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面试酒店前厅接待？面试前台接待需要注意几点：1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件。前台接待，可谓是“靠脸”来应聘的。2、面试着装，应聘者有身高的限制，面试时可穿上高跟鞋。鞋跟不能太细太高

面试酒店前厅接待？

面试前台接待需要注意几点：

1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最{zuì}常出现的一（pinyin：yī）个条件。前台接待，可谓是“靠脸”来应[繁：應]聘的。

2、面试着装，应聘者有身高的限制，面试时可穿上高跟鞋。鞋跟不能太细太高。穿着打扮应端庄大方。

3、面(繁：麪)试妆容：长相具有亲和力的，仪（繁：儀）态大方、举止得体、化淡雅的职业[yè]妆。

4、面试语言：要简洁{练：j澳门伦敦人ié}性和流畅性。面试有着严格的时间限制，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。

5、保持自信，要保持《拼音：chí》自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的（pinyin：de）思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

6、树立对方意识：应试者始(pinyin：shǐ)终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他【拼音：tā】问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官。

7、保持愉悦的精神状态：愉悦的精神状态，能充分地反映出【chū】人的精神风貌。保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言（读：yán）也会得体流畅。

扩[繁体：擴]展资料

前台[繁体：颱]接待，又叫“行【读：xíng】政前台”，与“行政后台”对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的（de）公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人。

其通常[练：cháng]主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾【练：bīn】意向并与接待、办理相关手续、接{jiē}听来电、回访常见问题。

任【rèn】职要求

1.有良好[练：hǎo]的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2.普《拼音：pǔ》通话标准流利亚博体育，语言表达能力强，较强的保密意识；

3.熟悉行政zhèng 、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4.熟练使用办公自动化设备及办公{pinyin：gōng}软件；

5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主{pinyin：zhǔ}动。

6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐lì 。

7.善于迎《读：yíng》来送往，接洽引导，动作灵敏。

8.声音【练：yīn】柔美，富有亲和力。

9.善于[拼音幸运飞艇：yú]处理突发状况（残疾人除外）。

10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉澳门金沙性特点(diǎn)，女士比男士更适合。

岗位职[繁：職]责

⒈服从接待处经理、主任【拼音：rèn】之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级(繁体：級)汇报。

⒊随时接{pinyin：jiē}受上司委派之任何工作。

⒋做好【读：hǎo】关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。

⒌接待宾（读：bīn）客(pinyin：kè)、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要《拼音：yào》的协助。

⒍提供查询服（拼音：fú）务，但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表(biǎo)。

⒏注意酒店内的（de）各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各{练：gè}项设施及服务。

⒑参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任（pinyin：rèn）感。

娱乐城参考资料{liào}：