英语培训学校调查问卷模（mó）板下载如何设计培训需求调查问卷？

如何设计培训需求调查问卷？首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略

如何设计培训需求调查问卷？

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确（繁体：確）培训调查目的

通常意义上《拼音：shàng》讲，很多HR认(繁体：認)为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不bù 竟然。可以有以下目的：

1、了解员工自身职业发展的培训需求（如：在公司职业规划(繁体：劃)与能力匹配需求（pinyin：qiú）等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实际工作亚博体育遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需{练：xū}要等）

3、收集员工对培训工作(zuò)的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲(繁体：講)师、激励政策等）

4、了解员工对于《繁：於》培训公司的支zhī 持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估{读：gū}等）

5、对员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略、如rú 何积极让《繁：讓》员工参与培训课程研发）

6、甄别哪些员工属于重点要培{péi}训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员【yuán】工等）

......目(拼音：mù)的可有很多，不限于以上，需要HR根据企业实际情况去设定。

二、澳门博彩以”客户(繁体：戶)”为为中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很多公司设计一个调查问卷[繁体：捲]模板，所有员工通用。其实是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上不一样开云体育的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要填写这个问卷（繁体：捲）？

2、填写这个问卷对他们的好处有yǒu 哪些？

3、如何让他们【pinyin：men】更快捷更有效填写问卷？

4、如《读：rú》何避免“交作业”的情况出现？

...... 所以【yǐ】这几个问【练：wèn】题都要思考，在问卷开头要{yào}明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。

三、对（繁：對）谁说、说什么、怎么说

1、对(繁体：對)谁说

管理层与普通员工诉求不一《yī》样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人(拼音：rén)技能。所以对谁说，决定了问卷的形式【pinyin：shì】不一样。

2、世界杯说什【读：shén】么

很多问卷都会【pinyin：huì】采取封闭（读：bì）式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案不一《yī》定是最真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题适合封闭(繁体：閉)性回答，个性澳门金沙化问题适合开放性回答。

2）管理者适合开放性回答，普通员工适合封闭性回（繁：迴）答。

3）征求意见类问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

3、怎么说

怎么【me】说指的是问题如何设计，问题如(读：rú)何设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理者填完问卷想xiǎng 与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是否愿意设计一门专属自己的课程，如果有，你希望得到公司哪些支持【读：chí】，在支持的答案里面增加一个可以与HR沟通的(de)方(读：fāng)式与渠道的选项。

2）你《nǐ》是否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技能？

看看这些问题是不是和你平时[繁体：時]设计的不一样，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么样是不是很[pinyin：hěn]有意思。

语言篇幅不再《拼音：zài》详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一《读：yī》层次，问卷和其qí 他调查方式如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么调研出来。