组{繁：組}织的重要性有哪些

什么是组织？组织的作用是什么？开门7件事，即“柴米油盐酱醋茶”，指的是老百姓维持日常生活的七种必需品。这7件事，从一个维度巧妙地回答了这样一个问题：“什么是生活？”“什么是生活”这种看似简单的问题非常难回答

什么是组织？组织的作用是什么？

“什么是生活”这种看似简单的问题非常难回答。我们每天都活着，一辈子活百【读：bǎi】八十年，但是我们还是很难回答好这个问题。好在有人发《繁体：發》明了“柴米油盐酱醋茶”这种说法，让我《wǒ》们可以从某个角度一笔勾画出了生活的真谛。

“什么是组织”这个问题也是一个看（kàn）似简单但难以回答的问题。

如果你问wèn 我什么是组织，我可以给你(读：nǐ)一个这样的定义(繁：義)：“组织就是为实现特定目的而人为创建的动态社会系统”。

不难想象，愉快的【读：de】聊天马上变成了尬聊。

为了把这天彻底聊死，我可以(yǐ)再继续补上一刀：“系统就是由相互作用相互依赖的若干组澳门金沙成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个有机整体又是它从属的更大系统的组成部分”（钱学森语）。

这个补刀，一般都会成功地澳门新葡京结{繁：結}束这场谈话。

这种“专业而全面”的定义，除非是专业研究组织这件事（shì）的人，绝大部分人听了《繁体：瞭》都不会有什么兴趣。

不感兴趣并不是因为这个定义本身不对，而是觉得它太枯燥，太费脑子，太影响[繁：響]生活质(繁：質)量。

我们得找到一些更简单的方法来回答“什么是组织”这个问题。

组织有《yǒu》没有开门7件事？是《读：shì》否可以从这个角度去曲线回答什么是组织这个问题。

我认（繁体：認）为组织也可以总结出开门7件事：人才、团队、文化、运营、系统、进化、变革。这(繁：這)7件事，就相当于组织的“柴[练：chái]米油盐酱醋茶”。

这个说法，虽然说还是有点费脑子，但是比【pinyin：bǐ】起“组织就是为实现特定目的而人为创建的动态社会系统”这种定义，已经可以说是非常通俗了，而且还没有牺牲太多(pinyin：duō)的全面性和深刻性。

不过，这个组织“开门七件事”的说法还是不够简单，还{练：hái}是得做点进一步的解释[繁：釋]读者才能明白。

人才、团队、文化、运营、系统、进化、变革这七《拼音：qī》件事中，人才、团队、文化这三件(读：jiàn)事大部分人一看就大致明白，很多人会把这三件事放在人力资源部门的职责范畴内。

但随着组织规模的增大、复杂性的提高，只修炼人(rén)才、团队、文化（huà）这三件事远远不够。运营、系统、进化、变革这四个词就得开始出现了。

没有后面（繁：麪）这四件事的修炼，前面人才、团队、文化这三件事一般只能达到70分的水平，根本达不到优秀。如果用力过猛，非得要通过人才、团队、文化这三件事达到优秀的话，往往达不成目的（打个比方，这zhè 就有{练：yǒu}点像只想靠财富、奋斗就达到人生幸福）。组织发展到一定阶段之后，如果你还只在前三件事上用力，边际效应很低，而且经常适得其反。

为什么要强调“运营”这件事呢？运营不是(练：shì)业务的事情吗？强调“运营”这件事的目的就是为了去除很多人对组织这个事情的一个误解：觉得组织就是把一帮人组织起来。其实，硬币的另一面是，组织是要把“任务/事”组织起来。运营是什么，运营就是把事情合理有效地(读：dì)组织起来

可以说，“运营”就是组织的骨骼及肌肉系统。一般来说，就像骨骼和肌肉系统占了人体大部分重量一样，一个公司的{de}“运(繁体：運)营”也占了公司组织的大部分重量。要想建立好的组织，不（bù）能不理解运营

运营是业务与组织交澳门银河织在一起的事情，做组织工《读：gōng》作的人如果不了解运营的大逻辑，组织工作也很难做顺畅。

“系{繁：係}统”这件事要强调的是理解和建立系统的能力世界杯。组织很重要的一部分是由很多有社会需求的人组成的，组织是个社会系统。人才、文化、运营这种事情，在公司小的时候可以是几个关键动作、招数就能起作用了，还称不上是严密咬合的“社会系统”

但是公《读：gōng》司变大变复杂，其“社会系统”的特点就越{yuè}明显。如果我们不能理解和把握“社会系统”的规律，在工作中就容易(拼音：yì)钻牛角尖、急功近利、瞎指挥，等等。

