鲶鱼效应告诉我们什么道（练：dào）理

企业管理中的　一次与单位的同事就企业管理这个话题进行讨论时，我提出了谁是企业领导者这个问题。对于这个很少有人提起，看起来不是问题的问题，同事们脱口而出：老板。　　其依据是虽然企业中有不少冠以总监、经理等各种头衔的人，但他们都是被老板管理的管理者或执行者，只有站在最高位置发号施令的老板，才是企业的领导者

企业管理中的

　　其依据是虽然企业中有不少冠【读：guān】以总监、经理等各种头衔的人，但他们都{练：dōu}是被老板管理的管理者或执行者，只有站在最高位置发号施令的老板，才是企业的领导者。

　　一家酒店的老总在一次酒店行业发展研讨会上作报告时，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”酒店{练：diàn}老总没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是没有把圈画圆满，留下了一个缺口。他反问道：“这是什么？”台下听众七嘴八舌地报出答案，但却没有说出真正的本{练：běn}意。他笑了笑说：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单，我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

　　两个例子，涵盖了企业管理中的两个问题。其一是“鲶鱼效应”的激励精神，通过激励产生上进的因素，带来积极的影响。其二是“分权管理”的激励作用，通过权力下放给【繁体：給】每一位职员自主发挥的空间，让下属去补上老板决策后没能画完整的圆。留个缺口给他人，并非是管理者的能力不强，实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上的(读：de)带有全局性的圆满

给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由驰骋。唯有如此，员工的创新能力才会提升。而“鲶鱼效应yīng ”所达到的效果则是刺激，管理者对{练：duì}员工的刺激，不是制造紧张，更不是施加压力，刺激是外界事物作用于生物体，使事物[拼音：wù]产生积极的变化！

　　一个关于刺激的故事，道出了鲶鱼在群体环境中所发挥的巨大作用，对于企业管理，故事所带来的意义十分深刻。挪威人爱吃沙丁鱼，但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回港口时，发现大多数沙丁鱼已经死了，死鱼卖不上价，怎么办呢？聪明的渔民想出了一个办法，那就是将沙丁鱼的天敌——鲶鱼与沙丁鱼放在一起。每当渔民出海捕鱼时，总先准备几条活跃的鲶鱼，一旦把捕获的沙丁鱼放入水槽后，便把鲶鱼也放入水槽，鲶鱼因其活力而四处游动，偶尔追杀沙丁鱼，沙丁鱼因为鲶鱼的追赶而高度紧张，于是便四处逃窜，把整槽鱼搅得上下浮动，也使水面不断波动，从而氧气充足，由此保证了沙丁鱼活蹦乱跳地被运回渔港。因此，这种现象被称为“鲶鱼效应”，也被称为“非同类刺激”

要想让公司成为高增长公司的唯一办法就是聘用在各自专[繁：專]业领域里比你更好更聪明的人，使他们熟悉他们要做的事情，要随时与他们沟通和交流，以便让ràng 他们不断地找到你为他们设定的方向，然后你就可以走开了。”在这种宜于现代企业适用的“分权理论”指导下，思科摈弃了指令性管理法，采用科学的目标管理法，有效提升了企业管理的水平和层次。思科公司规定，任何人都不能对员工的具体工作指手划脚，上司只能够（繁体：夠）大体制定一个方向，具体操作就由员工自由发挥了。这样一来，在目标的实现上，员工会有很大的灵活范围来采用具体方法

实践证明(míng)，员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快，员工往往会huì 包涵有更多创新的东西。

　　由此可见，无论是企业管理lǐ 中的“鲶鱼效应”还是“分权管理”，都是一种科学的管理[拼音：lǐ]方式。“鲶鱼效应”的作用在于调动大家的积极因素，有效激活员工工作的热情和激情，让员工在刺激作用的驱动下，展现活力，使之更好地为企业的发展服务。美国（繁体：國）营销大师爱玛。赫伊拉曾说：“不要卖牛排，要卖煎牛排的滋滋声

