业务员如何配合设计师谈单?谢谢邀请我是室内设计师几禾,欢迎关注我,了解更多装修知识!前言:公司业务员在外跑单首先肯定是包装公司,只有客户对公司感兴趣才会到公司来了解下面我们模拟一个实际案例来阐述一遍业务人员和设计师在谈单过程中的配合!假设现在业务员已经把业主邀约到公司1.前台接待公司都有前台负责接待客户的吧,前台一定是女性,而且气质十佳的
业务员如何配合设计师谈单?
谢谢邀请我是室内设计师几禾,欢迎{练:yíng}关注我,了解更多装修知识!
前{pinyin:qián}言:公司业务员在外跑单首先肯定是包装公司,只有客幸运飞艇户对公司感兴趣才会到公司来了解下面我们模拟一个实际案例来阐述一遍业务人员和设计师在谈单过程中的配合!
假设现在业(繁体:業)务员已经把业主澳门威尼斯人邀约到公司
1.前台tái 接待
公司都有前台负责接待客户的吧,前台一定《拼音:dìng》是女性,而且气质十佳的。首先是一个笑脸相迎,其次是一杯清茶或是水进行破冰(读:bīng)!
2.世界杯经理{读:lǐ}探需求
当前台在和业主沟通过程中,业务人员需要{yào}把业主情况报备业务经理。由业务经理进行深入层次的了解客户(繁:戶)!这里有一个(繁体:個)原则:客户懂我懂
3.展《读:zhǎn》厅讲解
如果澳门永利一个公司有自己的工艺和主材(pinyin:cái)展厅,一定是先看展厅,这个由业务员或业务经理进行讲解。
4.派单(繁:單)
展厅讲解完成后,由业务经理向设计总(繁:總)监报备客户情况,设计总监根据客户情(qíng)况给设计师派【练:pài】单。
5.开云体育包(读:bāo)装设计师
设计师出场后,需要业务经理进行设计师包装,千万不能这样说,“这是我们设计师杨老师,他在这一行有6年的从业经验了”!为什么不能这样说,因为其它公司业务员都是这样介绍设计师的,你就不能这样介绍!
6.探客户品质(繁:質)
设计师前期是摸客户品质,摸客户的需求,比如说是婚房,婚房我们条件反射就是婚后要考虑小孩吧,考虑小孩子家里面东西能用撇的吗?肯定是不差钱吧!这个时【练:shí】候就需要业务员看准时机适当的举个例子,比如说看新闻或是亲戚朋友家里(繁:裏)面小孩怎么怎么样,加深他{tā}的印象!
7.探客户风(繁:風)格
风格对于设计师来说很重要吧!但我们很多时候开口问客户喜欢什么样的[练:de]风格,90%的都会说现代简单或是现代(dài)简约。我们需要探清楚他到底是不是现代风格!这时候业务员对风格进行加深阐述,讲一个案例来配合设计师!
8.价格(pinyin:gé)
业务员要学会配合设计师进行逼单,举一个例子:比如说我今天需要业主交设计定金,但{练:dàn}是客户不想交,这时候需要[pinyin:yào]主动问他在顾虑什么,当他把顾虑说出来之后你不要马上解决,在之前你要这样问一下。陈哥啊,我再跟您确认一下,解决完这个问题之后就没有其它问题了吧!之后(繁体:後)就可以收钱了
9.送客[pinyin:kè]户握手
第一次送客户,不管成{pinyin:chéng}与(yǔ)不成,设计师不会出公司大门。和客户握手是可以通过对方的力度判断【练:duàn】这个客户是否有质量!
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