物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费的费用构成：国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格〔2003〕1864号）第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润
物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理？
要想知晓物业部门在收取物业费后，维修人员上门维修收取上门费是否合理，需要了解以下法律概念：一、物业服务费【pinyin：fèi】的费用构成：
国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理[pinyin：lǐ]办《繁：辦》法的通知（发改价格[练：gé]〔2003〕1864号）
第十一条实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物（wù）业服务[繁：務]成本、法定税费和物业（繁体：業）管理企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的，预（读：yù）收的{读：de}物业服务资金包括物业服务支出(繁体：齣)和物业管理企业的酬金。
物业服务成本{běn}或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会《繁体：會》保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备(繁：備)的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清《读：qīng》洁卫生费用；
4、物业管理区（读：qū）域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序{练：xù}维护费用；
6、办（繁：辦）公费用；
7、物业管理企【qǐ】业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备[繁：備]及公众责任保险费用；
9、经业主同《繁体：衕》意的其它费用。
物业共《拼音：gòng》用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予{拼音：yǔ}以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
二、物业服（fú）务支出中“物业管理区域费用”涉及的共用部位、共用设备《繁体：備》、共用设施的范围：
北京市住房和城乡建设委员会、北京市质量技术监督局联合发（繁：發）布北京市地方标准编号：DB11/T 774-2010《新建物业项目交接查《拼音：chá》验标准》
2.0.2 共用部【pinyin：bù】位 Common parts of property：
一般包括建筑物的基础、承重墙[繁：牆]体、柱、梁、楼板、屋顶以及外《拼音：wài》墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
2.0.3 共用设备 Equipment sharing ：
一般包括电梯《读：tī》、水泵、水箱、避[pinyin：bì]雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配(拼音：pèi)电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。
2.0.4 共用设施（pinyin：shī） Facilities sharing：
一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排（pái）水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动《繁体：動》车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施、无障碍设施以及物业服务用房等。
三、物业服务范围及标《繁：標》准等级：
关于发布北京市地方标准《住（读：zhù）宅物业服务标准》的通知（京建发[2010]613号）
各区、县建委（房管局），各物业服务企业(繁体：業)，各有关单位：