”因为滋滋声也是一种刺激，颜色是视觉的刺激，澳门威尼斯人声音是听觉的刺激，味道是味觉的刺激，手感是触觉的刺激，感觉是体验的刺激。可以说，刺激在企业管理中无处不在，这种科学的刺激方式，可以使员工受到积极的影响，继而产生沙丁鱼似活蹦乱跳的动力《lì》。

　　因此，作为一位高明的企业管理者，要明白在做好现代企业管理{pinyin：lǐ}时，并非只是把精力放在那些处于组织架构节点上、或名义的领导。事实上，现代企业中管理者的数量随着白领的增加而急剧扩大。管理已不是老板等少数人的权力，而是大{练：dà}多数企业工作者的技能。做好企业管理，老板不仅要善于激活员工情绪，还要放权给大多数员工，而不是紧紧抓在自己的手里

在管理中尽最大可能发（繁：發）挥好“鲶鱼效应”，有效实施“分权管理”，努力使整个团队明确组织的目标，给每一位员工自主发挥的空间，让每个人都做管理者，让每个员工都明白，真正的领导应该是企业目标(繁体：標)。

　　鲶鱼效应即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的相关物流企业。其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘。

沙丁鱼，生性喜欢安{练：ān}静，追求平稳。对面临的危险没有清醒的认识，只是一味地安逸于现有的日子。渔夫，聪明地运用鲶鱼好动的作用来{练：lái}保证沙丁鱼活着的人，在这个过程中，他也获得了最大的利益。

　　当一个组[繁体：組]织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的【pinyin：de】“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩。

　　“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企{练：qǐ}业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些故步自封、因循守[pinyin：shǒu]旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击(繁：擊)风浪，增强生存能力和适应能力。

　　关于鲶鱼效应的应用，目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同，发现问题、解决问题的方法就不同。

鲶鱼效应包含了怎样的管理学原理？

什么是鲶鱼效应？

在管理上，当你管理的组织人浮于事、缺乏效率、死气沉沉的情况下，你可以在组（繁体：組）织内部挖掘或从组织外部引入“鲶鱼”，让这些人才成为企业的一部分骨干，无形之中就可以提升【练：shēng】整个企业员工的积极性和主动性，以此刺激和带动整个组织的其他人员。

鲶鱼效应故事中蕴含的管理原理有哪些？

什么是职场管理中的鲶鱼效应？

其实质是一种负激励，是激活员工队伍之奥秘所在。因此，在管理中要引进“鲶鱼”型管理人才，所以这个管理者不但要[拼音：yào]掌握管理的常识，而且管理者还要在自身素质和修养方面有一番作为，这样才能够让旗下的鲶鱼型人才心服口服，才能够保证组织目标得以实现。鲶鱼效应（读：yīng）来源于一个故事，就是场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港

可是虽然经过种种努[练：nǔ]力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔《繁：漁》船总能让大部{读：bù}分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世，谜底才揭开

原来是船长在装满沙丁鱼的【练：de】鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游[繁：遊]动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了

这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。坦白的说，“鲶鱼效应”就是企业领导层激发员工活力的有效措施。它表现出来有两点，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些《练：xiē》富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，而给固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力，才能唤起其他人的生存意(读：yì)识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新[pinyin：xīn]管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和{练：hé}适应能力

也可以理解为引进外部力量以刺激内部的成员。但是如果利用不好，就会出现以下现象如“从外部引进的人才，其职位都不会太【拼音：tài】低，这样也许就不只是会激起斗志，可能会适得其反，同时，一旦引入的"鲶鱼"的个人主义观念过于浓厚，那么就《拼音：jiù》会出现单打独斗的行为”这个可以说是它的相反《fǎn》面（弊端）吧。以上是自己组织语言编辑的，所以多有欠{读：qiàn}佳请包涵！~

