奥普浴霸的服务政策?1、保修政策 1、整机保修,三年 #28扣板、功能面罩保修二年#29;2、 照明灯保修:三个月;3、维修后配件保用期限:三个月;4、凭有效购机凭证实行全国联保。2、退换货政策 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;3、在保修期内,修理二次以上仍不能正常使用,可调换同型号同规格的产品
奥普浴霸的服务政策?
1、保修政策1、整机澳门新葡京[繁:機]保修,三年 #28扣板、功能面罩保修二年#29;
2、 照{练:zhào}明灯保修:三个月;
3、维修后配件《ji澳门威尼斯人àn》保用期限:三个月;
4、凭有效购机凭证实行《练:xíng》全国联保。
2、退换澳门新葡京货政(pinyin:zhèng)策
1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、产品自售出{练:chū}之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;
3、在保修期内,修理二次以上仍不能正常使用(拼音:yòng),可调换同型号同规(繁体:規)格的产(繁体:產)品。
3、服务承诺{练:nuò}
为(繁:爲)了体现对客户负责的态度,甲方要求乙方对客户做出服务承诺:
1、客户查询,在五分钟内必须《繁:須》给予答复;
2、技{pinyin:jì}术咨询,2小时内处理完毕,特殊情况下则在24小时内答复用户,必要{练:yào}时可以转部门求助;
3、日常澳门伦敦人安装,按与客户约定时间[繁:間]准时进行;
4、日常维护《繁体:護》皇冠体育,48小时内处理完毕,如与客户有特别约定的除外;
5、紧急(危机)事件,接到投诉后,第一时间赶《繁体:趕》到现场处理。
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