客户（繁体：戶）管理系统首选ec

EC客户管理系统怎么操作？你说的是电商CRM与传统CRM系统的区别吗？电商行业是近几年新兴的行业，依托互联网进行业务开展，但是最终面向的还是客户群体。只是营销方式与传统企业不相同。电商CRM系统功能侧重与电商平台的对接，客户信息、客户订单的管理

EC客户管理系统怎么操作？

你说的是电商CRM与传统CRM系统的区别吗？电商行业是近几年新兴的行业，依托互联网进行业务开展，但是最终面向的还是客户群体。

只是营销方式与传统企业不相同。电商CRM系统功能侧重与电商平台的对接，客户信息、客户订单的管理。传统CRM系统主要是跟单管理、销售管理客户信息、客户订单的管理。

现在市面上的客户关系管理软件非常多，到底该如何选择？什么样的软件才是最好用的软件？

1澳门新葡京、自身的业务问题有哪些[xiē]？

第一步要清楚自己的需求是什么（繁体：麼），我们采购CRM客户关系管理软件用来解决什么样的问题，只有明《míng》确自己的问【练：wèn】题，才能针对要解决的问题去选择合适的软件系统。

2、澳门新葡京公《拼音：gōng》司的预算

软件选择很多，费用几十万上百万的世界杯有，几万几千的也有，那么你要清楚公司愿意支出多少钱来购买软[繁体：軟]件。不要最后什么都看好了，结果发现选用的软件系统需要好几十万，导致无法上线使用。

3、后期维护问{练：wèn}题

既然【读：rán】是软件系统就少不了需要优化升级，那么这些优化升级是企业自身来负责，还是软件供应商来负责（繁：責），这些都需要提前判【练：pàn】定清楚。

我们公司现在就在试用一款客户关系管理软件叫做轻流，现在用下来感觉还不错，它最大的特点就是支持员工自定义业务管理流程，可以为客户管理进行全生命周期的管理，推荐给你试用看看。

这种方式也《yě》是新兴的“智能自动化” “无代码开发式”解决方案。你可以根据实【练：shí】际的客户管理流程来进行线上化，而不需要为了配合标准化的CRM系统，来改变企业已有的工作方式。这往往会造成更大的时间成本和精力的耗费。

这里有一个搭建好的CRM管理的应用(pinyin：yòng)场景案例。包括如下几个板块：

每一个板块都由多个流程应用构成。您可以理解为轻流像是您企业的工作助手一样，在关键的时间告知相应的同事需要做什么样的事(拼音：shì)情。无论是录入线索、联系客户、合同审批还是收款确认等等。一切需澳门伦敦人要口头沟通的，都可以通过业务流程自动化来线上完成。

这样(拼音：yàng)的CRM，你是不是心动了呢？

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