企业管理中如何应用“鲶鱼效应”？

企业管理中如何应用“鲶鱼效应”？

在挪威，人们喜欢吃沙丁鱼，市场上活鱼的价格要比死鱼高许多，于是渔民在运输沙丁鱼的途中，就会在船舱中放入一条大鲶鱼。鲶鱼是沙丁鱼的天敌，被放《练：fàng》进鱼舱后，鲶鱼会四《读：sì》处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙（读：shā）丁鱼加速（sù）游动，紧张、恐惧，反而刺激了它们的求生欲，从而保持了旺盛的生命力，沙丁鱼不但减少了大量死亡，人们也吃到了活的沙丁鱼。其后，人们将这种现象称之为“鲶鱼效应”。

二、“鲶鱼效应【pinyin：yīng】”带给我们的启示：

“沙丁鱼”缺少忧患危机jī 感，懒惰懈怠，死气沉沉；

“鲶鱼”强势介jiè 入，实现自我，重塑环境，携手共赢；

“渔民”运皇冠体育用激励、管理手shǒu 段，达到利益最大化。

在（拼音：zài）一团死sǐ 水微澜中，通过强势个体的介入，不仅可以制造紧张、危险、恐慌，通过适度竞争，反而能刺激求生欲望，使之发挥出更大的潜能，创造出新的动能，实现新的突破，利益也收获最大化。这一现象被管理者应用到企业管理中，就是著名“鲶鱼效应”法则。

三、“鲶鱼效应（繁：應）”在企业管理中有哪些作用？

（一）、突显的优势（繁体：勢）作用

1.能给企业员工制造危机感和挤压感，进而挖（练：wā）掘潜能激发竞争创新力。

强势的“鲶鱼”管理者介入，让懒惰、效率低下的员工倍感紧张、威胁，适当澳门新葡京竞争，可（pinyin：kě）刺激员工激发求生、赶超潜能。一旦松懈就会被吃掉、淘汰，适度的危机、挤压空间，能大大激发员工的上进心、竞争力、创新力。

2.破除陈[繁：陳]规陋习，建立新理念、设置新规范、树立新榜样。

新鲜的“血液”介入，必然要打破常规，破除陋习，打破惯性思维，为企业带来一种新风气，新面貌，创新理念，建立新的规范、标准并将之实施，必会鼓励上进，激励员工竞争、创新。对努力工(gōng)作、积极进取的行为，鼓励，奖励，对落后，懒惰的淘汰，这种立新规、树榜样的风气，有利于带动整个团{pinyin：tuán}队的积极性，使员工一心一意谋求工作的优良与创新。

3.输入新鲜的活力与生机，强（繁体：強）化新型竞争创新理念。

企业发展到一定阶段，必然会出现了稳定的结构，单《繁体：單》一的模式，陈旧的理念、制度、标准，安于现状的工作态度等落后现象，不利于企业发展，及追求更先进、更壮大。此时，将那些富有朝气、敢于打破现状的“鲶鱼”管理者，投入到企业，并予以重用，必会给因循守旧的员工和管理者造成压力，形成危机，挤压空间jiān ，唤醒其生存与竞争创新[读：xīn]潜能，从而让企业恢[读：huī]复竞争创新的勃勃生命力

（二）、固有yǒu 的不良影响

任何事物的作用都是一分为二的，“鲶鱼效应”法(读：fǎ)则它在发挥优势的积极作用同时，也不可避免地会存[练：cún]在一些消极的、不良的影响。

1.有可能会造成能人成堆，各自为政，管理[拼音：lǐ]层内耗递增的不良现象。

2.激励不足，愿景缺失，可能会造成一部分人才流失。需特别关注并解决一部分不错的员工由于失去了晋(拼音：jìn)升的机会而另谋高就或消极(繁体：極)对待(读：dài)的现象。