根据北京市质量技术监督局《关于印发2008年北京市地方标准制修订项目计划的通知》（京质监标发[2008]73号）的要求，由北京市物业服务指导中心等单位主编的《住宅物业服务标准》已经北京市住房和城乡(繁：鄉)建设委员会和北京市质量技术监督局共同批准为北（练：běi）京市地方标准，编号为DB11/T 751-2010，自2010年10月1日起实施。北京市建《练：jiàn》设委员会《关于发布〈住宅物业服务等级规范（一级）（试行）〉的通知》（京建物[2007]1209号）、《关于发布〈住宅物业服务等级【繁：級】规范（二、三级）（试行）〉的通知》（京建物[2008]29号）同时废止。
《北京市物业管理办法》实施后，申请办理商品房预售许可或现房销售的住宅物业项目，建设单位应当在销售房屋前确定物业服务事(拼音：shì)项，并可(拼音：kě)以根据该规程选定相应的物业服务标准。全体业主确定住宅物业项目物业管理方式时，可以根据该规程选定相应的物业服务标准。
该规程由北京市【shì】住房和城乡建设委员（繁：員）会和北京市质量技术监（读：jiān）督局共同负责管理，由北京市住房和城乡建设委员会负责解释工作。
附（pinyin：fù）件：住宅物业服务标准
二○一○年十月（练：yuè）二十二日
北京市住宅物业服务标准[繁体：準]共有五（wǔ）个等级。鉴于篇幅多大。现仅提供一级服务标准的项目图片。根据上述法规及规范，说明：物业人员上门维修收取上门(繁体：門)费，是属于物业服务费以外的“业主特需服务费”
此项收费是否合理，是否具有法律依据，可查阅《物业服务合同》的有{pinyin：yǒu}关收[pinyin：shōu]费项目许可的有关约定事项。
住宅物业服（pinyin：fú）务一级标准
1澳门伦敦人基（读：jī）本要求
1.1客户服务{pinyin：wù}场所
1.1.1设置客户服务场所，配置基本办公{pinyin：gōng}设备。
1.1.2公示物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，物业服务（繁体：務）事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息《拼音：xī》。提供特约服务的，公示特约服务项目及服务标准、收费标[繁：標]准。
1.1.3客户服务场所工作时间，工作日{读：rì}不少于8小时，其他时间设置值班人员。
1.1.4设置并【练：bìng】公示24小时服务电话。
1.2人rén 员
1.2.1从业人员(繁：員)按照相关规定取得职业资格证书。
1.2.2从业人【rén】员佩戴标志。
1.2.3配备物业服务项目负责人rén ，房屋建筑安全管理员。
1.2.4项目负责人具有2年以上物业[繁：業]服务企业或相关企业管理工【拼音：gōng】作经历，为本市项目负责人信用信息档案登记在册人员。
1.3制度《pinyin：dù》
1.3.1建立共用部{练：bù}位及共用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化huà 养护、环（繁：環）境卫生、公共秩序维护等管理制度。
1.3.2建立突发公共事件【jiàn】应急预案。
1.3.3建立物业服务工（gōng）作记录。
1.4档案《àn》
1.4.1建立物业管理(pinyin：lǐ)档案。
1.4.2配备档（繁体：檔）案管理人员。
1.5标志(繁体：誌)
设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业（繁体：業）服务标志。
1.6客户服务（读：wù）
1.6.1每年第一季度公示上一年度物（读：wù）业服务合同履【pinyin：lǚ】行情况、收支情况、本年度收支预算。
1.6.2涉及业主或[pinyin：huò]使用【读：yòng】人正常生活的重要物业服务事项，应在主要出入口、各楼单元门内张贴通知，履行告知义务。
1.6.3对违反治安、规划、环保等方面法律、法规规定的行为(繁体：爲)，应劝阻并报告相关行政主管部(拼音：bù)门。
1.6.4水、电急修20分钟内、其它报修按双方约定时《繁体：時》间到达现场；由专项服务【pinyin：wù】企业负责的设备设施应在30分钟内告【练：gào】知。
1.6.5业主或使用《读：yòng》人提出的意见、建议、投诉在3个工作日内回复。
1.6.6每年公开征集1次物业服(拼音：fú)务意见，公示整改情况。
1.6.7配合相关部门进行公【pinyin：gōng】益性宣传。
1.6.8按规定投保物业共用部位、共用设《繁体：設》施设备及公众责任保险。
1.7专项服务[繁：務]委托管理
1.7.1签订专项服务委托合同，明确各方权利lì 义务。
1.7.2专项服务企业应符合相关行政主管部门的资[繁：資]质要求；操作人员应持有[练：yǒu]相应的职业资格证书。
1.7.3专项服务企【练：qǐ】业人员佩戴标志。
