马上要开始做欧派橱柜销售人员,不知道好不好做,是否有什么技巧,求经验人士传授些。多谢了?如题欧派橱柜的销售员工分几个类别,包括导购员和设计师,导购员主要是接待和日常的客户跟进工作,设计师主要是量尺、出
马上要开始做欧派橱柜销售人员,不知道好不好做,是否有什么技巧,求经验人士传授些。多谢了?
如题欧派橱柜的销售员工分几个类别,包括导购员和设计师,导购员主要是接待和日常的客户跟进工作,设计师主要是量尺、出设计方案、方案沟通和洽谈工作等等,一般情况下导购员的底薪在2500到3000左右,提成是按照月度的销售额给返点,干的一般的导购大概可以5-6K的样子,设计师也是如此,但是业绩量比较好的导购和设计师大概可以拿到10K到15K的样子,不过每个月的工作也比较辛苦,就这样!厨房管理规章制度?
厨房管理制度一、厨房员工管理{练:lǐ}制度
1、员工必须按时打《练:dǎ》卡上【pinyin:shàng】班,进入厨(繁:廚)房必须按规定着装、戴帽,保持仪表、仪容整洁。
2、服从上司工作安排,认真按规[拼音:guī]定要求完成各项任务。
3、工(gōng)作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书、看报纸(繁:紙)、睡觉等,不准干与工作无关的事。
4、不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟[繁体:煙]、随地吐痰、嚼口香糖等有《拼音:yǒu》碍厨房生产和卫生的《de》事。
5、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便《练:biàn》吃拿食物。
6、自觉维护保养厨房设(繁体:設)备及用具,不得让设备带病运作,或善自将专用设备改作它用,有意损坏物品按规定{pinyin:dìng}赔偿。
7、工作时严禁用手摸头发(繁:發)、抠耳朵。
8、在厨房内任何工作人员《繁:員》不可以把双手插在裤袋里。
9、严禁穿拖鞋或穿无跟、露脚趾的凉鞋上班【拼音:bān】。
10、严禁留长指甲、不{练:bù}得涂指甲油。
11、自觉养成卫生习惯,随时保持chí 工作岗位的卫生整洁。
12、厨房是食品生产重地,未经厨师长批准,不得擅【练:shàn】自带外人进入。
二、厨房设备工具管理制度
1、厨房设备[繁:備]、工具的保管、使用均分工到岗,由具体人员包干负责。
2、设备、工具使用后要随时保《练:bǎo》持清洁,做【pinyin:zuò】到无灰尘,无水迹,无油渍,不生锈。
3、设备、工gōng 具使用(yòng)完毕,使用者要及时清洁,并将其复位,责任负责人有权检查。
4、各种设备、工具如有损坏,发现人员要及时向厨师长汇报,联系(繁:係)修理,不得带病操作(zuò)和使(读:shǐ)用。
5、新上岗的员工必须对厨房机械设备的性能及操【读:cāo】作方法程序接受培训,掌握要领后方可操作使用,责任负{pinyin:fù}责人有指导和培(péi)训的义务。
6、调离或离开原岗位者,对所保管使用的工具要如【拼音:rú】数办理移交手续,否则,不予结算工资或办理调动手续,如有遗失【pinyin:shī】或损坏,视实际情况,按价合理赔偿。
三、食品卫生制度(练:dù)
1、厨房工作人员有责任和义务生产出符合(繁体:閤)食品卫《繁:衛》生要求的各类菜点,保证就餐客人的健康和安全。
2、厨房{练:fáng}购进原料在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查chá ,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质(繁:質)期内。
3、厨房在对原料进行加工生产的过程中,必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进{练:jìn}行,准确把握菜点的{pinyin:de}成熟度,保证各类出品符合杀菌标准及其它质量要求。
