如何辨别酒店的床单有没有换洗过?我相信大部分宝宝都看过外媒的那个视频吧?工作人员挑选了美国纽约9家高级酒店入住,第二天离店前在每家酒店的床单上都用无毒可洗的荧光颜料写下“I SLEP THERE”。当然这些颜料用肉眼看不见,只会在紫外灯下显示
如何辨别酒店的床单有没有换洗过?
我相信大部分宝宝都看过外媒的那个视频吧?工作人员挑选了美国纽约9家高级酒店入住,第二天离店前在每家酒店的床单上都用无毒可洗的荧光颜料【读:liào】写下“I SLEP THERE”。当然这些颜料用肉眼看不见,只会在紫外灯下显示。隔天工作人员便会交换入住实(繁体:實)验酒店的同一个房间并用紫外灯照射床单,那些留言不见了,表明床单是被换[繁体:換]洗过的,如果留言还在,那便意味着床单根本没有换洗!
结果,3家酒店的字都还在。工作人员通知了酒《练:jiǔ》店经理,酒店经理来房间时还带上了服[练:fú]务员,服务员声《繁:聲》称换过床单,但把标记给他们看时,他们只能道歉……
关键是这中间都是5星级的高级酒店,可想而知,一般的酒店,呵呵呵{ā}呵
那么如《读:rú》何快速判断是否换过床单呢?
一般酒店(diàn)床单洗净后会叠好摆放,枕头、床单有明显折叠痕迹即是更换过的,越是整齐平坦的越是旧床单。另(pinyin:lìng)外可(拼音:kě)以闻一闻酒店房间的枕头,若没有更换必然会留下气味。如果还是不放心酒店房间的床单的话,完全可以要求他们当场给你换新的。
住酒店的时候,顾客偷偷地带人进去,酒店方面不会管吗?
你好,很高兴来回答这个问题,我在酒店行业干了很多年,怎么说穿这个问题呢?如果是星级酒店,会管理的比较严格一些,入住的时候也会询问客人几个人住,有探访要登记,几点离开等等,楼层有服务员也会关注到这些问题,但是经济型酒店就不会,管理好点的会问你一下,但是混水摸鱼的大有人在,而且现在大环镜不好,酒店本身生意不好做,好不容易来个客人,只能是睁一只眼闭一只眼。还有就是{拼音:shì},现在人工工资高,很多酒店为了节省工资,一般晚上前台和楼层放的人都少,哪里知道谁是找人[rén]的,谁不是找人的。
但是,现在网络特别发达,如果是被警察盯上的,一扫身份证警察马上就知道了,我就经历过几次,客人刚刚入住,警察就来了,直接让去哪个哪个房假装送东西,一进房间人就被带[繁体:帶]走了,那还是用{拼音:yòng}别人的身[shēn]份证登记,被带走的人后面以探访的身份进来的、
所以,不管干什么还是守规矩来的好,酒店虽然可能会放水,但一(读:yī)旦有问题,酒店罚款5千至3万,严重的就jiù 不止罚款了!
订酒店怎么样知道有没有早点吃?
酒店含早有2种,一种是可以去早餐厅吃早饭,大部分酒店是这种模式,去了报房号就可以,或者入住的时候酒店发早餐券,进早餐厅的时候把券给服务员。第二种,是电话点餐,服务员会给你送过来,这种非常少,只有少数精品酒店的早餐是用这种模式的。三星级酒店有什么服务?
从星评标准和要求上可以看出:三星级酒店,装修只需要高档,不需要豪华,酒店的设备设施只需要能满足客人的一般需求就可以。也就是说,有些设备设施可以有可以没有的,三星级酒店就可以没有,不影响评星。但五星级酒店,装修要高档外,还要豪华。设备设施要尽可能地能满足客人的各种需求。从服务要求和标准上来说(繁:說),三星级的服务要比五星级差很多。
餐饮酒店,都有哪几种服务?
这个嘛,酒店先是有保安,前台接待,早餐,西餐,中餐,酒吧,足疗保健,客房。作为酒店人员,你怎么看待来住宿的大学生情侣?
