pinyin：jí)、清运
5.1.1按有关规定和【pinyin：hé】标准实行垃圾分类。
5.1.2配置密闭式垃圾收集《jí》容器，有分类标志。
5.1.3每月至少清洗1次垃圾收集容器。蝇、蚊孳生季节每5日喷洒《繁体：灑》1次杀虫药。
5.1.4每日清运1次生活垃圾到指定的垃圾消澳门新葡京纳场所{pinyin：suǒ}，不得乱堆乱倒。
5.2物业共【练：gòng】用部分清洁
5.2.1楼内(繁体：內)
1）大堂、一层候梯(练：tī)厅
每日清扫1次、每{拼音：měi}周清拖1次大堂、一层候梯厅地面。
每月《读：yuè》擦拭1次信报箱、大堂玻璃。
2）楼道、楼梯《tī》
每周[拼音：zhōu]清扫1次、每季度清拖1次楼道、楼梯地面。
每季度擦拭[pinyin：shì]1次楼梯（练：tī）扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共《练：gòng》用设施。
5.2.2电[繁体：電]梯轿箱
每日擦拭1次电梯轿《繁体：轎》厢门、面板。
每日清{pinyin：qīng}拖1次轿厢地面。
5.2.3天台、屋{pinyin：wū}面
雨季前清扫1次天台、屋面[繁体：麪]。
5.2.4楼外道路《pinyin：lù》及设施
每日清扫《繁：掃》1次楼外道路。
5.2.5水景[拼音：jǐng]
根据水质情况进行消毒净化处(拼音：chù)理。
使用期间每周清[拼音：qīng]洁1次水面；每年清洁2次水池池底。
5.2.6有yǒu 害生物预防和控制
配合相关部门进行有害生物的预防{pinyin：fáng}和控制。
投放药(繁体：藥)物应预先告知，投药位置有明显标志。
5.2.7雨雪天气清洁{pinyin：jié}
雨后（繁：後）对小区内主路、干路积水进行清扫。
降(读：jiàng)雪时，及时清扫积雪，铲除结冰。
5.3工{练：gōng}作检查和记录
每日抽查1次清洁《繁：潔》质量，做好记录。
6公共秩序【练：xù】维护
6.1主要出入口有人《读：rén》值守。
6.2制定巡【读：xún】查路线[繁体：線]，巡视检查并做好记录。6：00至22：00巡视1次，22：00至次日6：00巡视1次。
6.3巡视检查停车场，维护道【拼音：dào】路、场地使用秩序。
6.4机动车辆（读：liàng）凭证出入。
6.5安防控制室设专人24小时值守；监控影像资料、报警记录应留《liú》存（cún）30日备(bèi)查。
6.6对违法行为立即报警，协助[pinyin：zhù]相关部门处理。
6.7记录与档案（读：àn）
6.7.1各项工作记录完整有效{练：xiào}。
6.7.2档案齐(qí)全。
7装（繁体：裝）饰装修管理
7.1建立装(繁体：裝)饰装修管理服务制度。
7.2建立装饰装修管理{读：lǐ}档案。
7.3受理业{练：yè}主或使用人的装饰装修申报登记，与业主或使用人rén 、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协（繁：協）议，告知业主或使用人在装饰装修工程中的禁止行为和注意事项。
7.4装饰装修期间每日巡查1次现场（繁：場），发现业主或使用人未申报登记或者有违法违(繁：違)规行为的，应立即劝阻；拒不改正的，报告相关行政主管部门{pinyin：mén}及业主、业主委员会，并在物业管理区域内公示。
7.5装饰装修结束后进行检查，对违反住宅（zhái）室内装饰装修管理服务协议的当事人按[练：àn]照约定处理。
7.6委托清(qīng)运装修垃圾的，应在指定地[读：dì]点(diǎn)临时堆放，采取围挡、遮盖措施，在2日内清运。
自行清运装修垃圾的，应采用袋《拼音：dài》装运输或密闭运输的方式，在2日内清运。
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