想投诉快递[繁体：遞]员怎么投诉

镇里取快递每个包裹收取2-5元，请问合法吗？怎么去投诉？以前正常情况下，你巳在供货商的网上所标价挌栏认可提交，客户应不负责运费及到达目的地的收货驿站存储费用。除商品接货时应将收到的商品货款交由快递员即可，其它费用均由供货商与目的地收货驿站联系，与客户不搭界

镇里取快递每个包裹收取2-5元，请问合法吗？怎么去投诉？

但最近小区门口的丰巢等快递柜出新规定，凡超过X小时客户不自提要交费，引起社区住客户争议，据说经有关部门调解现初步以24小时内客户必须提走商品，当然【练：rán】快递或驿站也会及时用手机形式通知客户准时（繁：時）领取商品。看来题意中所谓镇上收费的问题，如客户接通知后不能限时领取的话，以后肯定也要收费，毕竟这些快递站也求生存，过时不领走包裹，应有一定的收费标准，逐步趋合理化。

快递员私自将快递放到代收点，客户取件还需要交费，该不该投诉？

再加上资本的推动和宣传规模的扩大，以及快递员几乎统一的将快递存放在驿站或快递柜，越来越多的消费者开始接受这种自取模式，并将驿站和快递柜作为自己派送的最后一个点。这既是对客观现实的一种无奈妥协，也是当前主流快递公司对于自身拥有的派件资源的一种模式行为。

可是根据相关的法律法规，快递员在将快递派送到驿站或者是快递柜内代收，以前必须要电联经过收件人的同意。但目前的现状是，此项法律法规并没有得到【练：dào】一线快递员的承认和理解。因为这在某种程度上而言，根本就是做不到的事(读：shì)情。所以绝大多数的消费者都对此事，持默认态度，既不赞成也不反对。

但如果不经过收件人同意，将快递存放至代理点，去取件居然还要收取相关的费用澳门银河，显然就已经违背了相关的快递行业规则，以及相关的法律（lǜ）法规，这样的情况不投诉，难道要留着过年吗？

从法律法规的角度来看，快递代收(读：shōu)点这样做是违规的

其【练：qí】实在2018年，我国相关部门已经颁布了专门针对快递送货上门的特定法规《快递暂行条例》，已于2018年5月1号开始（练：shǐ）实施。但是对于这种坐在办公室缺少实际调研想出来的法规，实行起来难度很大。对于消费者而言，快递送货上门的现状根本没有改变。

投递快递之前必须打电话告（拼音：gào）知收件人，虽然看起来简单，但是对于单日派件量庞大的快递员亚博体育而言，压根就是不现实的事情。所以到了最后，快递行业的派送现状还是以前那样。但是，快递投放在驿站等代收点已经成为了不可改变的现实。

但是对于代收点违规收费的行为，不管是《快递暂行条例》还是每个快递公司开云体育的具体条例【拼音：lì】都是坚决反对的。所以发现快递代收点有这种情况的，投诉是必须要做的事情。

从约定成俗的规则来看，快递代收点开云体育二次【读：cì】收费很不地道

不管快递员的派件量多庞大，派件难【练：nán】度又是多么难以想象，不送货上门本质上属于一种非刻意的违规行为。所以，不通知收件人的澳门威尼斯人情况下存放代收点，对于绝大多数收件人而言不是不可接受，但是最起码做事要有良知！

快递员将（繁：將）快递放在代收点，其实也是给了代收点派费的(de)，区别在于高低未必相同。但如果，在未和收件人约定的情况之下【练：xià】，对于收件人取快递的行为进行二次收费，这么做就真的有点欺负人了。

结语：快递存放代收点是一种不可逆的大趋势，但是考虑到我国国情，还有(yǒu)各地情况的不同，快递代收点的管理要制度化，规范化。对于特别偏远的地区派费要稍微倾斜一些，或者以补贴形式支持偏远乡镇快递业【练：yè】的发展。绝对不能玩二次收费，侵害收件人的利益。

不然这些生存在乡镇的快递代收点，因为无法生存下去，最终倒闭，让快递只能去更远的县城去自取，显(繁：顯)然有点本末倒置！最终害【练：hài】苦的还是广大消费者！

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