比如，对于一个组织问题来说，你很难找到“唯一正确”以及{练：jí}“绝对正确”的答案。举例来说，一个公司高层外聘成活率低的原因是什么？有人会说是招得不对（比如没有标准，能力不够，或者对本行业不了解，或者是价值观与本公司不匹配）；有人会认为[拼音：wèi]是薪《拼音：xīn》酬没有竞争力，或者薪酬结构中没有期权的部分；有人会认为是老板太快期望别人出成绩，等等。总是在寻找“唯一”或者“绝对”正确的原因就容易走偏。

从另外一个角度来理解“组织是个社会系统”这个特点：生活中的开门七件事“柴{练：chái}米油盐酱醋茶”，这[繁体：這]七件事之间相互还是比较独立、难[繁：難]以相互代偿的。比如，不会因为你有很多米，你就不需要盐了；你有再多柴，没米也没用。不过，组织的开门七件事之间的相互独立性没有那么绝对，相互之间代偿的可能性大的多。比如，人才强了，对系统的严密性的要求就可以降低一点；团队比较强，对个人的要求就可以略降低一些；你善于进化和变革，系统性弱一点也还行，等等。

这个“社会系统”的特点，一方面使得组织工作有点复杂，但同时也给不同组织更多的机(繁体：機)会。比如，有些领导人虽然在看人这个事情上没啥天赋，团队协作也不咋地，但是可能在“运营”和“系统”上很有感觉。如果其努力在“运营”和“系统”上着力修炼的话，组织工作也会很有成色，说不定比那些在人和团队方面很有天赋的老板更能建{练：jiàn}立有效的组织。

“进化”与“变革”这两个事情，与组[繁体：組]织的“动态性《拼音：xìng》”以及“系统性”比较相关。

对于组织这件事，还很容易有另外一个误区：一谈到组织，很容易把它理解为一个内部管理的事情。这是一个天大的澳门银河误解。一个有效的组（繁：組）织首先要考虑外部适应性、外部竞争性，然后再考虑内部整合性

所以，组织随着外部环境的变化而进化非常重要。这个事情往[pinyin：wǎng]往是核心领导人的第一要务。不然，与外{练：wài}部环境不匹配，内部管理的再井井有条，那也不是[读：shì]一个好的组织

这个进化，大部分时候{练：hòu}来自核心领导人及核心领导团队这一小撮人。但是，就这么一小撮人，对于一个组【繁：組】织(繁：織)来说，相当于人体的中枢神经一样重要。

当然，即使及时感受到了外部的变化，做出了有针对性的战略调整，如果不善于管理内部变革的话，也实现不了进化的目的。所以，这是为什么“变革”也是组织开门7件事的重要原因。组织比较小的时候，对快速进化的感受是比较《繁体：較》切（qiè）身的，创始人权威也比较高，员工很容易（pinyin：yì）拥抱变化，所以变革难度一般还不大，正所谓“船小好掉头”

但组织大了，有了过去辉煌的成功，这个时候要想克服人的能力和价值观惯性、以及组织系统的动态稳定性，就变成了非常有挑战的事情。要使系统发生变化，必须有强大的势能使之前系统中的反馈机制发生方向性的变化，才能改变结【繁体：結】构，实现系{繁体：係}统功能的迭代。当然，这也就意味着机会

那些“善变”的组织会【pinyin：huì】建立巨大的竞争优势。

人才、团队、文化[拼音：huà]、运营、系统、进化、变革，这就是“组{繁：組}织开门7件事”。实际上这种说法并没有回答“什么是组织”，只是用了一个特别的视角去说明一(yī)个问题：不管你怎么定义组织，你都得干这七件事。就像不管你怎么定义生活，你总是逃不出柴米油盐酱醋茶这开门七件事。

如果我们把“组织开门7件事”再稍微创作一下，就可以产生与实际工作相关联[繁体：聯]的场景感【读：gǎn】了，比如[拼音：rú]，把它改成《拼音：chéng》“强大组织的7项修炼”、“改变组织的7个抓手”、“组织致胜的7个法宝”、“理解组织的7个关键词”，等等。大家可以发挥想象力和创造力。如果我们能够修炼好人才、团队、文化、运营、系统、进化、变革这七件事，组织这事就成了。

希望这种总结和表述的方法《拼音：fǎ》能够帮助一部分人从某个特别的角度去理[练：lǐ]解“什么是组织”。这肯定（pinyin：dìng）不是唯一正确合理的定义方法，每个人、每个组织都可以定义自己的“组织开门X件事”。

作者：房晟陶，首席组织官创(拼音：chuàng)始人

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