首先我们看一看国家法律看,没有明确规定没有《结婚证》不可以睡一起的,但也没有规定大学生情侣可以睡一起的。目前,很多酒店睁一只睡闭一只眼;但规定入住人员必须全员登记而不是以前的只登记一个人可以住两个人,也就是说,只要两个人都登记了,睡在一起酒店也是不管的,以前必须要证件,现在就不会问的了!我们看一看有关规定吧!《旅馆业治安管理办法》细《繁体:細》则:第六条经营旅馆,必须遵守下列治(读:zhì)安管理规定:
(四)建立旅客会客验证登记制度;在客房会客时间不得超过23时(繁体:時)。
完整条例为[繁体:爲],第六条 经营旅馆,必须遵守下列治安管理规定:
(一)大中型旅馆要建立治安保卫组织,小型旅馆要设专职或兼职治安保卫人员。
(二)建立健全(quán)门卫、值班、情况报告等各项安全管理制度。
(三)接待旅客住宿,必须设专人查验旅客身份证件,按公[练:gōng]安机关规定的项目如实登记,并发给旅客住宿证明。登记材料应按规定妥善保管,满3年后,交当地公安机关统(繁体:統)一处理。
公安ān 机关提示:
一、入住客房请出示本人有效身份证件登记,住几人出示几(繁体:幾)张本人有效证件,有携带贵重物品请寄存。凡入住人员须持有效证件一人一证如实登记《繁:記》。
二、酒店总台办[bàn]理住宿登记必须做到:“四实”、“四核对”、“四即”。
1、四实[拼音:shí]:实名(住宿人与登记人要相(读:xiāng)符)、实数(登记人数与实际[繁:際]入住人数要相符)、实情(如实登记住宿人证件信息)、实时(登记后要立即上传住宿信息)。
2、四核对:核对证件真伪、核对旅客本人和证件澳门巴黎人相片是否相符、核对旅客年龄与证件{jiàn}年龄是否相符、核对证件印章和使用年限是否有效。
3、四即:即来即验证、即验即登记、即登即(拼音:jí)上传、即走即核销。
前台登记必须(繁体:須)认真做好“三问三核四严禁”
1、“三问”即一问请出示本人有效身份证件登记;二[读:èr]问是否旅客本人入住;三问(繁:問)有否其他一同入住人员。
2、“三核”即一核对[繁体:對]身份证件头像、性别、年龄是否与旅客一致;二(èr)核对旅馆业系统登记的内容与证件信息准确无误;三核对旅客同时【练:shí】入住人员是否已逐人如实登记。
3、“四严禁”即一严禁无登记有效身份证件入住;二严禁持他人身份证件登澳门新葡京记入住;三严禁本人登记后由他人入住;四严禁一(读:yī)人登记后多人入住。
所以说作为酒店人员,如果认真[zhēn]落实这些规定,那么来住宿的大学生情侣是不能住{拼音:zhù}在一起的!眼下,人们观念改变,未婚同居已经不算什么,况且很多酒店,特别中钟点房不是夫妻,大多是婚外情,大学(繁体:學)生也是如此,我们看一看大学附近的酒店生意兴隆,可以知道酒店服务人员基本不管这样的事,太多了!只要是来住宿的大学生情侣不主动《繁:動》找事,酒店管理人员是不管不问的!
但也有个别人酒店管理人员比较较真,那就是比较正规的大酒店,只要你当面讲不睡一起,只登记一个人,另一个人去看一看,陪一下朋友,即使睡一起也没有人管,当然是以不出事(pinyin:shì)为前提,如果检察查房遇到,酒店《拼音:diàn》是要被罚款的!
如何看各大顶级酒店客房清洁服务用客人用过的浴巾、毛巾同时擦洗杯子的现象?