3.出现人际关系紧张，伤害人力资源的有效管理。“鲶鱼”管理者的引入是一把“双刃剑”，一方面它可以激发潜能，唤醒忧患，促使竞争创新力的提高；但也会造成员工工作高度紧张，竞争加剧，背负压力，身心透支过度。这对人力资源的长期开发和有效利用管理会[繁：會]有所伤害。尤其值得关注的是，如果"鲶鱼"管理者个人英雄主义观念浓厚，单打独斗的行为明显，可能会造成企业内部人人自危，互相抵制，人际关系紧张，从[繁体：從]而不利于凝聚力、向心力的形成，还会破坏团队的战斗力，损害企业文化【pinyin：huà】执行。

在实际应用中，应发挥“鲶鱼效应”的(读：de)积极作用，摒弃或关注其不良影响。

四、什么样的企业需要应用【pinyin：yòng】“鲶鱼效应”？

1.实际经营中，不一定每个企业都需要应用“鲶鱼效《读：xiào》应”法则。

比(bǐ)如新建企业，无论资产、人员都是新配置的，大家对企业的战略目标、规划、愿景都热血沸腾，恨不得扬鞭奋蹄、撸起袖子大干！此时，应用“鲶鱼效{xiào}应”起不到太大的作用。几个人的小企业也不需应用此法则。

2.对于已经发展到具有一定规模，且经营时间较长，此时企业的战略目标、规划、愿景都逐渐得以实现，经营战略需要转型的这类企业：此时，企业内部经营理念、企业文化、战略目标逐渐出现偏差、工作效率降低、人浮于事、部门缺乏协调、员工消极怠工、竞争及创新【pinyin：xīn】能力下降；人人缺乏忧患意识，大家“一团和气”、“轻声细语”、“老熟人、”“小团伙”、“小阵线《繁体：線》”、“防火墙”比比皆是，领导的威信及指挥力下降，指令得不到贯彻执行等等。这就急需应用“鲶鱼效应”这一管理法则。

五、企业管理中如何应用【读：yòng】“鲶鱼效应”法则？

（一{yī}）、“鲶鱼”管理者的选择

1.现实中，对[繁澳门伦敦人：對]“鲶鱼”管理者的选择，有两种途径：

一是【读：shì】从企业自己现有的员工中筛选；二是从企业外部招聘任用。

这两种途径 原则上讲没有什么大的利弊，所不同的是，外部聘用的“鲶鱼(繁：魚)”管理者属空降人员，须具备大家认同的更强势和更卓越的管理才能以及企业领导更大的（de）授权与支持。

2.选择《繁：擇》“鲶鱼”管理者，应满足以下几个条件：

须具备能力或条件：前瞻（zhān）视野辽阔敏锐，出色的创新理念，果断强势的执(繁：執)行力，勇于学习不断变革，踏实自律奉献实干，认同沟通周祥，更远大的目标，决断与风险衡量，倡导结果导向，绩效考核激励公平。

企业应用“鲶鱼效应”这(繁体：這)一管理法则，要根据实际情况，适时择机（繁体：機）应用，既要选准“鲶鱼”管理者，又能管得住， 又要时机恰当，刺激程度也（拼音：yě）须适中。否则，会事与愿违，背道而驰！

一个好的“鲶鱼”管理者，最终一定要yào 为企业文化【拼音：huà】建设做出贡献，也必须为企业竞争创新力的提升做出贡献！否则，就是一个不合格的“鲶鱼”管理者。

（二）、企业对“鲶鱼”管理者的使【读：shǐ】用

“鲶鱼”管理者就像电视剧《亮剑(jiàn)》里的李云龙，能耐不小，毛病也不少。所以，企业选择和使用了（繁：瞭）“鲶鱼”管理者后，不应放任自流，更应对其加强监《繁体：監》管与指导。