4、冷菜及熟食制作、装配必须严格按冷菜间卫生要求进行【拼音:xíng】。
5、用于销售的菜点[繁体:點]成品,必须在尽[繁:盡]可能短的时间内服务于宾客,上菜过程中,要用菜盖对出品进行保温及卫生保护,确保客人食用的菜点营养卫生。
6、厨房用剩的各类原料及食品要随时进行相应的保藏,保证再生产(繁:產)及{读:jí}销售的卫生和安全。
四、厨房日常卫生制度《读:dù》
1、厨房卫生工作实行岗位《读:wèi》负责制,各人负责自己所suǒ 用设备工具及岗位卫生工作,埋线《繁体:線》公共区域由打荷负责清理,开线公共区域由水台及尾砧负责清理。
2、厨房炉灶用的铁镬及炒壳、镬铲、笊篱等用具,每日上下班都要清洗由炒镬厨师负责。厨房《练:fáng》炉(繁体:爐)头喷火嘴每半月拆洗一次,吸排油烟罩每天开餐结束都要清洗,由打荷负责。抽油烟管道视实际情况每月或每季度由专业清洁公司彻底清洗一次。
3、厨房大雪库正常情况每周彻底清洁(繁:潔)冲冼整理一次,由尾砧及水台负责。
4、厨房周转小仓库每周清洁整理一次,每月盘点一次,由打dǎ 荷负责。
5、每周由驻店总经理指定一天为厨房卫生大扫除及检查日,由总经理及厨师长对厨房各项卫生[读:shēng]及死角[读:jiǎo]进行检查并纪录。
6、厨房工作人(拼音:rén)员每年度必须进行体检,持有效健康证方可上岗工作。
7、酱油、醋、料酒等调味盅不可一次投tóu 放过多,常用常添,防变[繁体:變]质及挥发。
8、精盐、食糖、味(拼音:wèi)精等要注《繁体:註》意防潮、防污染,开餐结束后调味容器都要加盖。
9、刀、砧板、工作台面、抹布保持清洁,及(读:jí)时清除解冻水池、洗涤水池的物料《liào》和垃圾,以防堵塞。
10、各类食品机械如刨片机、绞肉机等,使用完毕后要去除食物【读:wù】残渣zhā ,及时【shí】清洁,使之处于最佳使用状态。
11、打荷要每人准备两块干[繁体:幹]净的抹布,一块抹台,一块抹碟。
12、营业结束后,各种用具【jù】要及时清洁,归位(pinyin:wèi)放置,剩余的食品原料按不同的贮藏要求qiú 分别储存。
五、味部明档卫(繁:衛)生制度
1、味部明档(熟食切配制作间)要做(拼音:zuò)到专人、专用具、专用冰箱,并定时开启紫外线消毒灯进《繁体:進》行消毒《拼音:dú》杀菌。
2、明档员工必须严(繁体:嚴)格执行洗手、消毒上岗的规定。
3、保持冰柜整《zhěng》洁、定期进行洗刷、消毒。生、熟食品要分别放置。
4、刀、砧板、抹布、餐具等用{pinyin:yòng}具要彻底清洗、消毒后再使用,抹(mǒ)布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。
5、严格【练:gé】操作规程,做到生熟食品[pinyin:pǐn]的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。
6、严禁在熟食间存放生肉和私(繁体:俬)人物品。
7、生(读:shēng)吃食品(蔬菜、水果等)必须洗净后,方可放入熟食冰箱。
8、冷荤熟肉在低温(繁:溫)处存放次日要回锅加热后再使用。
9、非明档工作人员不得进入味部明档(熟食《练:shí》切配间)。
10、营业(繁:業)结束后,各种调味汁和《练:hé》食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台要保持清洁、光亮、无油污。
六、点心部卫生制度《读:dù》
1、工作前须先洗擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒《dú》、保存。
2、严格检查所(拼音:suǒ)用原料,不用不合标准的原料。
