怎么做市场调查？你好！我是大学教学市场营销与品牌的，吃100多个行业名企的管理咨询老师。希望我的回答能帮助到你。首先要区分市场调查与营销调查两个词的意思。市场是指顾客，狭义的市场调查就是对顾客需求的调查
怎么做市场调查？
你好！我是大学(繁：學)教学市场营销与（繁体：與）品牌的，吃100多个行业名企的管理咨询老师。希望我的回答能帮（繁：幫）助到你。
首先要区分市场调查与营销调(diào)查两个词的意思。
市场是指顾客，狭义的市场调{pinyi澳门威尼斯人n：diào}查就是对顾客需求的调查。
但是要做一（读：yī）份营销计划，必须做整体营销环境调查。包括顾客需求、竞争、行业、渠道、生命周期、宏观环境、企业资源{读：yuán}与技能很多种因素，这样的调查（chá）才是全面的，才能用来指导自己的战略和策略的制定。
当然我们也可以把这种营销调亚博体育查《练：chá》称为广义上的市场调查。
接下来谈第二{pinyin：èr}个问题：
好多人一讲到调查，就想到消费者问卷调查。这是严重错误的。消费（读：fèi）者问卷调查只是调查（chá）的一种形式，而且多采用在定性分析之后的定量分析上。如果是一个全新的产品调查，定性无法做到，用消费者调查问卷就解决不了什么问题。
对此问题的理解，可以专门阅读我的文章《消费者调查问《繁体：澳门金沙問》卷的运用和局限性》，关注我的头条账号《蔡丹红的视界》就可以了。
第三，在现今中国这样的市场环境、文化背景下，我们更倾向于通[读：tōng]过对渠道进行《读：xíng》深度调查来获得对市场的准确认知，这个方法还是比较有效的。营销学上把它叫做“德尔菲”专家调查法。
这种方法的操作模式是：首先我们派出的调查人必须是专家，因为同样的一个回答对不同的{练：de}人来说结论可能就不一样。其次，我们访谈的对象也是专家。什么是专家？专家就是专门家，只要对某件事特别精通，就是这澳门永利项工作的专家。而不一定要有多高的学历和职称。因此，营业员（现在可以有其他各种花式名称如顾问）、零售商、批发商（这个在萎缩，但还是存在）等就是他们这一行业在这个问题点上的专家
在学界(pinyin：jiè)，他们被直播吧称为营销中介人[ttm1] 。通过与他们的深度交流，你可以获得很多的消费者提供不了的信息。
当然，你不能只对你的渠道成员进行访谈，你还得了解其他的品牌，这就需要一些技巧。一个优质的渠道访谈调查提{tí}纲应该是非常全面的，它所涉及的问题应该几乎囊括对象的整个经营模式。对营业员的访谈也可以按照经营这个价值链展开。虽然他（她）回答的不够客观或不够【练：gòu】深入，有时候甚至告诉你这个问题他不知道，但也可以从中窥见品牌运作的一个面貌。一些资深的专家就善于综合这些答案分析出一个脉络来
渠道深度访谈调查是了解竞争品牌动向的一个非常有用的方法。除了它具有成本低这个很重要的优点外，它还避免了简单的消费者问卷调查的缺陷。一方面充分利{读：lì}用了渠道成员的经验；一方面又避免了与好面子的消费者的正面冲突，从营业员身上得出的购买过程与结果是相对比较真实的。而专家的经验和专家的理性思{pinyin：sī}维又在其中发挥了重要的作用，专家可以通过与渠道调查对象面对面的接触，进行“去伪存真、去粗取精”的工作。当然渠道访谈调查远比消费者问卷调查辛苦、费劲的多
但直到今天，渠道调查专家访谈法还（读：hái）是是中国最有效的市场调查方法之一。
这篇问答我就回答到这里，有不全面不详细之处，你或者有新的问题，欢迎留言，我看到后会回复你的。谢谢。
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