1.7.4对专(zhuān)项服务进行监督及评价。
2共用部【练：bù】位及共用设施设备运行、维修养护
2.1综合管理lǐ
2.1.1建立房【拼音：fáng】屋及共用设施设备的基础档案。
2.1.2运行、检查、维修养护记录应每月归《繁体：歸》档。
2.1.3组织实施房屋使用安全（quán）情况评估检查。
2.1.4共用部位检查中发现的问(繁：問)题，应按[pinyin：àn]照责任范围编制修缮计划，并按计划组织修缮；共用设施设备运{pinyin：yùn}行中出现的故障及检查中发现的问题，应即时组织修复。
2.1.5每年第四季度制定下一(练：yī)年度维修养护计划。
2.1.6特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检《繁体：檢》测。
2.1.7雷电diàn 、强降水、大风、沙尘(繁：塵)暴等极端天气前后进行检查并落实防《pinyin：fáng》范措施。
2.1.8设备机(拼音：jī)房
1）每月清《澳门博彩qīng》洁1次，室内无杂物。
2）设置挡鼠板、鼠药盒（拼音：hé）或粘鼠板。
3）在明显易取位置配备消防器材，确保完好有效(读：xiào)。
4）设施设备（繁：備）标志、标牌齐全。
5）张(繁：張)贴或悬挂相关制度、证书。
2.2共（pinyin：gòng）用部位
2.2.1房屋{pinyin：wū}结构
每(měi)半年检查1次梁、板{pinyin：bǎn}、柱等结构构件，外观出现变形、开裂等现象时，应申请房屋安全鉴定，同时采取必要的防护措【练：cuò】施。按照鉴定结果组织修缮。
2.2.2建筑[繁：築]部件
1）每季度【拼音：dù】检查1次外[读：wài]墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。
2）每季度巡查（练：chá）1次共用部位的门、窗、玻璃等。
3）每年检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚；室外屋面【练：miàn】、散水等。
4）每年上汛前和强(繁：強)降雨后检查屋面防水和雨落管等。
2.2.3附属构（繁：構）筑物
1）每季度巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、侧(拼音：cè)石、管井、沟渠等。
2）每半年检(拼音：jiǎn)查1次雨、污水管井等。
3）每季度巡查1次大门、围(繁体：圍)墙、围栏等。
4）每季度巡查1次休（pinyin：xiū）闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
5）每年检测1次防雷léi 装置。
2.3空调系{繁体：係}统
2.3.1运《繁：運》行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机、风机盘管、水处理等设施设备进行系统性xìng 检查。
2.3.2运行期间每日巡视1次空调系统，保证室(shì)内温度符合相关规定。
2.3.3每年清洗xǐ 消毒1次新风机、空气处理机滤网、表冷器、箱体、风机盘(拼音：pán)管滤网等。
2.4二次供水设施【读：shī】
2.4.1按照卫生防(fáng)疫部门的要求使用消毒设备，水箱按《àn》规定清洗消毒（dú）、水质化验，水质符合国家生活饮用水卫生标准。
2.4.2每日巡视1次水箱间、水泵房，检查设备运《繁：運》行状况。
2.4.3每半年切换1次备用水泵(pinyin：bèng)。
2.4.4每年检查1次水泵润滑（huá）情况，补充或更换润滑剂；每年养护1次水泵。
2.4.5每年对供gōng 水管道、阀门等进（繁体：進）行除锈、刷漆，每年入冬前对暴露管道进行防冻《繁：凍》处理。
2.4.6水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，钥匙由（pinyin：yóu）专人保管；溢流管口、透[pinyin：tòu]气口应安装金属防护网并保持完好。
2.5排水系{繁：係}统
2.5.1排(练：pái)水设施
每年上汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设shè 施进行检查，组织清理、疏通。
2.5.2污{wū}水泵
汛期每日巡视1次，平时每月巡视1次，检查设备运行{拼音：xíng}状态；每[练：měi]月进[繁体：進]行1次手动启动测试；每年养护1次。
2.5.3化粪池{练：chí}
每半年检查1次化粪池；组织安排清掏《拼音：tāo》。
2.6照[读：zhào]明和电气设备
2.6.1楼内照{zhào}明