1.要想使用好“鲶鱼”管理者，企业领导也要成为“鲶{练：nián}鱼”。

领导者除了要授权，鼓励、指导“鲶鱼”管理者充满活力外，还须常常“无事生非”，故意制造危机，让{练：ràng}忧患意识成为一种习惯，通过“鲶鱼”管理者打破惯性平衡，搅活一潭死水，整顿纪律，创新理念，规范制度，改造流程，合理配置岗位和资(繁：資)源，提升企业竞争创新能力，打破企业旧的文化，建立新型企业文化和理念，淘汰无能的“沙丁鱼，激励有能耐的“沙丁鱼”，从而使整个企业组织呈现出勃勃向上的新气象。

“中国企{练：qǐ}业的性格正如我们伟大的中国人，我们更趋于在烈火中永生。我们扛得住风浪，却[繁体：卻]往往(读：wǎng)禁不起辉煌”！

2. 对“鲶澳门新葡京鱼”管理者的优点要(读：yào)鼓励、激励，对其缺点更要及时发现，监控纠正。

“鲶鱼”管理者的优点是：视野开阔，理念先进，果断积极，雷厉风行，善[pinyin：shàn]于将压力传递给他人，对推动企业创新变革能起很大的作用。同时，“鲶鱼”管理者也存在着明显的缺点：个人英雄主义严重，爱表现，爱较真，缺乏沟通，不喜欢“交易”，喜欢“挑刺”，甚至“逆龙鳞”，不会明哲保身，不会亦步亦趋，不善于讨领导的欢心。因此，作为企[读：qǐ]业领导，要心胸宽广，容得进不【练：bù】同意见，保护好他们。只有这样，才能最大限度地发挥“鲶鱼”管理者的有效作用力，驱赶无能的“沙丁鱼”，激活正能量，给整个企业或团队带来活力，带来创新，带来多赢。

3. 倡导“鲶鱼”管理者强势的同时，也应适当控制其“音调节（繁体：節）奏”。

“鲶鱼”管理者的工作优点理应大力倡导，将其提升为一种理念(繁：唸)、一种工作风气。但是，对其缺点也应(繁体：應)及时监控纠正，使之不偏离企业战略目标与企业文化理念的航向，更不能给企业生存与发展带来损害。

（三）、应用“鲶鱼（读：yú）效应”时，应注意处理好几个关系

1.处理好“鲶鱼”管理者与原有《练：yǒu》团队员工的关系【繁体：係】，做到优势互补，协同创新。避免团队互相拆(拼音：chāi)台现象。

2.处[拼音：chù]理好“鲶鱼”管理者个人与团队的关系，不能因为个人的强势而影响(繁体：響)或破坏团队整体的战斗力。

3.处理好“鲶[拼音：nián]鱼”管理者强势与沟通协调一致性的关系。既要做好事，也要yào 做好人。“沟通”即是管理，“交易”同（繁体：衕）样也是管理！

4.把握好“鲶鱼”变成“鲨鱼”进而威胁员工生存的尺[读：chǐ]度。员工毕竟是企业生产经营的主力军，避免（拼音：miǎn）因危机、压力、恐惧危及好的员工的生存，从而造成抵触、混乱，危机四伏的局面，危及企业的生存与发{pinyin：fā}展。

5.处理好各种(繁：種)变革的快与慢的关(繁体：關)系，结合企业实际，戒急戒躁，稳步推进。“罗马城又不是一天建成的”，每一项改革与创新应遵循合理有序而逐步推行。

6.处理好对“鲶鱼”管理者的授权、使用、考核、激励等定位问题。不能只使用没授权，也不能只考核不激励，要做到“疑人不用，用人不疑”，领导者一定《练：dìng》要【pinyin：yào】为“鲶鱼”管理者起到保驾护航的作用。

7.要关切“鲶鱼”管理者的存活问题。要改革就会有牺牲，就要打破原有的平衡，触动某些利益，得罪某些人。所以，企业既要利用好“鲶鱼”管理者，又要保护好“鲶鱼”管理者。不能让“鲶鱼”管理者，“既流汗、流泪，又流血”，“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，企业领导者要承担起，对“鲶鱼”管理者授权，使用，鼓励，激励，保护的责任。

携手致胜管理——春清《拼音：qīng》

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