京东有没有黑名单用户的设置？京东后台对客户分等级，无故限制和歧视正常消费的部分客户参与优惠活动，目前发现大部分受影响客户都是金牌钻石等高等级客户。被分到某个类别的客户目前发现的限制有： 1、无法领取大部分优惠券，即使资格符合；但是换一个不被京东限制的账号，马上可以领取； 2、无法参与抢购，即参加抢购，没有任何提示，即使是有货，但是到最后就是不能支付，购物失败，而换一个不被限制的账号，就马上可以
京东有没有黑名单用户的设置？
京东后台对客户分等级，无故限制和歧视正常消费的部分客户参与优惠活动，目前发现大部分受影响客户都是金牌钻石等高等级客户。
被分到某个类别的客户目【练澳门金沙：mù】前发现的限制有：
1、无法领取大部分优惠券【练：quàn】，即使资格符合；但是换[繁：換]一个不被京东限制的账号，马上可以领取；
2、无法参与抢购，即参加抢购，没有任何提示，即使是有货，但是{读：shì}到最后就是不能支付，购物失败，而换一个不被限制的账号，就马上可以。即使此商品在上面一直（pinyin：zhí）没人《pinyin：rén》问津，只要是抢购模式都下不了。即使这商品比原价高出很多。
3、无法使（shǐ）用京豆兑换优惠券，即使符合资格，就是不能兑换娱乐城，而换一个不被限制的账号，马上可以。
4、微信预约了，但是我的预[yù]约中不显示。造成不知道是否已经预约。
5、当账号出现某种限制时，京东不给解决，会叫你重新注册一个，当你注册多了时，账号都（练：dōu）使用时，京东又说你账号过多，是经销商等借口推脱。 通过京东[繁体：東]在线客服、电话客服投诉多次，客服的回复原因均无法解释，
统一回复口径为： 1、领券是概率问题，不是100%能领。但是现实的皇冠体育情况是一些账号就(jiù)是100%不能领，一些账号就是100%能领。
2、账号没有问题，领券quàn 属于抢购。但是现实的情况是，被限制的账号，在最早领也无法领取，而不被限制的账号，再晚都可以，而且京豆兑换优惠券，兑换人数是[shì]显示的，根本没有人兑换，怎么（繁体：麼）可能是抢购。
3、通过媒体记者直播吧咨询【练：xún】，京东承认对部分客户做了限制，那么京东对客户之前的说法，就是欺骗客户说谎。
因此，我们要求
1、京东公开公布对这些客户限制的原因、依据(繁体：據)以及证据，还有法律依据。
2、京东公开公布（繁：澳门银河佈）曾告知客户这些限制的规定以及客户已知情
3、京东公开向被无理由限制和歧视的客户道歉，取（pinyin：qǔ）消限制，并保证不再无理由限制和歧视客（练：kè）户。
4、开通客户账号【练：hào】异常的申诉通道，做到有理有据才能处理客户账号。
现在京东[繁：東]越做越大，不光能购物，还有金融类产品，并且学马云把金融{读：róng}独立出来了，还推出了了京东白条，京东金条，但是开通白条的人并不多，而对手马云却发展的不错，特别是推出的征信系统芝麻分，因为支付宝的征信系统非常强大，并且还得到了用户的认可，还有很多商家也（练：yě）开始和芝麻分合作，目前（余额贷）就嫁接了芝麻分，也获得了用户的认可。
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