我来发表下看法,我学的是酒店管理,从事酒店行业十年,现在是西安一小民宿房东,对于报道的酒店乱象,我深有体会,也能理解这并不是人的问题,甚至不能说是酒店的问题。全国乃至全世界,无论是否是星级,打扫卫生都是有标准和流程。国外酒店卫生也是一样。对于国内来讲,酒店属于服务业,人员普遍工资较低,拿五星级酒店来说,一线大城市,没有几个客房服务员工资会超过4000,打扫卫生的客房大姐,为什么叫大姐,因为年轻人很少做客房卫生,为什么,因为又累又脏五星级酒店的床谁有机会可以去看看,看你能抬起来不,给你一套床品,你多久能把一张1.8米×2.0米的床铺好,没经【繁体:經】过训练,相信你没半小时铺不好。那经过训练呢,至少五分钟铺好,按标准客房程序下来:开,清,撤,做,擦,查,添,吸,关,登。一间房客人干净点的最快25分钟打扫出来,脏的会更久,客房大姐一个班次平均打扫13间房,这是硬任务,还要经过了领班检查查房等,工作量相当的重。一切都是为节省时间,打扫更多的房子,超(拼音:chāo)过任务量打扫越多也有提成,但少的可怜
以酒店的标准或者说旅游评级标准来现实对待卫生问题,非常的可笑和片面。没干【piny极速赛车/北京赛车in:gàn】过这行或者服务行业,希望就多些理解和了解再说。酒店楼层的消毒间放的布草和用品已经堆积成山,没有过多空间给予客房服务员准备和清洗换洗杯具等等的地盘,同行可以看看自己酒店的布草间是否标准。怎么在上班时间内完成分配打扫的任务,这就需要速度,而为了速度,什么事都干的出来
我国最不缺的就是人,人力太廉价,服务行业太廉价,工资基本都是【拼音:shì】城市的最低工资线,单靠酒店管理来监管行吗?按标准行吗?不行!如果酒店多配客房服务员,每个人只打扫5间房,工资多给点,福利完善点,可以啊,给你打扫干干净净的,可是这是全国的问题,有几个大酒店能做到呢?!所以,这些秘密并不可怕,大V住酒店,他没干过酒店,让《繁:讓》大V在酒店体验一个月客房服务,再来给出更好的评价和建议,那么也算是对服务生的尊重。对服务行业的尊重,别用有钱思想来对待廉价劳动力。还有,我相信,应该没有一个服务性的行业,敢百分百保证,我们一切都能按标准来!!!你信吗?!我不信!所以,建议大家以后住酒店,自带洗漱用品,旅行装没有多费事,做一个环保人士。介意干净的,毛巾浴《练:yù》巾请自己带,不介意请放心用,因为用过的肯定洗肯定消毒和漂白熨烫,进房间请勿吸烟,先看酒店门后的消防逃生示意图,以免发生危(wēi)险自救
再烧三壶热水,高温消毒,一壶烫马桶,一壶烫浴缸,一壶烫杯子,烫完不放心继续烫,烫到自己放心为止。澳门永利四星酒店以上,水壶不会那么[繁体:麼]脏,脏就扔掉了……检查镜子是否双面镜,检查有无隐藏摄像头。做完这些基本可以放心睡。也建议住酒店自带消毒湿巾,想擦哪里自己擦
有多少人住酒店给客房放过小费呢?知道要放吗?不知道,那请您退房时在房【读:fáng】间显眼位置上放力所能及的小费《繁:費》,最好备注写上小费给予客房服务员,小费不是只给门童行李员餐饮员工的,客房也辛苦!你不知道,这小费会让客房大姐们开心有多久!会有多感激!!!请真心诚意尊重每一位服务工作者,不要吝啬您的感【拼音:gǎn】谢!当(繁:當)你比其他人尊重服务员时候,你会比其他客人获得更多的尊重!和更好的服务!!!
部分酒店是开放式的,客人进出不用经过前台,一出电梯就是酒店的房间,怎么辨别是客人还是服务人员?
高星级酒店都不会设置电梯门禁的 但是安保措施很到位 基本公共区域 每个人的举动都能看到 而快捷类酒店是设置电梯门禁的 还会有保安看守 没有房卡进不了电梯如何判断一家酒店的水平?
首先要判断一家酒店的水平高,最简单的方法就是根据他的收费,如果应该酒店收费一晚上只有七八十块钱,这酒店一定是个小酒店,如果一家酒店没一天的收费能达到200多块钱,然后300多块钱,那么它可以算是一家中专酒店,如果一家酒店的时候会达到七八百块钱,那么它也可以算是一家高端酒店,甚至更好。但这也只是表面,你还要(读:yào)看到一个酒店的水平第一个看,但是他的服务大厅大梯装修了比较好,那么这代表这个家酒店也是比较好的。如果你发现它的服务大厅都比较寒,菜,那《pinyin:nà》表示这个酒店可能资金有点不《练:bù》足,
第二相呢,就是你可以看一下酒店,它的卫生间有浴室比较好的话,这家酒店的服务水平也是不错的,因为一般酒(jiǔ)店他可能只会注重把这些睡觉的地方搞好嘞,浴室他《拼音:tā》可能不怎么在意,所以说这也是(pinyin:shì)。。
要观察的还有酒店的一些附加的服务时间,深房,桑拿,按摩,还有房间里是shì 不是有饮用澳门永利水等等等等,如果附加服务比较多比较高的,最后也可以看一下直接酒店服务员的水平如何,服务员比较善良,可能说话比较好听。哦,服务员对你的态度也比较好,这家酒店的总结水平也是不错的,
你也可以在吃早餐吃(繁体:喫)中餐的时候光看一下他们自己的餐饮水平,如果食物随便{biàn}还行,只要酒店的水(shuǐ)平也就还行。
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