CRM系统是管理什么的?如果把美和表演结合起来,那就是爱。为了更好的理解,我将从两个角度介绍CRM系统:1)CRM系统的用途;2)如何建立/使用CRM系统。对于企业来说,使用CRM系统除了收集客户信息外,最重要的是为公司带来新客户,创造更大的收入价值
CRM系统是管理什么的?
如果把美和表演结合起来,那就是爱。为了更好的理解,我皇冠体育将从两个角度介绍CRM系统:1)CRM系统(繁:統)的用途;2)如何建立/使用CRM系统。
对于企业来说,使用CRM系统除了收集客户信息外《wài》,最重要的是为【pinyin:wèi】公司带来(读:lái)新客户,创造更大的收入价值。
为了有效利用客户信息《xī》,我们需要对客户信息进行分析,单纯依靠Excel无法满足高gāo 层次的数据分析,此时需要使用各种数据报表。
漏斗图可以直观地分析客户转化率,从线索到合同签订各个环节的变化次数,帮助我们找到问题所在;饼图可以分析客户的层次和来源渠道,根gēn 据二八定律,重点分析能产生80%收益的客{练:kè}户如果传统的系统是由外包团队或我们自己的公司开发的,往往耗时较长,时间间隔过长,不能灵活修改。使用光流后,用户无数次感叹:真香
!因为光流是利用无代码技术帮助用户构建业务系统,不懂代码的我也可以构建系《繁:係》统!例如,下图中的客户联系记录表可以通过选择不同的字段(手机、澳门新葡京邮件、日期等)快速创建表单,支持整张表单的定制,可以根据自己的需求灵活构建。
创建联系人表单[繁体:單]后,申请人只需填写客户信息,整个系统流程将自动运行。例如,输入客户信息后,需要通过数据过滤将潜在(读:zài)目标客户的数据添加到线索池中,以便销售人员跟踪目标用户。
同时,还可以自定义创建流【读:liú】程,无论是添加不同的节点还是添加不同的负责人,皇冠体育都可以实现,最常用的功能之一就是自动提醒功能
!当客户信息越来越多时,澳门新葡京您可以查(chá)询和查看系统中所有客户的数据。
系统可以查看每个客户的详开云体育细信息,也可以过滤所有客户的数据。例如,如果您只想看到已签名的客户,可以通过过滤组件的功能轻松(拼音:sōng)实现
!如果您想使用轻量级CRM系统,可以尝试自己的产品轻流程,这不仅是一个灵活的平台来构建系统,而且是一个帮助企业实现数字化转型的工具!
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