每周巡（xún）视1次，一般故障1日内修复；复杂故障1周内修复。
2.6.2楼外【练：wài】照明
每2周巡视1次，一般故障3日内修复；复杂故障2周内修复[繁：覆]。
2.6.3应《繁体：應》急照明
每日巡视1次，发现故障，即时修复(繁体：覆)。
2.6.4低（pinyin：dī）压柜
每周[繁体：週]巡视2次设备运行【读：xíng】状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫。
2.6.5低压（读：yā）配电箱和线路
每季度巡视1次设备(繁：備)运行[读：xíng]状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫。
2.6.6控制(繁：製)柜
每季度巡xún 视1次设备运行状况；每年养护1次《练：cì》，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫。
2.6.7发电[繁：電]机
每季度试运行1次cì ，保证运行正常。
2.6.8配（读：pèi）电室、楼层配电间
防小动物措施完备；穿墙线槽周（繁体：週）边封堵严密；锁具完好。
2.7安(ān)全防范系统
2.7.1报警控制管理主[zhǔ]机
每日巡查1次《拼音：cì》，检查设备运行状态；每月表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.2对duì 讲门口机
每季度检查1次按键、显示屏等；每季度表面清洁1次；每年内部除尘1次[pinyin：cì]。
2.7.3网络控制(zhì)箱
每年检查1次外{练：wài}观、接线；每年表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.4红《繁体：紅》外对射探测器
每年检查1次接线、探测范围(wéi)、防水状况等；每半年表面清{qīng}洁1次；每年内部【练：bù】除尘1次。
2.7.5图像采集{jí}设备
每周检查1次监视画面、录像功能；每月【练：yuè】表面清洁1次；每年内部除尘1次。
2.7.6摄像(拼音：xiàng)机
每季度检查1次聚焦、红外夜视、接线、防水状况等，进行相【读：xiāng】应的调校；每季度镜头表(biǎo)面清洁1次；每年防护罩内部除尘1次。
2.7.7解{jiě}码器
每年检查1次防雨罩、接线等，进行相应的调（繁体：調）试；每年表面清洁1次；每年内【练：nèi】部除尘[繁体：塵]1次。
2.7.8云台(繁：颱)
每年检查1次运转、接线，进行清晰度[练：dù]调校；每年表面《繁：麪》清洁1次《读：cì》；每年转动部位上润滑油1次。
2.7.9巡【拼音：xún】更点
每半年检查1次(拼音：cì)外观，发现故障隐患，即时排除{练：chú}；每(pinyin：měi)半年表面清洁1次；每日存储巡更记录。
2.7.10读卡{pinyin：kǎ}器
每季度检查1次外观；每季度表面(繁体：麪)清洁1次，查看防水状况。
2.7.11电磁锁(繁体：鎖)门锁
每季度检查1次吸力、外观、接线{繁：線}。
2.7.12出门(繁：門)按钮
每季度检jiǎn 查1次开锁功能、接线。
2.8电梯(tī)
2.8.1电梯在投入使用前{qián}或者投入使用后30日内，应向相关行政主管部门办【练：bàn】理使用登记。登记标志应置于或附着[练：zhe]于电梯的显著位置。
2.8.2在电(繁：電)梯安全检验合格有效期届满前1个月，应向电梯检验检测机构提出定《读：dìng》期检验申请。
2.8.3日常维护保养和定期检查中发现的问题应及时排《pinyin：pái》除；电梯的安全附件、安全保护装置、测量调控装《繁体：裝》置及有关附属仪器仪表应每年进行校验、检(jiǎn)修。
2.8.4应与有资质的电梯制造、安装、改造、维修单位签订电梯维保合同，约定维【繁体：維】护保养的内容、要求、频次、期限以及双方的{pinyin：de}权利、义务与责任。
对专项服务企业的维修保养工作进行监督《读：dū》，对专项服务企业定期检《繁体：檢》修计划的落实情况进行监jiān 督。
2.8.5配备电梯安全管理人员。定期对电梯安全管理人员进行特种设备安全培训，保证其具备必要的安全知识。
2.8.6制定电梯应急救援预案并定期演练。发生电梯困人或其它重大事件时，应立即【读：jí】启动事故应{练：yīng}急预案，组织救援，并及时向相关行政主管部门报告。物业服务人员应在15分钟内到达现场，专业维修人{pinyin：rén}员应在30分钟内到达现场。
2.9水景【练：jǐng】
2.9.1启用前进行防渗漏和防《练：fáng》漏电检查，防止渗漏，保证用电安全。
