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管理学案例题？管理学经典案例分析及参考答案　　案例1 通用电气公司管理制度的变　　五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构

管理学案例题？

管理学经典案例分析及参考答案

　　案例1 通用电气(繁：氣)公司管理制度的变

　　五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规极速赛车/北京赛车模大了。权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划，斯密迪行伍出生，非常强调纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定dìng 有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议

　　斯密迪的(de)制度有以下几点：

　　第一点，一个经理自己所能管理的企业规模是有界的(拼音：de)。

　　他认为，一个经理自己所能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了，按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立，各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经营直接对总裁负责，这样，通用电气公司就等于分成了150个#30"小公司#30"。这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的业务部门。

　　第二点，以部门(繁：門)经营的好坏要有具体的量化指标。

　　斯密迪在测评一（yī）个部门经营好（读：hǎo）坏时，设计了8项指标，其中，两个较为典型：一个是利润：一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中，利润是很容易测定的，是多少就是多少。而长《繁体：長》期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测度不了。

　　第三点，管理是一种职业，直正懂得管理的人，什么【练：me】都能管理好。

　　他认为，能管理好一个钢铁厂(chǎng)的人，也能管理好一个大菜市场。因此，作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能，能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这{pinyin：zhè}样，通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。

　　后来，斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争，通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来，搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务，要参与这种国际竞争，公司不得不必须成立一个协调部门--通用电厂公司，来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是，由于各业务部门已经有了自己的责权利，互相独立，其开展工作起来的难度可想而知，当通用电厂公司到各部门去购买{练：mǎi}各种设备时，各部门为{pinyin：wèi}了最大限度地提高本部门的利润，就尽量提高设备的售价

最后，通用电厂澳门新葡京公司发现，各部门提供设备的价格，往往比{读：bǐ}外公司的价格还高。

　　1970年博希当《繁体：當》上了通用电气公(pinyin：gōng)司的总裁，对这种情况进行了改进，采取有关措施对分权制度{pinyin：dù}进行了完善。