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培训机构人事主管考核标准 培训机构的市场主管应该具[读:jù]备哪些能力?如何考核?

2025-03-16 17:02:33Scooters

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?我来回答一下这个问题。首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:1.带领团队完成业绩任务2.帮助团队成员成长进步3.提高自身能力至于具备

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?

我来回答一下这个问题。

首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:

1.带领团队完成业绩任务

2.帮助团队成员成{chéng}长进步

3.提高自身能力《lì》

至于具备的能力,其实就是市场部人员需要具备的能力(这个会有区别,比如机构的市场以线下(读:xià)为主,可能吃苦和执行力是最重要的,而如果以线上为主,能写和热点敏感就非【pinyin:fēi】常重要了)以及团队管理能力、人际交往能力和个人{pinyin:rén}学习能力

那么,对于市场部来说,需要考核哪些数据呢

其实不同机构、不同时期对市场部员工对考核点是不同的。其实所有岗位都是如此,都应该是动态的而非静止不变的。

我举个例子大(读:dà)家就懂了。

比如最常见的是【拼音:shì】市场部考核资源量,但是一旦机会资源多了,咨询顾问多钱单率就会下降,会增加咨询顾问多工作量。不考核资源量考核成单的话,市(shì)场又会因{pinyin:yīn}为咨询顾问的能力而与咨询产生矛盾。

所以,在不同时期,应该重视不同的de 考核点。

这里说个(曾经)学而思的市场考核点,仅供参考:

  • 月项目工作

【衡量指标】

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月度项目工作《读:zuò》的支持力度

【衡量标准[繁体:準]】

澳门博彩

1.月度项目工作执行力及团队(繁体:隊)配合度

2.项目工作的推行及完成情[读:qíng]况

  • 设计类产品
【衡量指标】

澳门银河1.设计产品根据部门安排及(拼音:jí)时完成

2.确保每个设计产品能达到业务部门的质量要求【pinyin:qiú】

3.能超出时间或质量的完成海报等澳门新葡京产(读:chǎn)品的设计

【衡【拼音:héng】量标准】

1.设计产品的完成时间由部门负责人规划,及《练:jí》时完成

2.设计产品【读:pǐn】完成的质量由业务需求部门和市场部负责人的反馈表确定

3.所有海《读:hǎi》报(拼音:bào)在3天内完成,经常提前1天提供{读:gōng}海报成品;学科反馈表中给予突出表扬

  • 活动报道

【指标解释】

1.跟踪记录学科各类大小型活动[繁体:動]

2.将活动报道及时在各网络平台发(繁体:發)布

3.支持学科举办的线上shàng 活动

皇冠体育【衡[pinyin:héng]量标准】

1.小型活动[拼音:dòng]在1天内发布报道

2.大型活动和需要剪辑视频的报道在1周内发布《繁:佈》

澳门巴黎人

3.活动报(繁体:報)道中不能出现错误

  • 网站维护

【指标解释】

1.维护培优网、中考网、论坛的日《拼音:rì》常运行

2.在指定时间内(繁:內)发布头条新闻;

3.头条新闻《繁体:聞》不能为过时信息;

【衡[拼音:héng]量标准】

1.重zhòng 大活动后及时更新头条新闻

2.头条(繁:條)新闻过时前及时更换

  • QQ群答疑

【指标解释】

1.实时解《pinyin:jiě》答QQ群内家长的疑问

2澳门永利.QQ群的日常管理[读:lǐ]

【衡量标{练:biāo}准】

1.家长在[读:zài]QQ群内提出的疑问要在1小时内答复,确保每天不会有遗漏的问题;

2.发{练:fā}现有在群内打广告的立即踢出群

  • 工作态度

【指标解释】

日(练:rì)常工作表现

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【衡量标准《繁体:準》】

执行力、主动性、创新性

  • 表扬和投诉量

【指标解释】

相关部门和公司员工的表扬和【练:hé】投诉

(立即(拼音:jí)作出反馈,不让投诉升级)

【衡量《pinyin:liàng》标准】

开云体育一{pinyin:yī}次表扬加2分

每一(拼音:yī)次投诉减2分

以上,希望对你有帮助

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