2.9.2使用期间每周巡查1次喷水池、水[拼音：shuǐ]泵及其附属设施，每《拼音：měi》季度检查1次防漏电设施。
2.9.3设置必要【读：yào】的安全警示标志。
2.9.4水质符合【pinyin：hé】卫生要求。
3消防安全防范(繁：範)
3.1综合《繁体：閤》管理
3.1.1建立、落实消防安全《练：quán》责任制，明确各级岗位的消防安全职责。
3.1.2成立义务消防队，配备必要的消防器材，相关人员掌握消防基本知识[繁：識]和技能；每年组织1次有员工、业主或使用人参加的消防{练：fáng}演练。
3.1.3设置消防安全宣传专栏，组织开展经常性的消防安全宣传(繁：傳)教{pinyin：jiào}育；每年对员工进行1次消防安全培训。
3.1.4每日防火巡查1次，每月防火检查1次，按照规定每年检测1次建筑[繁：築]消防设施；保障疏散通道、安全出口、消(xiāo)防车通道和消防设施、器材符合消防安全要求。
3.1.5发现(繁：現)消防安全违法行为和火（拼音：huǒ）灾隐患，立即纠正、排除；无法立即纠正、排除的，应向公安(ān)机关消防机构报告。
3.1.6消防控制室设专人24小【pi澳门威尼斯人nyin：xiǎo】时值班，每班2人，及时处理各类报警、故障信息。
3.1.7发生火情立即报警[拼音：jǐng]，组织扑《繁体：撲》救初起火灾，疏散遇险人员，协助配合公安机关消防机构工作。
3.2消防设施设(繁：設)备维修养护
3.2.1火灾自动报警系（繁体：係）统
1）火灾报警控制[繁体：製]器、联动控制设备
每日巡查1次设备运行情况，保证24小时连续正常运行；每月检查测【cè】试（繁：試）1次报警控制器、联动控制设备bèi 的报警、联动控制、显示、打印等功能；每年机柜内部除尘1次。
2）火灾报警探测器、手动报警按钮、警报装置每月抽查测（繁体：測）试1次火灾报警探测器、手动报{pinyin：bào}警按钮、警报装置的报(繁体：報)警、警报功能；探测器投入运行2年后，每隔3年由专业清洗单位清洗1次。
3）备用电源《练：yuán》
每月（pinyin：yuè）检测切换1次主、备电源；每季度备用电源、蓄电池充放电试验1次。
3.2.2消防广播系统(繁体：統)
每月检查测试1次消防专用电话、重要场所的对讲电话、对讲电话主机（繁体：機）、播音设备、扩音器、扬声器的联动、强制切换功能，并测试音量；每年机柜内部除尘1次；每2年机柜内的设(繁：設)备内部除尘《繁：塵》1次。
3.2.3防排烟系统（繁体：統）
每月检查测试1次防排烟风《繁体：風》机、排烟阀的联动功能，核对{pinyin：duì}风速；每年养护1次防排烟风机、电源控制(繁体：製)柜、风口、排烟阀等。
3.2.4防火分隔设(繁：設)施
每月抽查测试1次防火门的启闭功能、防火卷帘的【练：de】手动和自动控制功能、电动防火阀的联动关闭功能；每年在防火卷帘门的电机转动、齿轮链条传动部位{拼音：wèi}补充1次润滑油，电控箱内部除尘1次；每年检查维护1次防火门附件，在门(拼音：mén)的转动部位补充1次润滑油。
3.2.5水灭火系(繁：係)统
消防泵、喷《繁体：噴》淋泵每月盘车1次，每半年检查1次润(繁体：潤)滑情况；每年养护1次室内、外《wài》消火栓。
3.2.6应急照明、疏《练：shū》散指示标志
每月（练：yuè）测试切断正常供电1次，测量1次照度和供电时间。
3.2.7消防电梯【pinyin：tī】
每（读：měi）月检查测试1次按钮迫降和联动控制功能，轿箱内消防电话。
3.2.8灭火器qì
每日巡查1次灭火器数量、位置情况，每月检查核对（读：duì）1次灭火器选型、压力和有效期，保证处chù 于完好状态。
4绿[繁：綠]化养护
4.1基(读：jī)本要求
4.1.1乔木
植株保存率高于85%，年成活（拼音：huó）率高于85%。
4.1.2灌木（pinyin：mù）
植株保存率高于85%，年成活率(练：lǜ)高于85%。
4.1.3绿（繁体：綠）篱和色块
植株（zhū）保存率高于85%，年成活率高于85%。
4.1.4地被和花坛【练：tán】植物
花坛《繁体：壇》植物死亡率低于15%。
4.1.5草坪
保证(繁体：證)基本成活。
4.2绿化养《繁：養》护内容
4.2.1灌(拼音：guàn)溉
根据天气、土壤和植物生长状况合理灌溉，不出现严重(pinyin：zhòng)旱{练：hàn}涝现象。一般植物在萌芽前、春季干旱期间、入冬前浇水1次。
4.2.2施[读：shī]肥
根据植物生长情况施肥，一般乔木每3年至4年【读：nián】施肥1次；灌木每1年至2年施肥1次；地被和草坪[pinyin：píng]植物每年开春后施肥1次；花坛植物根据生长情况进行追肥；生长不良的植物适当（繁体：當）增加施肥频次。
4.2.3病{读：bìng}虫害防治