3、蒸笼、烤箱、蒸炉、和面(繁:麪)机等用前要洁净,用后及时洗擦干净。
4、面杖、馅机、刀具{读:jù}、模具、容器等用后洗净、定位存放,保持清洁。
5、面点、糕点等熟食凉透后存入专柜保存,食用前必须加热【练:rè】蒸煮煎透彻,如有[读:yǒu]异味不再出售。
6、使用食品添加剂,必须符合国家卫生标准,不得超标准使{shǐ}用。
7、其它(繁:牠)相关制度与厨房相同。
七、厨房周转小仓库管理制度[练:dù]
1、只(拼音:zhǐ)存放厨房用烹饪原料、调料澳门新葡京及其盛器以及一定量厨房周转用具,不得存放其它杂物。
2、区别(繁:彆)库存原料、调料等不同物品种类、性质,固定位置,分类存放。
3、大件物品单[dān]独存放、小件及零散物品、置于盘、筐内集中存放,所有《练:yǒu》物品必须放在货架上,并至少离地面25厘米,离墙壁5厘米。
4、名贵干货及常用药材炖料要放入玻璃瓶【pinyin:píng】存放,以免受潮。
5、加(练:jiā)强对库存物品的(de)计划管理,坚持“先存放、先取用”的原则,交替存货和取用。
6、及时对小仓库进行清洁整理,定期检查{练:chá}原料保质期,并定期对大小【拼音:xiǎo】仓库进行防虫、防鼠工作,保持其卫生整洁。
7、控制有权(读:quán)进入干货库人员数量,预防货物流失。
八、厨房雪库管理【拼音:lǐ】制度
1、雪库只存放厨{pinyin:chú}房用烹饪原料、调料及其盛器,不得存cún 放其他{拼音:tā}杂物,员工私人物品一律不得存入其内。
2、区别库存原料、调料等不同物品种类、性质、固定位置,分【pinyin:fēn】类存放。
3、大件物品单[繁:單]独存放,小件及零散物品置盘、筐内集中(pinyin:zhōng)存放,所有物品必须放在货架上,并至少离地面25厘米,离墙壁5厘米。
4、冷{练:lěng}藏半成品及剩余食物均须装入保鲜袋或用保鲜纸包好后,写上【读:shàng】日期放入食品盘,再分类放置在货架上。
5、加强对库存物(练:wù)品的计划(读:huà)管理,坚持“先存放,先取用”的原则,交[拼音:jiāo]替存货和取用。
6、及(pinyin:jí)时对雪库进行清洁整理,定期检查原料质量。
7、尽量减少库门开启次数及时间,确保冷藏效[拼音:xiào]果。
8、经常检查,保持雪库达到规定《练:dìng》的温度,如发现[拼音:xiàn]温度偏差太大,应及时报告厨师长与工程部联{繁:聯}系解决。
九、厨《繁:廚》房员工培训及考核制度
1、厨房员工必须接受上岗培训(繁:訓),并有义务参加上岗后的再培训。
2、厨师长根据工作需要,每年11月份提前制定下一年度培《拼音:péi》训计划并报总(繁:總)公司审核备案。
3、厨{pinyin:chú}师长有权根据营业情况,具体安排实施培训计划。
4、所有参加(练:jiā)培训人员,必幸运飞艇须认真履行职责,培训期间,原则上不准请假、休假,自觉遵守培训纪律,协助完成各项培训任务。
5、每次培péi 训结束,都必须进行总结考核评估,其表现和[拼音:hé]实绩载入本人业务档案,表现突出者给予适当奖励。
6、考核内容结合食品[练:pǐn]菜肴质量标准与食品成本控[拼音:kòng]制,具体分为:工作【读:zuò】态度、责任心,操作规范、开餐前准备,加工质量、完成任务、成本控制、劳动纪律、食品卫生与个人卫生等。
7幸运飞艇、考核方法分笔试及现场操作《练:zuò》技巧。
8、考核成绩记入厨师个(繁:個)人档案,作为选择深造、派外学习、晋升的依据。
十、厨师创(繁:創)新菜点及厨艺比赛制度
1、为了促进和改善厨房产品形象,激发厨师《繁:師》工作热情,满足宾客日益增长的饮食享受需要,集团公司每两个月举行一(读:yī)次厨师{练:shī}制作创新研讨交流会暨顺峰系列店厨艺大赛。
2、凡属顺峰(繁:峯)饮食娱乐管理公司管理的各店diàn 均必须派精英选手由厨师长带队参加。