植物生长季每月检查1次病虫害发生【练：shēng】情况并进行防治，不(练：bù)出现严重(练：zhòng)病虫害现象。
4.2.4整形修《繁：脩》剪
一般乔木每3年《练：nián》修剪1次；灌木每2年[pinyin：nián]修剪1次；绿篱和色块每年生长季节或萌芽前、入冬后修剪1次；冷季（pinyin：jì）型草坪生长季节每月修剪1次，全年至少修剪5次。
4.2.5除(读：chú)草
每年全【拼音：quán】面除草1次，重点绿地增加除草次数，出现杂草的绿地面积不《读：bù》超过总绿地面（繁：麪）积的30%。
4.2.6垃圾处[繁：處]理
绿化作业产生的垃圾和绿地内的垃（练：lā）圾杂物每周处理1次。
4.3工作【拼音：zuò】检查和记录
生长季节每月检查1次植物生长情【练：qíng】况。
5环境jìng 卫生
5.1生活垃{练：lā}圾的收集、清运
5.1.1按有关规定和标准实行垃圾分[拼音：fēn]类。
5.1.2配置密闭式垃圾收集容[练：róng]器，有分类标志。
5.1.3每（练：měi）月至少清洗1次垃圾收集容器。蝇、蚊孳生季节每5日喷洒1次杀虫药。
5.1.4每日清运1次生活垃圾到指定的垃圾消纳场所，不得乱堆乱(拼音：luàn)倒。
5.2物业共用部分清洁（繁：潔）
5.2.1楼【pinyin：lóu】内
1）大《拼音：dà》堂、一层候梯厅
每日清扫1次、每周清拖1次大堂、一层候梯（练：tī）厅地面。
每月擦拭1次信报箱、大堂{pinyin：táng}玻璃。
2）楼(繁体：樓)道、楼梯
每【měi】周清扫1次、每季度清拖1次楼道、楼梯地面。
每季度（pinyin：dù）擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门(繁体：門)、消火栓、指示牌{pái}等共用设施。
5.2.2电梯{pinyin：tī}轿箱
每日擦(练：cā)拭1次电梯轿厢门、面板。
每日清拖1次cì 轿厢地面。
5.2.世界杯3天台[繁体：颱]、屋面
雨季前(读：qián)清扫1次天台、屋面。
5.2.4楼外道路及设施shī
每日清《拼音：qīng》扫1次楼外道路。
5.2.5水shuǐ 景
根据水质【练：zhì】情况进行消毒净化处理。
使用期间每周《繁体：週》清洁1次水面；每年清洁2次水池池底。
5.2.6有害生物（wù）预防和控制
配合相关部门(繁体：門)进行有害生物的预防和控制。
投放药物应预先(拼音：xiān)娱乐城告知，投药位置有明显标志。
5.2.7雨雪天气清《pinyin：qīng》洁
雨后对小区内《繁体：內》主路、干路积水进行清扫。
降雪时，及时清扫积雪[pinyin：xuě]，铲除结冰。
5.3工作检查和《hé》记录
每日抽查1次清洁质量，做好记(拼音：jì)录。
6公《拼音：gōng》共秩序维护
6.1主要出入口有人(pinyin：rén)值守。
6.2制定巡查[拼音：chá]路线，巡视检查并做好记录。6：00至22：00巡视1次，22：00至次日6：00巡视1次（读：cì）。
6.3巡视检查停车场[繁：場]，维护道路、场地使用秩序。
6.4机动车辆凭证出入【拼音：rù】。
6.5安防控制室设专《繁：專》人24小时值【拼音：zhí】守；监控影像资料、报警记录《繁：錄》应留存30日备查。
6.6对违法行为立即报警，协助[pinyin：zhù]相关部门处理。
6.7记录与档案（练：àn）
6.7.1各项工作记录完整有效《xiào》。
6.7.2档案齐[繁体：齊]全。
7装饰装修《繁体：脩》管理
7.1建立装饰(繁体：飾)装修管理服务制度。
7.2建立装饰装修（繁体：脩）管理档案。
7.3受理业主或使用人的装饰装修申报登记，与业（繁：業）主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，告知业主或使用人在装[繁：裝]饰装修工程中【拼音：zhōng】的禁止行为和注意事项。
7.4装饰装修期间每日巡（pinyin：xún）查1次现场，发(繁：發)现业主或使用人[rén]未申报登记或者有违法违规行为的，应立即劝阻；拒不改正的，报告相关行政主管部门及业主、业主委员会，并在物业管理区域内公示。
7.5装饰装修结束后进行检查，对违反住宅（拼音：zhái）室内装饰装修管理服务协议的当事{shì}人按照约定处理。
7.6委托清运装修垃{拼音：lā}圾的，应在【拼音：zài】指定地点临时堆放，采取围挡、遮盖措施，在2日内清[pinyin：qīng]运。
自行清运装修垃圾的，应采用袋装运输或密闭【bì】运输的方式，在2日内清运。
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