3、参加研制人员必须提供创新菜品资料,参赛菜品[拼音:pǐn]要在用料或口味及其他方面具有一定的新意yì ,并能适应当前餐饮潮流或其有制作工(练:gōng)艺超前意识。
4、所有参赛{练:sài}菜品由总公司领导及驻店总经理负责(繁:責)评判,对突出菜品的创作者给予适当奖励。
5、每期比赛的优秀新菜品,由总公司统一用特别介绍方《fāng》式制作精美台卡进行推(读:tuī)销,适[繁体:適]当时候补充到新菜牌中。
十shí 一、厨房安全操作制度
1、在使用各种刀{dāo}具时,注意刀要集中,方法要正确。
2、操作时,不得用刀指东划西,不得【pinyin:dé】将刀随意乱放,更不能拿着刀边走边《繁:邊》甩动膀子,以免刀[pinyin:dāo]口伤着别人。
3、不能将刀放在工作台或砧板的边缘,以[拼音:yǐ]免震动时滑落砸到脚趾,一旦发现刀具[读:jù]掉落,切不可用手去接。
4、清洗刀具时,要一开云体育件件进行,不能将多把刀具浸没在放满水的洗涤池中(拼音:zhōng)清洗。
5、禁止拿着刀具《练:jù》打闹。
6、在没有学会如何使用某一机械设备[繁体:備]之前,不要随意地开动它。
7、在清洗机械设备时(如[练:rú]绞肉机、搅拌机),要先切断电源,再清洗,清洁锐利的刀片时要(练:yào)格外谨慎,洗擦时要将抹布折叠到一定的厚度,由里向外擦。
8、厨房内如有破碎的玻璃【pinyin:lí】器具和陶瓷器皿,要及时(繁:時)用扫把处理掉,不要用手去[拼音:qù]捡。
9、工作区域【pinyin:yù】及周围地面【pinyin:miàn】要保持清洁、干燥。油、汤、水撒在地面要(yào)立即擦掉。
10、所有通道和工作区域[拼音:yù]内不能有障碍物。
11、厨[繁:廚]房内员工来回行走路线要明确,避免交叉碰撞。
12、在烤、烧、蒸、炸等设备的周围要留出足够的空间,以免因空间拥挤[繁:擠],不[读:bù]及避让而烫伤。
13、在拿取温度较高的烤盘、铁镬或其它工具时,手上要垫上一层厚抹布,同时,双《繁体:雙》手要清洁、无油腻(繁体:膩)以防打滑,撤下热烫的烤盘、铁镬等工具要及时作降温处理,不得[读:dé]随意放置。
14、在使用油镬或油炸炉《繁体:爐》时,特别是当油温较高时,严防(读:fáng)有水滴入油镬、以免热油飞溅,极易烫[繁体:燙]伤。
15、在蒸柜内拿{练:ná}取食物时,先【练:xiān】关闭气阀,打开柜门,让热蒸汽稍为散发后再使用抹布拿取,以(练:yǐ)防热蒸汽灼伤。
16、使用焗炉、蒸柜、炸炉等加{练:jiā}热设备时,人体不宜过分靠近炉体,以免产生意外{练:wài}。
17、禁示在炉灶及(jí)热源区域打闹。
18、设备使用过程中如发现有冒烟、焦味、电火花等异(繁体:異)常现象时应立即停用,申报维修,不能强(繁:強)行继续使用。
19、厨房员工不bù 得随意拆卸、更换设备内的零件和线路。
20、清设备前首先要切断电源[练:yuán],当手上沾zhān 有油或水时,尽量不要触摸电[拼音:diàn]源插头、开关等部件,以防电击伤。
21、厨房各作业区的工作人员,下班前要将本作业区里的用{pinyin:yòng}具清点、整理,较贵《繁:貴》重的用具一定要{拼音:yào}放入厨柜中,上锁保管。
22、正在[练:zài]使用火源的工作人员,不得随意离开自己的岗位,不【读:bù】得{读:dé}粗心大意,以防发生意外。
23、厨房工作人员在下澳门金沙班前,各{拼音:gè}岗位要有专人负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已全部熄灭。
24、消防器材《练:cái》要在固定位置存放。
25、厨房小仓库{pinyin:kù}及厨房各种门锁的钥匙要有厨师长授权专人负责保管。
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